BABYCAN PELUQUERIA CANINA GRANADA

Tras ir a varias peluquerías de mascotas es la única que ha conseguido poder cortarle las uñas a mi perra. Son muy amables y dejan a tu mascota pefectas perfecta!

Cuando llamas y visitas la tienda todo es amabilidad y cortesía, pero lamentablemente considero que hay falta de profesionalidad pues en su primer corte le hicieron una escabechina a mi perra, encima si te quejas te llaman para amenazar de muy malas formas. Jamás volveré a llevar a mi perra. Adjunto fotos del antes y después de su primer corte.

Poca empatía. Lamentablemente, mi reciente experiencia en este establecimiento ha sido para llorar, literalmente. Al recoger a mi pomerania, no pude evitar emocionarme al ver el cambio tan drástico en su apariencia. Me sentí en shock y se me saltaron las lágrimas. Sin embargo, esta reacción fue malinterpretada por el personal, quien consideró que mi reacción era "insultar su trabajo". Intenté explicar que mi reacción era simplemente debido al impacto del cambio, nunca en 6 años me lo han pelado tanto pero en lugar de encontrar comprensión, me vi enfrentada a acusaciones de que estaba insultando su trabajo, incluso llegando a pretender echarme del local simplemente por no estar contenta con el resultado. Me sentí poco valorada como cliente. Siempre he sido cautelosa con el cuidado del pelaje de mi perro, debido a los riesgos conocidos de dañarlo con cortes excesivos ya que les puede dañar el pelo permanentemente, no les vuelve a salir igual. En esta ocasión, me aseguraron que no había otra opción, lo cual me dejó aún más desconcertada y triste por el resultado. Entiendo que puede haber malentendidos en cualquier interacción, de pedir redondear a corte boo/teddy lo veo un trecho, pero el trato que recibí fue desproporcionado y careció de empatía. Como cliente, creo firmemente que tenemos derecho a expresar nuestras preocupaciones y opiniones sin temor a ser reprendidos. La ultima vez que le lleve le recortaron muchísimo el bigote y hoy antes de soltarlo les comenté que por favor no se los corten más. Me dijo que ahí no había sido pero claramente si, porque es el único sitio al que lo llevo desde el verano pasado. Igualmente me dijo que los bigotes de los perros son obsoletos. ¿No se supone que envían información sensorial al cerebro? No lo se, pero en cualquier caso desde principio a fin una actitud poco empática.

Te atienden increíblemente bien, son muy profesionales las dos, me dejaron a mí perra como una obra de arte que no he podido apreciar en otras peluquerías y un precio económico. Fue estupendo el trato y cuidado hacia mi perra y hacia mi. Las recomiendo

Tened MUCHO CUIDADO con esta peluquería canina. He llevado a mis dos bichones malteses a bañar y cuando he ido a recogerlos, me dicen que la peluquera ha decidido por su cuenta quitarle el sarro de la boca de forma manual sin ninguna anestesia (porque tampoco tiene formación sanitaria) y quitarle los dientes a mis perros que a ella le ha parecido. Entregándomelos con la boca llena de heridas y diciéndome que eso lo ha hecho porque ella "ha querido". Cuando le he transmitido mi indignación, le he dicho que como se le ocurre haber hecho eso, y que yo tengo la potestad de decidir el tratamiento que le hago a mis perros, va y me dice "eso es tu opinión". No salgo de mi indignación con la falta absoluta de respeto y profesionalidad que supone el realizar una intervención sin consentimiento y después excusarse de ese modo. Cuando pones a tu mascota en manos de una Peluquería Canina y le otorgas tu confianza para que los lave. Y te los devuelven en las condiciones en la que los han dejado, acompañada de esta actitud negligente y prepotente es un motivo más que claro para no confiar nunca más en este establecimiento.

Un lugar bastante acogedor y recomendable, Tanto sonia como Eva son personas encantadoras y totalmente profesionales. Mi perro limón ha salido muy contento esta mañana de su baño y corte. Sin duda, volveré.

Un lugar totalmente recomendable. Cada vez que llevo a mi perro me reafirmo más, tan guapo que es para llevarlo a un concurso de modelos. Y él entra super contento, porque ya sabe lo bien que lo tratan. No todos los sitios son tan profesionales. Ya no queremos ir a otra peluquería.