Exofauna

Mí experiencia con ellos ha sido únicamente online y no podía haber sido mejor. El pedido salió tras 18 horas después de aceptar el pago y llegó a mí casa en tan sólo 14 horas. Todo llegó en perfectas condiciones; el embalaje es de primera, todo viaja bien protegido y nada se mueve dentro del paquete. Todos los peces llegaron en perfecto estado y dos semanas después gozan de buena salud en el acuario. Servicio de confianza y 100% recomendable. Gracias.

Hice un pedido de algunos Guppys, en menos de 24 horas estaban en mi casa. Cuando llegó el paquete me sorprendió el cuidado con el que venía empaquetado, respetando la temperatura del agua y muy bien asegurado. El estado de los peces es fabuloso. Volveré a repetir sin duda. Como punto a mejorar, he intentado llamar a la tienda varias veces, por una duda con respecto a las hembras, pero me ha sido imposible comunicarme.

Hice un pedido de plantas y productos y lo mandaron en 48h, me contactaron por teléfono para cambiar un producto que no tenían y hasta ahí todo muy correcto. Las plantas venían bien envueltas con periódico húmedo, y en bolsas bien cerradas, pero ojo, tuve que quitar pequeños caracoles y se debió quedar alguno entre los tallos de algunas plantas, porque 2 semanas después me estoy encontrando con mini caracoles y dedicándome a sacarlos uno a uno.

10/10, nunca he tenido problemas y llevo más de 10 años comprando en Exofauna. Su dueño siempre ha sido muy amable y se nota que entiende y conoce mucho sobre el tema. Entiendo que muchas reseñas negativas sean por tema envíos, lo cual no siempre será culpa de la tienda.

Son unos estafadores sinvergüenzas. Les pagué 400 euros por un terrario para una serpiente y simplemente desaparecieron. Llevo más de tres semanas intentando contactarles por todos los medios — ni un solo mensaje respondido, ni una llamada contestada. Ignoran al cliente deliberadamente. Ni producto, ni reembolso, ni explicación. Una vergüenza absoluta y un robo en toda regla. Tengan mucho cuidado, esta tienda es una trampa. Это бессовестные мошенники. Я заплатил им 400 евро за террариум для змеи, а они просто исчезли. Я уже более трех недель пытаюсь связаться с ними всеми способами - ни одно сообщение не отвечено, ни один звонок не принят. Они намеренно игнорируют клиентов. Ни товара, ни возврата денег, ни объяснений. Абсолютный позор и откровенное воровство. Будьте очень осторожны, этот магазин - ловушка.

Muy amabiles bueno atendimiento Dan consejos alguna duda problema k tengas en tu aquario muy encantados com las plantas pecesitos aquario calentador limpiador heman todo perfecto muy encantados con nuestro aquario y venden todo de lo mejor recomendamos saludosvitor Lady

Hemos pedido gambas y nos han llegado en menos de 48h, un servicio estupendo!!