Farmacia Trébol Alcorcón

Farmacia Total,cubre todas mis expectativas,si se permite la licencia especial mención a la Sta Farmacéutica Doña Esther García por su diligencia amen de su simpatía.Gracias y perseveren.

Siempre compro mis medicamentos en la Farmacia Trébol de Alcorcón, aun siendo extranjero el trato es muy agradable, tratan de entender que medicina es la que buscas porque aqui tienen distintos nombres y explicarte como es el sistema en el Pais, cuando ya he tenido mi tarjeta sanitaria pues he retirado los medicamentos asignados y los que no me los piden a contra pedido, llevo acumulado algunos puntos por las compras pero aun no he tenido el placer de tener alguno de sus premios que he visto son buenísimos como la sombrilla paraguas o los bolsitos, o los Gel de Baño, aunque es más relevante la empatía, la responsabilidad y la amabilidad que es dada allí con su comunicación efectiva porque en realidad son mas difíciles cada dia de encontrar en los empleados de los establecimientos de España, sigan así 100 puntos.

Ayer fui a recoger el Dercutane de mi hija y aunque tuve que esperar la farmacéutica que me atendió, Alejandra, fue todo lo que se espera de un buen profesional. Me explicó todo con muy buena actitud y además me recomendó cosmética para llevar mejor el tratamiento. Volveré sin duda.

Llevo mucho tiempo acudiendo a esta farmacia, a veces hay una locura de espera pero no me ha importado. Lo que me parece fatal es que siempre ves que si le dan un detallito a alguien, a mi jamás me han dado nada, y si se pueden escaquear de pasarte la tarjeta de puntos que ellos te ofrecieron en su día lo hacen. Hoy me he gastado 140€, tenían todos los dependientes cajas de geles de ducha de un litro y le daban a todo el santo mundo, adivinad a quien no le han dado ni las gracias por la compra. No es el gel, es el detalle con quien se deja el dinero, pero bueno, tengo una solución, no volver. Y en respuesta a vuestra respuesta no gracias, no quiero nada, os lo regalo yo a vosotros.

Hoy, 20/12/24, a las 20:40, me atendió un chico joven sin respeto y sin conocimiento de cómo debe tratar a las clientas, un comportamiento muy desagradable. Cuando le entregué mi tarjeta sanitaria, me respondió de manera inapropiada: "Cuéntame". Al finalizar la compra, ni siquiera me ofreció un sobre; me dijo que debía pedírselo por favor. En la otra caja, había una chica joven muy amable y terminé haciendo la compra con ella. A partir de hoy, me lo pensaré si seguir acudiendo a esta farmacia o cambiarme a otra. Trébol solía ser mi farmacia de confianza.

Siempre me han atendido muy bien. Gracias.!!

Fui a por heparina y no la había, ya que es por pedido normalmente, pero como era urgente, Michael Benítez, estuvo informándose en que otra farmacia podían tener y lo consiguió un 10 para el. Muchas gracias a Michael y a la Farmacéutica por tener gente tan genial.