Acuario Málaga

Acuarios Málaga es un lugar realmente impresionante, la cantidad de peces que tiene en sus instalaciones es impresionante... siempre estoy buscando alguna excusa para volver y deleitarme con el enorme surtido de Marino y Agua dulce que tienen. Y es que para mantener a sus animales en perfecto estado Acuarios Málaga cuenta con todo un escuadrón de dependientes, con lo que a pesar de que la tienda esté concurrida, te atienden enseguida, cada uno tiene su área de especialización, pero todos tienen en común su gran simpatía, que te dan un asesoramiento práctico y desinteresado y un enorme amor por los animales. He adquirido allí peces, rocas, filtros, plantas impresionantes y productos, la variedad que tienen es abrumadora. Siempre me han tratado genial, incluso cuando he tenido algún problema con algún producto, caso en el que están encantados de ayudarte y cambiártelo por algo que te vaya bien. Realmente cuidan al cliente y hacen que uno vuelva (yo estoy deseando pasar por Málaga de nuevo para hacerles otra visita)

Buenas tardes, tal y como ha comentado mi pareja en otras reseñas, me gustaría dar mi opinión sobre el servicio que hemos recibido. Primero: acudimos a la tienda buscando ayuda porque, sí, el ajolote se nos murió (matarlo me parecen palabras muy fuertes no creéis?), más cuando el compañero que nos atendió (que nos vio bastante afligidos), nos dijo que "esto era algo que ocurría habitualmente y le dió CERO importancia). Y cómo aclaración, somos novatos en el tema de los acuarios y seguimos las indicaciones al pie de la letra del hombre al que le compramos el acuario y el primer ajolote (a día de hoy vivo y con el doble del tamaño, es decir, sano). Este nos dijo que eso del "ciclado" no era necesario para los ajolotes, así que, como digo, nos dejamos asesorar por una persona que creíamos experta en el tema, pues para eso están. Mira tú si nos preocupamos que una vez vimos que el ajolote estaba mal, nos recorrimos 4 tiendas diferentes (todas las de nuestro alcance) intentando buscar solución pero no fue suficiente. Y así terminamos yendo a Málaga, a casi 300 km de dónde vivimos. Aquí os comentamos lo sucedido y nos reservasteis un ajolote "para cuando la calidad del agua estuviera bien", NO EN DOS SEMANAS. Nos ofrecimos a pagarlo antes porque nos daba miedo que lo vendierais, a lo que contestasteis que no era necesario, que "tenéis ajolotes de sobra" y además, escribisteis el nombre de mi pareja en el acuario poniendo su nombre y RESERVADO. Hace dos semanas, fui a por el ajolote y me encuentro con que no lo tenéis. No sabía que había que avisar para recoger algo que está reservado. Cuando ya iba de vuelta, llamasteis a mi pareja para decirle que sí que había uno, así que os dijo que por favor nos lo guardaseis. Hoy, 600 km después, va y se encuentra con que, de nuevo, no lo tenéis. Así que repito, cuantas veces hay que llamar a esta tienda para asegurar que SÍ está algo que se ha RESERVADO? Si no sois capaces de comprometernos a reservar, simplemente no reservéis y así nos ahorramos el viaje. Y por otro lado, vuestra excusa es que no "os acordabais" pero lo tenéis escrito en el propio acuario y para no acordaros, sí que acordáis de que el ajolote se murió. En fin, pésimo servicio y coordinación.

De verdad muy agradecida. No sabía nada de acuarios y quería hacer uno, me han ayudado al mas mínimo detalle, además son súper serviciales los trabajadores y profesionales. Me recomendaban cosas buenas y mas barata, osea no me querían vender lo más caro. Desde el filtro, el ciclage, los cambios de agua. Todo bien explicado y con paciencia y súper contenta que estoy gracias!

Visitar el Acuario de Málaga ha sido una experiencia fantástica. Todo está muy bien cuidado, con instalaciones limpias y modernas. La variedad de especies es impresionante y la forma en que explican cada hábitat lo hace muy interesante tanto para adultos como para niños. El personal es muy amable y transmite mucha pasión por lo que hacen. Un lugar perfecto para aprender, disfrutar y pasar un rato diferente en familia. ¡Totalmente recomendable!

Estoy muy satisfecha con esta tienda. El comercial fue muy amable, atento y profesional. Además, la tienda cuenta con una gran variedad de productos de buena calidad, lo que la hace muy recomendable.

Bueno, el trato ha sido de lo mejor, muchísimas cosas y muy buenos precios, son todos muy buenos profesionales, siempre he comprado todo lo de mis acuarios allí y nunca he tenido problema, tienen las mejores marcas, incluso creo que si quieres montar tu acuario y no sabes bien te lo pueden montar ellos entero.

Es la segunda vez que pedimos peces allí. El contacto por WhatsApp, incluyendo vídeos de los peces, hasta el pedido y la entrega, siempre fue fluido. Además, se entregó lo que se había seleccionado previamente por vídeo. Por eso recomiendo esta empresa para pedidos de peces.