CLÍNICA VETERINARIA ARENALES

Para mi el mejor veterinario que hay, un buen trato hacia tu mascota y buenos precios. Estancia limpia, con una cordial y calurosa bienvenido digno de ir. Puedes pedir presupuesto sin ningún compromiso. 10 de 10

Hoy llevé por primera vez a mi perro dálmata de dos años. Le pongo bozal porque es un poco inseguro y prefiero prevenir. Iba con la idea de sedarlo para hacerle una ecografía, pero ni hizo falta, Jazz se sintió muy a gusto y cómodo con Ana, tanto que se relajó y no hubo necesidad de sedar. Una gran profesional con mucha paciencia y tranquilidad, lo que permitió que Jazz se dejara hacer eco y citología en los oídos. Se tomó su tiempo para explicarme los resultados y el tratamiento, sin duda, vuelvo a repetir. Andrea auxiliar también estuvo atenta y Jazz se dejó incluso hacer un mimito por ella. Recomendado 100% porque todo el equipo es maravilloso

Solo tengo buenas palabras para esta clínica veterinaria, pero sobre todo para Andrea. Ella fue la que nos acompañó y se preocupó por Chasse, nuestro Yorkshire, desde el principio hasta el final. Llamaba para preguntar por él e incluso antes de irse de vacaciones contactó con nosotras para avisarnos por si necesitábamos algo. Se preocupó y trató a Chasse como si fuera suyo, nunca nos intentó engañar con el pronóstico e intentó hacer todo lo que estuvo en su mano para mejorar su salud hasta el último momento. Siempre estaremos agradecidas por el trato, tanto a nosotras como hacia nuestro perrito. Gracias a Andrea y a la clínica veterinaria Arenales por todo.❤️

Llevé a la perrita a cortar el pelo, con cita. Tardaron 1 hora y 40 minutos en entregármela y sin contarle el pelo. Me dicen que la peluquera se encuentra mal y que con el champú (de glicerina y antialérgico) que usa, el pelo está muy seco y que no le cortan el pelo. Eso, si, ya pagado el corte de pelo, no me devuelven el dinero, ni me dan una solución. Total, 30€ perdidos, 1 hora y 40 minutos sin darme la perrita y otros 40 minutos sin entregarme la hoja de reclamaciones. Un desastre

Me gusto la profesionalidad de la medico veterinaria, un 10 para ella

No pongo 0 estrellas debido a que no me lo permite google. A parte de que una de las veterinarias del centro (Ana) ha puesto reseñas de su propia clinica parece que no van acorde con la realidad. En diciembre sometimos a nuestra perrita a una limpieza de boca, pero en la analitica previa habian salido en resultados transaminasas altas a un valor de 304 de 150 que debería tener y la albúmina (proteína) baja, a lo que nos dice el veterinario (Toni) que es normal que hay perros con las transaminasas a 1000 y es normal. Anestesia y limpieza, hasta ahí bien. Desde el día siguiente nuestra perrita ha ido dando pasos atrás con lo que comiensa el experimento que tras una punción de ganglios salió todo negativo empezaron a experimentar pinchando vitaminas y recetando corticos. La llevamos a otro centro veterinario y nos confirman la negligencia de esta clinica veterinaria, un animal con insuficiencia hepatica (tras ver resultados de transaminasas altas y que no es normal como dice el veterinario Toni) no se puede poner anestecia. Esta nueva clinica veterinaria que tengo mucho que agradecer, situada en Telde, nos ha tratado de principio a fin con mucho tacto y sinceridad. Trató a nuestra pequeña de la insuficiencia hepática y aguantó hasta donde pudo. Solo le deseo a Clinica Veterinaria Arenales que disfruten de los 500€ con los que se han ensuciado las manos con las pruebas y limpieza de boca, ya que lo que han hecho es empeorar a mi perrita que no tenía nada en el momento de la asistencia y no haber tratado de primera mano la insuficiencia hepatica en lugar de embolsarse el dinero de limpieza de boca. Tras faltar este miércoles 15 de enero cita para que siguieran investigando con nuestra perrita no hemos recibido ni una sola llamada preguntando por ella, esto es lo inhumano de esta clínica. Desde que Toni perdió el interés y creemos que vio su negligencia no ha dado la cara, ya que enviabamos fotos de vonitos de nuestra perrita para que viera los cuerpos extraños que soltaba y no informaba a la veterinaria que la estaba tratando. Espero que esta clinica este orgullosa de su negligencia.

Llevo muchos años acudiendo a esta clínica, y desde el principio confío plenamente en todo el equipo. Mi perri es delicadilla pero me da mucha tranquilidad saber que siempre puedo contar con ellos, no solo para atenderla cuando lo necesita sino para resolverme cualquier duda. No puedo estar más contenta, recomiendo esta clínica sin duda!