Lucas & Lola Dog Family

Il miglior negozio di animali di Madrid. È ben rifornito, ma soprattutto il personale ha un’attenzione speciale per i clienti: sono gentili, accoglienti e danno ottimi consigli. Grecia adora i suoi cappottini e il suo martingale nuovi. Grazie al ragazzo italiano che è stato davvero paziente con noi. Un saluto dall’Italia!

Muy sorprendida con el descubrimiento de esta tienda, un lugar estupendo para mimar a nuestros pequeños como se merecen. Tienen desde arneses súper bonitos, camas, ropa, muñecos para que jueguen…. Me la recomendaron y es genial. Es una tienda súper mona y con una variedad increíble. También tienen productos de parafarmacia, farmacia y de alimentación. El trato además es excepcional, la dependienta muy implicada en ayudarme a elegir la mejor opción para mi peque, da gusto encontrar lugares así. Además, la ubicación es muy buena, está en el centro de Madrid. Todo un "pecado" para los que amamos llevar a la moda a nuestros perritos.

Hice un pedido por website y pedí que me lo entregaren a domicilio. Su sistema cometió un error al introducir un número diferente para mi código postal, y cuando los contacté, me dijeron que había sido mi error. Lo comprobé y vi que no era mío, pero siguieron siendo groseros, alegando que sí. Pedí cancelar el pedido, pero aun así no lo cancelaron, a pesar de que tengo derecho a cancelar cualquier compra en un plazo de 14 días. Me dieron opciones que no se ajustaban a lo que pedí. ¡Pésimo servicio, gente tan grosera! ¡Nunca había recibido un servicio tan malo! ¡Ten cuidado! O perderás tu pedido.

Para mí la tienda por excelencia no solamente para vestir a tu galgo, también a todas las razas. Abrigos de distintas densidades para todo tipo de climas. Farmacia. Juguetes. Correas. Amabilísimos y amantes de los animales. La peluquería también es estupenda.

Esta tarde mi hermana le ha comprado una fibra polar a una galga adoptada hace 15 días. Dice que trato genial. La han ayudado a elegir la talla y lo más adecuado...el resultado fantástico...ya sabemos dónde volver. De parte de Salem..muchas gracias

Pipa está encantada con su camita y abrigo y nosotros lo estamos con el trato recibido por el personal de la tienda y su gestión en la resolución de problemas ( tuvimos un problema con la agencia de tte y lo solucionaron de forma rápida y fácil) Tienda muy recomendable.

He estado esta mañana con una amiga y nos ha encantado. Una tienda con buena variedad e ideal, en mi opinión, para galgos y whipets, y encima, bien ubicada. Compre un arnes antiescape/de 3 puntos y un collar para galgo, súper bonitos. La chica fue súper amable y me ayudo mucho también. Volvería sin duda, mil gracias❤️