TerranovaCNC 137

GENS RECOMANABLE! Vaig anar a aquesta botiga amb el meu cadell malalt i immunodeprimit a buscar un producte enzimàtic per eliminar les olors d'orina perquè només pot sortir al carrer amb cotxet i no pot tocar el terra. Al preguntar-me per els motius, enlloc de rebre empatia, professionalitat i ajuda, vaig rebre judicis personals i comentaris molt cínics i sobervis de les quatre dependentes que hi havia en aquell moment, pel fet d’haver-lo comprat i no adoptat. Comentaris com "nosaltres 4 només adoptem, no s'ha de comprar", "si compreu ja sabeu què us trobareu..." La meva experiència va ser desagradable i em vaig sentir jutjada i menyspreada. Una botiga d’animals hauria de centrar-se a atendre amb respecte i ajudar els clients i els seus animals, independentment dels motius que cadascú pugui tenir per decidir comprar enlloc d’adoptar. Sigui adoptat o comprat a un criador professional, el més important és cuidar, estimar i donar la millor vida possible a l’animal amb què convius. Evidentment, no hi tornaré i no les recomanaré P.s.: Només cal veure com responen a les ressenyes q no els hi agraden per saber quin tracte hi trobareu Inicien la resposta amb una falsa disculpa mancada de tota responsabilització i ràpidament es converteix en una acusació cap al client. Fent un clar desplaçament de la responsabilitat, és a dir, manipulant i fent gaslighting empresarial.

Gran surtidos de juguetes, piensos y accesorios. Profesionalidad y amables.

Las chicas que atienden son superatentas, detallistas y comprometidas. Un gusto ir a esta tienda. La tienda muy bien organizada y con un gran surtido de alimentos.

En esta tienda aseguraros de que todo lo que compráis esté en buen estado. Sobre todo los sacos de pienso. Nos pasó l que al llegar a casa nos dimos cuenta en un lateral estaba cortado. Resulta que por el lateral no los cortan por error pero por delante si que les ha pasado. A parte la dependienta morena va de un tono de sobrada. Le expongo ; mira no te cuesta nada cambiar un saco que vas a perder 20 en el año. Respuesta; prefiero perder 20. O los dueños no saben a quien tienen de empleado o ellos son iguales. Conclusión no compro más. A parte si que en un principio un familiar perdió un poco las formas debido a que esta dependienta con sus maneras daba a provocar estas formas. Atentamente un ex cliente que compraba unos cuantos sacos al año. Después de la contestación que el jefe tiene siempre la razón; van al revés del mundo, No me extraña como les van poniendo reseñas. Siempre miraré de comprar en otras tiendas pensando en ustedes.

Es una tienda de animales con variedad de artículos. La chica que atiende es muy amable y puedes escribirle al watts para asegurate si tiene lo que necesitas y no desplazarte en vano. Yo les compro la arena para gato, es mas cara pero merece la pena, no da olor, es aglomerante y no hace practicamemte polvo.

Malament! Tenen les xuxes dels gossos a la seva l’alçada. La meva gossa ha agafat una de molt grossa que estava embolicada amb plàstic i li hem tornat a la dependenta amb el embolcall en bon estat. Ens l’ha volgut cobrar. La meva gossa no menja aquestes coses, l’hem deixat a sobre del mostrador i ella ens ha acomiadat amb cinisme i molt mala educació. No hi tornarem mes, no pels 3 euros sino per la mala atenció d’aquesta persona.

Super super recomendable!!! A parte de productos de calidad, la atención es la mejor que se pueda recibir Se nota que les gustan los animales y nos aconsejaron con todo el cariño para darles lo mejor a nuestros peques. Sin duda es una tienda donde puedes entrar y dejarte guiar con toda la confianza ⭐