Canitas Veterinaria Huelva

Un trato genial por parte de las administrativas que nos atendieron genial a mí perrito Riko y a mí en todas las ocasiones incluidas las vistas en día de urgencias. Son unos trabajadores muy cercanos y con un trato estupendo hacía nosotros. Y siendo claros en todo momento y ayudándonos. 100% recomendable, seguiremos con ellos muchos años!!

Llevo casi 9 años en Canitas y no puedo estar más contenta, empezando por mi veterinaria Cristina, una gran profesional y persona, y siguiendo por las chicas de administración, siempre con una sonrisa y su amabilidad, personalmente gracias a ellas, es un gusto llegar a la clínica, y te hacen sentirte en familia. Gracias chicas, sois MARAVILLOSAS ❤️. En general, estoy muy agradecida a todo el equipo por el trato y el tacto en los momentos que estoy atravesando desde hace un año con la enfermedad de mi budha, mi perro, hacéis que todo sea más llevadero y menos malo. De nuevo, mil gracias.

Muy enfadada con él trato de hoy, ya normalmente se tarda muchísimo en atender al animal pero mientras estén los veterinarios trabajando lo entiendo. Pero hoy cuatro veterinarios en la clínica y solo uno atendiendo, el resto dados la vuelta escribiendo en el ordenador o aprovechando para salir de la consulta. La cuestión es que llevo más de una hora de espera y no están viendo a ningún animal. Me parece una falta de respeto hacia los socios a los que no paran de subir la cuota.

(Esta experiencia fue en el Canitas al lado del Kiwoko,pero son la misma empresa). El veterinario es pésimo. En 2018 decidimos llevar a mi gato a este veterinario. El primer problema que encontramos fue que había que pagar por adelantado aproximadamente 200€ para un año entero incluyendo todas las vacunas,pipetas...,cuando siempre se pagan las cosas en el momento en el que se las hacen. También había cosas que incluía el programa que no se podían hacer ahí como la operación, y te mandaban a otro sitio a hacerla cuando se suponía que se tenían que encargar ellos. Empezamos a llevar a mi gato y el veterinario no era muy allá,pero no pasó nada negativo,hasta que un día le toca ponerse una vacuna,y al poco tiempo de la vacuna empezó a sentirse muy mal. El gato estaba sano y en perfectas condiciones antes de eso. A raíz de eso estuvo muy enfermo,lo tuvimos que llevar a otro veterinario para que le hicieran cuidados intensivos,cuando se tendría que haber encargado el de allí. El gato estuvo a punto de morirse y nos dejamos un pastizal en poder salvarlos. La única respuesta a esto es que le pusieron una vacuna en mal estado pero ellos nunca se responsabilizaron. Tiempo después mi gato se perdió y por mucho que lo buscamos no apareció. Entonces reclamamos al veterinario la vacuna en mal estado,cosa de la que nunca se responsabilizaron,y también que como muchas cosas del programa no habían sido consumidas,si nuestra otra gata podía consumirlos,cosa bastante lógica. Su respuesta fue que no,mostrando ninguna empatía ante el gato y nosotros,y encima perdimos prácticamente todo el dinero que costó el programa veterinario,y cuando dijimos de contar nuestra mala experiencia,fueron bordes y maleducados. Veterinario 0 recomendado,al igual que la tienda,tienen a muchos animales en espacios muy reducidos,incómodos y apretados. Ojalá poder dar 0/5.

Veterinario excelente! Recepcion muy agradable y veterinarios amables. Llevamos 3 años y nos han resuelto todos los problemas de nuestra mascota.

Más de 40 minutos de espera , las chica que atienden tratan con aires de superioridad No entiendo esto cuando pagamos una cuota rigurosamente y encima no te dan la opción de darte de baja hasta el año. Es preferible pagar cualquier otro veterinario lo digo enserio. Tengo dos animales y pienso darme de baja de los dos. Y por supuesto no recomendar a nadie.

He recibido muy buena atención por parte de las chicas de administración, tenía dudas con el pienso de mi perrito y me aconsejaron genial, un trato muy cercano.