Clínica Veterinària Solvet - L'Hospitalet de Llobregat

Acudí a esta clínica para castrar a mi gato de 5 meses. Me cobraron 94 € por dos analíticas cuyos resultados fueron buenos, salvo un parámetro (ALP) que suele salir elevado de forma normal en cachorros en crecimiento. Aun así, la veterinaria me llamó después para recomendarme repetir otra analítica por otros 94 € ‘para asegurarnos de que no fuera el hígado’, algo muy poco probable a esa edad. Aparte, el presupuesto de la castración era de 125 €, lo que suponía casi 300 € en total. Posteriormente, en otra clínica me ofrecieron la castración y la analítica incluidas en el mismo precio de 94 €. Me sentí engañado y con la sensación de que intentaban encarecer innecesariamente el proceso. Con esta experiencia, acaban de perder a un cliente

Llevamos muchos años llevando a nuestra mascota y es increíble la profesionalidad del personal de la clínica, tanto en recepción como los veterinarios y auxiliares. Estamos muy satisfechos.

Muy contenta con el servicio de la clinica. Muy atentos y Vita, mi gatita, esta encantada y sana.

Llevamos más de un año siendo clientes de esta veterinaria y siempre hemos tenido buenas experiencias. Sin embargo, en nuestra última visita la atención no fue la mejor. La chica (tatuada) recepcionista que nos atendió hoy por la tarde mostró poca empatía y predisposición, lo que nos hizo sentir incómodos como clientes. No la habíamos visto antes, por lo que suponemos que es nueva. Compartimos este comentario de manera constructiva, con la esperanza de que se pueda mejorar el trato y mantener el buen nivel de servicio al que estábamos acostumbrados.

Quiero agradecer especialmente a Gabriela y a su compañera por la paciencia, el tacto y el cariño con el que han tratado a mi gato al ponerle la vacuna. Sé que no es fácil —los gatos pueden arañar o morder cuando se sienten inseguros—, pero ellas han demostrado una gran profesionalidad y sensibilidad en todo momento. También destaco la atención del resto del equipo: tuve un imprevisto de última hora y me cambiaron la cita sin ningún problema, con una amabilidad que se agradece muchísimo. Un 10 de 10 en atención, comprensión y trato humano. Muy recomendables. ¡Gracias de corazón!

Peor clínica y mas cara. Si tenéis mascotas y no queréis dejar un riñón no llevéis à ese sítio. Solo para un presupuesto me han cobrado 40 euros y para castrar un gatito 220 eu. És el sítio más caro de España. Jamás volveré

Muchas gracias por cuidar de nuestra gatita Mira. Gracias de corazón! Agradezco especialmente a la veterinaria Marina Amela Moreno, al veterinario Daniel Balan Vaseli y a las recepcionistas de la clínica por su amabilidad y profesionalidad. Mira tiene una enfermedad renal crónica y, en la clínica, le pusieron sueros que mejoraron su estado: ahora está más activa y ha dejado de perder peso. Quiero destacar también que mi marido y yo no hablamos bien español, y los veterinarios hablaron con nosotros en inglés y nos explicaron con paciencia la situación de nuestra gata, los resultados y las recomendaciones para su cuidado. Muchísimas gracias!