El Corte Inglés

Pesimo

Fui hace unos días a 'El Corte Inglés' de Elche y , la verdad, es que hubo detalles que me llamaron la atención: para tratarse de una marca que se molesta tanto en que todo esté bien y estético, mirar hacia arriba y ver cemento no encaja. Y me refiero a que encima de las escaleras mecánicas hay un espacio acristalado por donde entra la luz natural. Pero el contorno es cemento puro. ¿Qué costaba pintar?. Luego, me voy al subterráneo y veo, a un lado de las escaleras mecánicas a un chico trajeado, sentado y solo en una mesa: detrás de él un par de lonas promocionando la tarjeta de la marca. ¿Perdón?, ¿para promocionar la tarjeta dejaís al chico solo y en un rincón allá abajo?. Y el remate: voy al Hipercor en busca de algo que me interesa, pero no hay nadie que atienda. Tan sólo hay una reponedora. Con lo cual aquello parece más una galería que unos lineales para la venta: se exponen los productos, pero no se venden. Moraleja: teneís un suspenso en Comercialización. Me fui de allí sin comprar nada (y sin resolver mi problema).

Hola. La semana del 15/11/2025 realicé un pedido online en la página de @elcorteingles. En la descripción del producto ponía que venía con un bonito estuche, y además pedí que me lo envolvieran para regalo, ya que me daban esa opción. Pues hoy ha ido a recogerlo mi hermana a la tienda de Elche, ya que yo no podía, y le han dado el producto sin envolver, sin ni siquiera una caja de cartón. Simplemente llevaba el tipico envoltorio de burbujas. La cosa es que no es la primera vez que me pasa este año con un pedido en esta tienda, que me lo entreguen en estas condiciones, pero la otra vez pasé porque pensé que un error lo tiene cualquiera. La verdad es que estoy alucinando con que una tienda como @elcorteingles, aparentemente tan profesional, entregue los epdidos de esta forma a sus clientes. No me lo esperaba y me ha decepcionado bastante. Dejo esta queja por aquí a ver si mejorais este servicio que deja mucho que desear. Gracias.

El pasado 4 de octubre solicité la tarjeta con la ayuda de un empleado llamado Rubén, que me indicó un procedimiento totalmente erróneo (enlazar la solicitud desde mi app bancaria). Resultado: solicitud denegada al día siguiente, sin opción de adjuntar mi nómina, y lo mejor de todo... no puedo volver a solicitarla hasta dentro de 90 días. Cuando intenté pedir explicaciones, el mismo empleado se limitó a echar balones fuera y mostrar una actitud desafiante, sin ofrecer la más mínima solución. Lamentable que una marca como El Corte Inglés permita este tipo de atención. Una gestión nefasta y una atención al cliente que deja mucho que desear.

Ni un estrella le daba, pesimo servicio en cafeteria, hemos accedido al establecimiento sobre las 14,00 h. Despues de 1 hora, nos hemos percatado que la comida no llegaba posiblemente por que algun camarero lo ha llevado a otra mesa. Hemos tenido que reclamar en dos ocasiones y por suerte al final hemos comido. Ni disculpas hemos recibido por parte dellos, eso si la cuenta rapidita

Fuimos a comprar unos patines que estaban en oferta y al final nos compramos de todo,es bastante grande,no es muy caro y encuentras casi de todo,el parking es gratuito,algo a tener en cuenta.Hay zonas donde todavía no se ha expuesto nada y se ve un poco vacío, pero en general está muy bien

Ayer por la tarde fui buscando una televisión, comparando precios. En un momento dado, comparando dos tvs, el responsable de la sección en ese momento (Pablo F.), no dudó en mofarse y vacilar haciendo comparaciones estúpidas por la pregunta que le hice (la pregunta era si la única diferencia entre las tvs era el color (ninguna otra característica)). Me hizo sentir despreciada, humillada, idiota. Únicamente tenía ganas de irme de allí, de hecho íbamos con intención de comprarla y financiarla con la tarjeta del Corte Inglés y nos fuimos sin ni siquiera pedir esa información. Siempre que entro a ese lugar siento que los trabajadores te miran por encima del hombro como si fueran más que tú, y éste trabajador precisamente estaba rebosante de prepotencia. Para mí han perdido todas las posibles compras. Me voy a por la tv a Media Markt.