Hospital veterinario Elkano "Grupo Abereen Klinikak"

Hasta hoy no he tenido fuerzas para escribir esto, hace 1 año mi veterinario me mandó a esta clínica x mi gatita, el decía que tenía un problema renal, la llevé a esta clinica llegó muy débil, le hicieron analítica de sangre, me vendieron comida especial para una semana me vendieron pastillas un tratamiento para 15 días más de 250 entre todos mi gata murió a las 6 horas de salir de la clínica en vez de decirme que para que no sufriese sería mejor que la sacrificasemos me vendieron de todo sabiendo lo grave que estaba, lo que sufrió mi gata esa noche espero que la vida os lo devuelva. Después de su muerte adopte 2 gatas, ahora tengo 3 y ninguna volverá a esta clínica jamás.

Atropellaron a mi perro y me atendieron de urgencias. Total amabilidad y empatía durante esos momentos que fueron tremendamente duros. Por suerte, fue menos grave de lo que pudo haber sido. ¡¡Muchísimas gracias por vuestra ayuda y atención!!

Después de un año y unos meses pongo una reseña a esta clínica por llamarla de alguna forma , por comentarios no me deja escribir todo la verdad así que la subo en pantallazos a las fotos adjuntas (POR FAVOR VER LAS FOTOS ADJUNTAS), un resumen rápido es que me mataron a mi perra y desde la (operación) hasta que me la llame ya muriéndose no se preocuparon ni un mínimo por ella. No recomiendo a nadie de corazón llevar a ningún animal a esta clínica , no e visto cosa igual en mi vida .

Fuimos con nuestro animalito por una razón, intentaron ingresarlo por otra, sin explicaciones, sin empatía, sin amor. Nos dijeron firmar aquí por si había que "intervenirle" (otra vez sin explicaciones), nos negamos y no permitimos que lo retuvieran. Otra familia presa del miedo y lo inmediato hubiera caído, nosotros no. Sensación fría y calculadora (sacacuartos). Espero no tener la necesidad de volver ahí. La empleada que nos atendió un encanto, los socios no tanto. Nuestro animalito a día de hoy está genial, no le pasaba nada.

Fui de urgencias con mi perro Gus porque esa noche superó su nivel de aspiradora con aspecto de animal, y se tragó nada más y nada menos que un anzuelo. Nos atendieron enseguida, con mucho cariño y paciencia (yo iba un poco nerviosa) y le hicieron la radiografía. Al ver que estaba en estómago, se quedó ingresado para sacarlo al día siguiente. Tienen disponible endoscopia, pero como en este caso se encontraba en píloro, tuvieron que abrir y por eso se quedó una noche más. Ahora ya está en casa, está bien y yo eternamente agradecida (sobre todo a Yanelle, no sé si se escribe así). Eché de menos poder estar un poquito más con Gus, pero entiendo que los hospitales veterinarios no funcionan como los hospitales humanos (lo dejo como sugerencia). Mil mil gracias por todo, de verdad.

Llevé a mi gato por vómitos en diciembre de 2024 y tras hacerle una ecografía y un montón de pruebas salimos de allí con un pronóstico desolador. Todavía no había resultados pero según ellos, su cuadro clínico indicaba claramente que tenía PIF y que seguramente tendría que sacrificarle. Todo esto de manera muy fría y desde una posición muy poco empatíca. Muy desagradable. Unos días después el resultado fue negativo. Entonces cambiaron de tercio, ahora era IBD crónico e incurable. Hemos estado hasta junio de este año friéndole a corticoides y repitiendo una y otra vez las mismas pruebas, análisis de sangre, radiografías y ecografías. El diagnóstico siempre era el mismo: Inflamación intestinal crónica. Empezamos a darle corticoides y a ir bajando la dosis a medida que el gato mejoraba pero al mes más de menos volvían los vomitos y empezamos a aumentar. Les llamaba y la solución que me daban era subir la dosis cada vez más hasta que un día me empezó a chirriar algo y no quería medicarle tanto cuando la mejoría era mínima, por lo que les pregunté a ver qué más podía hacer por él y me dijeron que bueno, podría hacerle una biopsia pero que no era necesario ya que el tratamiento sería prácticamente el mismo. Recuerdo una llamada telefónica con ellos y en la que estaba preocupada por el estado de salud de mi gato, yo le veía que se deterioraba y que la medicación no le hacía gran cosa y si respuesta fue: no sé que más decirte. Ahora qué pasa? Que he cambiado de veterinario y lo primero que le han hecho ha sido, por fin, la biopsia y estamos esperando resultados definitivos pero la cosa pinta fea. Pinta a linfoma de alto grado. Y puede que sea demasiado tarde. Me ha tenido mucho tiempo dando vueltas sin obtener un diagnóstico, por no hablar del dinero, que con todo lo que he pagado ya podía haberle hecho la biopsia hace muchos meses y quizás, salvarle, o no, pero al menos darle una buena calidad de vida y el final que se merece mi pequeño. Ahora solo os deseo que el daño que no habéis hecho os venga de vuelta. Sobre todo a ti Txema, persona fría y con poco tacto tanto con los pacientes como con los propietarios. No le importan los animales, lo que le importa es facturar. Novedades: finalmente mi gato, tras hacerle una biopsia, tiene un linfoma intestinal de bajo grado. Menos mal que cambié de clínica. Hemos comenzado con tratamiento de quimioterapia y corticoides, con idea de ir bajando la dosis al máximo, hasta encontrar el punto con el que él esté bien. Ya me han dicho que si llego a seguir en esta clínica donde solo le daban corticoides el gato iba a ir a peor, hasta que los efectos secundarios, que son potentes, de esta medicación acabasen con él. Cuando empezó esta pesadilla el gato pesaba 3,6kg y cuando dejé de ir a Elkano estaba en 2,3kg. A ellos no le importaba ni me ayudaban en nada. Decían que era por su enfermedad. Ahora está mucho mejor, tras un tiempo con sonda alimentaria ha recuperado el apetito y cogiendo peso. No gastéis vuestro dinero en esta clínica ni perdáis el tiempo.

Ante todo muchísimas gracias a la veterinaria que nos atendió durante dos días con mucho cariño y dedicación. Así como a su compañero. Es una pena que el "especialista" en traumatología enturbie su trabajo. Da igual de donde venga una prueba sino cuentas con esos medios, no es una cuestión de ego, se trata del bienestar de los animales. El respeto hacia ellos y sus familias es o debería ser la base. ¿A qué a nadie entendería que se maltratase a la familia de un paciente oncológico que está en la sala de espera? Para algunos nuestra mascota es nuestra familia. Es ese paciente. Algunos deberían mirar atrás y valorar por qué eligieron ser veterinarios.