Clínica y Tienda Veterinaria Pino Montano

Llevé a un gatito muy pequeño y desde el primer momento lo han tratado perfectamente. Le curaron las heridas muy bien y el tratamiento que tiene le está funcionando muy bien. Los recomiendo muchísimo, sobre todo para gatitos pequeños, porque se los toman en serio.

Conozco a Rafael desde hace treinta años. Profesional y atento a todos sus pacientes. Personal amable y entregado a su profesión. Lugar seguro y de confianza para nuestras mascotas.

Buenos profesionales y el trato a los animales es de 10. Amor y cariño a raudales

Excepcional atención al cuidado y bienestar de tu mascota. Muy cercanos, se preocupan mucho por el estado del animal, sientes que los dejas en las mejores manos. Susana es nuestra veterinaria y, sin lugar a dudas, la mejor.

Tengo 36 años. Hace más de la mitad de mi vida que conozco a Rafael y, posteriormente, a Susana. Ya ni siquiera vivo cerca pero no me importa. Siempre, sin excepción, a todos mis perros los han visto, tratado e incluso despedido, de la mano de Rafael. Y a todos los que siga teniendo los llevaré allí. A la persona que se queja de la atención telefónica: quizás a veces las personas estresadas puedan no parecer tan amables, a mí me sucede y parte de mi trabajo es atender por teléfono. Vuelve a llamar o pasa por allí, Noelia es muy buena persona y amante (como cada uno/a que está allí) de los animales. Y tras tres décadas, tal afluencia de mascotas, no es lo habitual. Se merecen tal éxito y mantenerlo no es fácil. No he visto jamás una clínica así de implicada.

Conozco a Rafael hace más de 20 años, cada vez que he tenido una necesidad veterinaria acudo a su clínica, estupendo el trato de todo el personal que la integran, y hacer mención a la gran calidad humana de todos y especialmente de Rafael. De total confianza, certero en sus diagnósticos y tratamiento y muy considerado en los precios

Segunda parte de la reseña: En primer lugar en ningún momento de la grabación de la llamada se oye decir que nos iban a atender al día siguiente, se oye claramente que hasta final de semana no podían atenderlo. Dicen ustedes que entendimos mal por el nerviosismo de la situación y en la grabación de la llamada en todo momento estamos muy tranquilos. Después no entiendo que digan que han llamado por teléfono para preocuparse por el perro cuando ustedes se negaron a atenderle, es una incongruencia... En ningún momento nos facilitaron el número de otro veterinario porque mi mujer dijo que ella lo buscaría por Internet. Gracias a dios tenemos la prueba de la grabación para poder demostrarlo todo. Si quieren justificar lo injustificable... ustedes mismos... Primera parte de la reseña: Negarse a atender a un perro con fiebre y sangrando dice mucho de ustedes. La respuesta de ustedes es que me fuera a otra clínica veterinaria porque no tenían cita hasta en una semana. Desde luego tenéis muy poca empatía y menos profesionalidad aún.