CEVAN (Centro Veterinario Andújar S.L.)

Me dieron cita para el sábado para un limpieza bucal para mi perro. Despues de diez días dándole antibiótico, nos encontramos la clinica cerrada, llamamos al telefono y no nos atendieron. Dos dias despues me dicen que no pudo ir la veterinaria y la solución que me dan es que me busque otro veterinario. Pa ra mi una gran falta de profesionalidad.

Rectifico reseña, antes 1 estrella ahora 4. Siempre nos pueden surgir imprevistos pero al ser una clínica y con cita previa se debería avisar a la gente de que ese día tienen que cerrar. Más que nada porque yo no vivo en Andújar y tenía que ir a caso hecho. Pero bueno eso no quita que no sean muy buenos profesionales y tengan buen trato tanto con las personas como son los animales. Muy poco formales, me dan cita y luego me encuentro el veterinario cerrado, sin papeles de que hayan ido de urgencia y sin que me avisen y los dos teléfonos que tienen, el de urgencia y el de la clínica sin disponibilidad...

Hoy hemos llevado nuestro que había tenido un accidente y hemos tenido un mal final, no había nada que hacer, pero aún así lo han intentado como unas verdaderas profesionales que aman a los animalitos de verdad. Super recomendables, buenas instalaciones y trato perfecto.

He llamado hoy para solicitar información sobre lo que hacer tras rescatar a un gato abandonado que casi es atropellado. Me lo coge una chica simpática y educada que me comenta que tiene que preguntar a la protectora para gestionar la manera de ayudar al gatito, me coge los datos con el fin de devolverme la llamada. De fondo se escucha a una mujer que en un tono fuera de lugar dice que no son una ONG y que eso, en la protectora. Tras escucharlo, le informo a la chica que he oído a su compañera y que simplemente pedía información de manera educada ya que era mi primera vez rescatando un animal. La chica se disculpa pero la verdad que me quedo con mal sabor de boca con tal comentario que flaco favor le hace al nombre de una clínica veterinari, que como mínimo, debería ofrecer orientación en estos temas sin necesidad de hablar con humos y malas palabras.

Estoy muy contenta con ellos como veterinarios, llevo años con ellos con todas mis mascotas y encantadísima .. pero he yevado a mi yorkshire a qué lo pelen y a sido un error . Me han decepcionado muchísimo porque la cabeza ni se la an tocado y el cuerpo todo trasquilado. No he querido ni decir nada porque me dio vergüenza ajena

Mari jose y ana maravillosas y muy atentas grandes profesionales y super cariñosas con ona mi gatita ,y lagun mi gatito son amables y educadas gracias

Atención XXXXL. Me ha gustado que participen en programas de formación con veterinarios recién salidos. Me parece la mejor forma de aprender y además le da una perspectiva diferente a la empresa. La veterinaria siempre presente me ha ido explicando detalladamente todo. Ciertos detalles que ha tenido, me hacen pensar que no es un "simple negocio".se les nota que les gusta lo que hacen. El personal auxiliar, sin duda ha demostrado lo mismo. Son mi veterinaria de confianza. Pd: Es cierto que demoran algo de tiempo en atendernos a pesar de la cita previa, aunque entendible pues la atención es óptima, imagino que con todos los clientes.