Cotecan Mascotas

Nos atendió un chico alto muy amable. Fuimos buscando una correa y acabamos cambiando el pienso de nuestro perro gracias a las explicaciones que nos dio el dependiente enseñándonos la diferencia de composición e ingredientes de uno y otro. Compramos uno hipoalergénico de cordero con un 50 % de carne que le está funcionando fenomenal y que además no es mucho más caro que el que le dábamos de royal canin pensando que le dábamos un buen pienso. Muy contentos.

Gran variedad de piensos de alta calidad a muy buen precio. Estamos muy satisfechos con el asesoramiento del personal. Nuestro pastor alemán ha mejorado en todos los aspectos, principalmente en la piel y el pelaje gracias a los consejos de Abel. Eres un fenómeno. Muy recomendable.

Quiero hacer publico con esta reseña mi agradecimiento hacia Abel por ayudarme con mi gata Nana. Lleve sus recomendaciones diariamente y actualmente mi gata esta mejor de salud. También me ayudo con el problema de un perrito con su problema alérgico. Abel te explica con paciencia como se ha derivado la enfermedad del animal y como se le puede ayudar a sanar. De nosotros depende saber escuchar y actuar. Mi agradecimiento sincero.

Clase magistral de como espantar al cliente. Conforme la competencia que tienes a los alrededores y las web, no creo que sea buena idea tratarme como a un tonto. Más siendo mi primera y última visita. Ya que esos productos los encuentras en cualquier lugar y precios similares. Al cliente se le trata con respeto, calma y educación, sobre todo si el mismo se comporta de forma correcta. No conoces ni sabes quien entra por esa puerta, ni a que se dedica. Un poco de vista..

A ver, seamos sensatos en las valoraciones, yo he tenido un problema con un producto y el chico y ella se han hecho cargo. La reseña del que niega la realidad de que en la industria de alimentación de animales meten fármacos para enganchar al animal y no coma otra cosa, son ciertas, y además acaban con el animal en pocos años, si hay dudas puedo dar mi testimonio de última. Así que aquí estoy para atestiguarlo. El chico se esfuerza en levantar su negocio y ella también. Por mi parte también el Chico me dio una charla al respecto de lo que contienen los sacos de comida, cosas que en un supermercado no hacen, te venden lo barato que después te puede salir caro. Recomiendo esta tienda precisamente porque hay personas que les importa lo que comen nuestros animales y te informan, aceptes su opinión o no. Sobre las reglas que les imponen a las tiendas de animales que son intereses de las grandes empresas farmacéuticas habría mucho que debatir y aclarar, está claro que los monopolios arrasan con todos los pequeños comerciantes que tienen su negocio porque les gusta lo que hacen. Y quiero añadir que los enterados o los que lo parecen, también cambian nuestra forma de entender las cosas y eso es bueno. Gracias un saludo

Hace una semana mi pareja y yo decidimos ir a comprar un rascador para mi peludo, dado que somos de Villajoyosa hay un pequeño trayecto que no nos importó hacer por qué la última vez que fuimos la chica nos trató con muchísimo amor. Para nuestra sorpresa fue la siguiente…nada más entrar por la puerta de la tienda nos pusimos a mirar los rascadores ya que están en la misma puerta y enseguida nos dimos cuenta del trato que le estaba dando el chico de la tienda (un chico alto) a uno de los trabajadores (Abdoul) le habló de malas maneras y lo trató para mi gusto de una manera horrible. Segundos después se acercó a nosotros y le dijimos el rascador que nos había gustado, en menos de 30 segundos lo desmontó y nos lo preparó por qué solo quedaban los de exposición y nos dijo de pagar sin darnos margen por si queríamos ver otros productos ni nada. Justo estando en la caja con todas las prisas que tenía el hombre de que nos fuésemos vi que encima suya habían más rascadores con otra forma distinta lo cual le pregunté que precios tenían y demás a lo que la respuesta fue "nos ves que ese es más pequeño que el que te llevas por eso es más barato" de muy malas maneras. Pagamos el producto y nos fuimos pero por qué me había gustado y necesitábamos el rascador pero sinceramente me hubiese ido conforme entré. Quedé súper descontenta y ahora mismo sinceramente sin ganas de volver. Eso es lo único que consiguen dando un trato nefasto al cliente y es una pena por qué los demás empleados con dé 10. Nuestro tiempo total dentro de la tienda fueron 4 minutos haciendo la compra y demás, muy triste.

Es la 3a vez que venimos a por la comida de mi perrita y es increíble el trato de Abel y Zaira. A parte de la calidad de sus productos. Se le quitó la caspa a mi perra en menos de una semana con el cambio de alimentación. Se le nota en el estado de ánimo y cansancio. Sin duda un sitio en el se basará la alimentación de mi perrita que, para mí, es mi hija.