Tiendanimal

Mi tienda favorita para comprar todo lo que necesitan mis perros, sin duda alguna. El trato del personal es exquisito: siempre amables, atentos y dispuestos a ayudar con una sonrisa. Se nota que aman lo que hacen y que realmente se preocupan por el bienestar de los animales. ¡Da gusto comprar en un lugar así!

Una tienda muy completa. Tiene de todo lo que puedas querer para tu mascota. Me atendió una tal Sara, muy amable y un trato a mis perros espectacular, se nota que es amante de los animales. Seguro que vuelvo.

Me han borrado el comentario dos veces desde 2023. Así que lo vuelvo a poner y lo haré las veces que haga falta. Estuve trabajando de peluquero canino (previamente había trabajado en ARTEA) y el trato fue totalmente abusivo por parte de sus dos encargadas del momento, a finales de septiembre del 2023. Amenazas de "te vas si no lo haces rapido" eran el pan de cada día (y yo no tenía por qué estar en tienda). Acabé yéndome porque de baja ya me comentaron compañeros que se me estaba poniendo verde y que al volver me iban a echar. Fue una experiencia desagradable y no solo fui yo. Echaban a cualquiera que subiese un poco la voz o reclamase sus derechos. De repente el último mes han aparecido unas cinco o seis reseñas iguales (no es casualidad). En todas las reseñas los ponen muy bien (cuando antes tenían un 3). No hace falta ser muy listo para saber que son los de la misma tienda o gente cercana. También han "baneado" mi antigua reseña. Así que lo quería dejar claro y decirle a los clientes que no acudan a esta tienda, pues tienen muchas más que seguramente den buen trato a los clientes y sobre todo a sus empleados. Actúan como una mafia desde abajo, lo cual es absurdo porque eran igual de "mandadas" que cualquiera de nosotros.

Magnífica atención al cliente, las 2 chicas que me han atendido tanto Olaia como Paula, han estado muy atentas con las necesidades que tenían mis galgos, además me han recomendado un pienso genial para ellos y sin duda volveré a comprar aquí, muchas gracias chicas por vuestros consejos, sois maravillosas y solo espero que sigáis trabajando ahí mucho tiempo porque es impresionante como adoráis a los animales, muchas gracias y hasta pronto!! ☺️

Ponen chuches a ras de suelo para que tu perro lo coja y hacértelo pagar, aunque no lo quieras y aunque seas cliente habitual. Llevo varios años yendo y dudo que vuelva, y me da pena porque la mayoría de las trabajadoras son muy agradables

No es buen lugar lugar para llevar a bañar a tu mascota tenia cita el jueves 29 a las 2:00pm y me llaman sobre las 11 diciendome para cambiar la cita para el viernes por que tenia que ir al medico, no basta con eso sí no que pague para que le cortaran con tijeras y maquina a mi perra y solo le pasaron la maquina le especifique que no quería que le bajarán tanto y le hicieran un corte con cara redonda o orejas redondas y como que le hablaron en otro idioma por qué hicieron todo lo contrario. Tiene partes que aún tiene pelo muy largo y otras partes hasta con mucho corte de pelo, le especifique que le quitara los pelos que tiene adentro de las orejas y aún siguen estando los pelos ahí o ses la verdad que no es buen lugar para llevás a tu mascota no le cortaron ni las uñas nisiquiera la verdad que muy mal todo. Y aún llamó para decir que no estoy nada contenta y la chica de la tienda toda borde dice que la de la peluquera ya se fue, la verdad que lo peor espero que me solucionen algo o me devuelvan mi dinero y no doy menos estrellas por qué no se puede .

Nos asesoraron genial a todas las necesidades de mi perrete Ikatz. La atención al cliente es excepcional, salimos los dos encantados. Gracias a todo el equipo, volveremos seguro.