AQUANATURA

Llevo tiempo yendo a Aquanature, sobre todo por mi perrihijo Lancelot, un Beagle al que suelo comprarle collares, pelotas, comida y algún que otro capricho. Últimamente también me he metido más en el mundo de la acuariofilia, y aquí he encontrado todo lo que necesito: grava, arena, filtros y una selección de peces realmente bonitos. El pedido más reciente ha sido una pasada, especialmente los bettas macho que trajeron; muy buena elección. Me llevé un par y estoy encantado con ellos. El equipo siempre me recibe con una sonrisa y con la mejor actitud. Jordi, Jenny y Mayte son muy atentos y profesionales, se nota que disfrutan de su trabajo. Pero si hay alguien que merece una mención especial, ese es Oriol, especialista en acuarios y peces. Además de saber muchísimo, destaca por su amabilidad y cercanía. No solo te atiende como cliente, sino como persona. Siempre tiene una palabra amable, te aconseja con paciencia y transmite esa pasión por los animales que hace que cada visita sea un placer. Da gusto encontrar tiendas así, donde el trato humano y la profesionalidad van de la mano. Sin duda, seguiré confiando en ellos.

Tanta reseña mala es por algo real. Los pobres conejos no son mercancía... POR FAVOR, Y SIN AGUA, con este calor!! Estos animalitos necesitan beber muchísima agua para estar sanos. Hoy he ido para conocer la tienda y ver los conejitos que tienen con vistas de llevarme uno a casa y se me ha caído el alma a los pies. Tenían los animales con las vitrinas y cubículos súper sucios, llenos de heces y pises secos en el suelo, de días. Los cristales y casetas de las mismas se ven con pis por todas partes. Sé de sobra que son animales que hacen mucha cantidad de heces y dan faena, pero para eso se les asea a diario, hay empleadas dando vueltas por la tienda sin hacer nada en lugar de atenderlos, de cháchara. Le rompe el corazón a cualquiera que adore los animales. Jamás en ninguna otra tienda de animales los he visto así de dejados, pese a tener bastante espacio para moverse libremente (por eso pongo una estrella). Pobrecitos, desde luego con esas condiciones soy incapaz de adquirir un conejito de esta tienda, aunque me hayan dado ganas de llevármelos todos porque me han dado muchísima pena. Los conejos son animales delicados y pueden enfermar con esas condiciones. En uno de los cubículos habían como 5-6 conejitos y el único bebedero estaba vacío... Estoy sin palabras. Por favor, atendedlos mejor. EDITO: vaya cuajo y cara dura tenéis contestando, la vergüenza no la conocéis. En lugar de estar de cotilleo y cháchara entre empleados toca estar pendientes de los animales, no escurrir el bulto responsabilizando al cliente automáticamente. La suciedad era de días y no había más que un sólo bebedero y vacío (y ni idea tienes de si avisé a algún empleado). Allá no había nadie atendiendo ni limpiando a los animales!!!

El personal es atento, amable y siempre intentan ayudarte. Fui a comprar comida para mi coneja, pero tienen gran variedad de productos y marcas para todo tipo de mascotas a precio razonable. 100% recomendable

Compré aquí mi piccolo lebrel italiano, problema alguno, cabeza de fémur necrosada y se tuvo que operar, pero nada más, se ve que es común en razas mini, ningún problema, y es el perro más guapo y bueno del mundo, mi patán

En Barcelona no deberían existir establecimientos que comercialicen y vendan animales. Sin embargo, al visitar esta tienda, se puede observar el maltrato y las condiciones insalubres en las que se encuentran los animales. Además, no muestran mejoras en su trato; por el contrario, pasan el día atendiendo al público de manera descortés. Dudo que estas tiendas estén siendo fiscalizadas adecuadamente.

The main woman who handles the puppies was by far the rudest person I’ve ever dealt with. My family and I were seriously considering purchasing a dog and even placed a reservation after being told we could get our money back if we changed our minds. When we decided not to move forward, she suddenly claimed the money could only be used as store credit. Even worse, she said the credit could only be applied to animals, not any products which is absolutely ridiculous for €500. When I tried to ask more about this, she cornered me in the store, bombarded me with questions, and completely belittled me for choosing another dog elsewhere. The entire experience was uncomfortable and unprofessional. After seeing the conditions the animals are kept in, I’m relieved we decided not to buy from them. Avoid this place at all costs.

Ho acquistato due chihuahua , Angelina e Candy Bubble . Sono molto contenta e ho ricevuto un ottima assistenza. Inoltre Acquanatura si trova in una parte di Barcelona molto bella. Grazie so che posso contare su di voi per qualsiasi cosa. A presto Daniela da Minorca