Clínica Veterinaria Ronda Sur

En una palabra, maravillosa, Aída, Patri y Alberto, tres personas con un tacto y un cariño impresionante, como tratan a la gente y sobre todo a los animales... Solo tengo buenas palabras, será mi veterinario de confianza para mí chihuahua ROCKY

En primer lugar quiero aclarar que la mala experiencia tiene que ver con el personal de recepción, no con el veterinario propiamente dicho, que seguro sea un grandisim@ profesional, aunque no he podido comprobarlo lamentablemente . Mi perro no come desde esta mañana, creemos que probablemente por algún problema dental, ya que ayer estuvo jugando con un juguete duro y mi otro perro se lo arrancó de la boca. Hoy sábado 16 de agosto, al estar mi veterinario de vacaciones, me he acercado a las 12:00, le he explicado a la chica del mostrador la situación ( no come y a duras penas bebe) y no me ha dado chance me ha dicho que cerraban pronto ( en una hora y media) y que estaban delante la persona que estaba siendo atendida y otro señor y que cerraban 13:30. Nos hemos ido y a las 13:00 volví a llamar por teléfono para preguntarle nuevamente si habría posibilidad de que en algún momento antes del cierre simplemente le echasen un ojo, me ha vuelto a decir que no sin ninguna alternativa. Creo que es necesario en ocasiones, que no solo el veterinario sino también el personal de la recepción se haga cargo de que trabaja con material sensible( perros y humanos) y que a veces hay que ser mínimamente elástico al no tratarse de una mercería, o por lo menos más empático a la hora de decir que no. Probablemente le daré otra oportunidad viendo las buenas reseñas, pero desde luego será por el personal veterinario, en este caso está claro que con quien no he conectado ha sido con la cara vista, ni repetiría por ella. Gracias de antemano por atender mi valoración de la experiencia. Un saludo.

Lleve a mi conejo que estaba muy mal, tenía neumonia y el veterinario acertó con la medicación. Ahora está perfecto,quede encantado con el trato.

Hemos pasado por muchas clínicas veterinarias y nunca habíamos sentido un trato tan bueno! No solo tenéis compromiso con los peludos, sino también con los dueños y eso hace una gran familia. Nos ha costado mucho el camino hasta llegar a una buena clínica que con solo mirar a nuestros perros han sabido lo que necesitaban. Estamos encantados en todos los aspectos.

Saliendo del trabajo, me encontré a esta pequeña cachorro atropellada, con hipotermia y hambrienta. No lo dude, la subí al coche y llamé a la protectora donde había adoptado a mi gata. Me recomendaron llevarla a esta clínica y así lo hice. Desde el primer momento, todo el personal se volcó por salvarle la vida a esta pequeña desconocida. Después de pasar por una operación complicada, una infección en la pata y superar la desnutrición e hipotermia, tenemos en casa un cachorro feliz y alegre que acosa a nuestra gata 🙂

Fuimos por una enfermedad dermatológica de nuestra perra. Trato profesional. Muy contentos. Ahora es nuestra clínica veterinaria de referencia.

Han salvado la vida a mi perra. Esa frase resumiría mi experiencia con ellos. No entiendo las malas opiniones en cuanto al servicio de emergencias ya que en mi caso me cogieron el teléfono muy rápido y acudió Alberto al momento para poder atendernos, pero como dicen, no son un hospital. 15 años y se trató de una operación de mandíbula de emergencia y más contenta no pude haber estado con cómo salió todo. Quien tenga un abuelete como compañero conocerá bien esa sensación de pensar que de esta ya va, Alberto en todo momento me habló con claridad de riesgos, beneficios y ayudándome a decidir sobre lo mejor para mi perrita. Mi perra salió de una operación que solo la anestesia podía matarla tanto por la edad como por un soplo en el corazón que tenía pero salió bien y siempre estaré agradecida. Muchas gracias a todo el equipo por lo bien que tratasteis a mi pequeñaja desde su operación hasta su último día y sobre todo por la claridad con la que me explicabais todo. En recuerdo de Ari, un abrazo.