Mascotas Baby

Estuvimos dos veces (la segunda vez porque tenían que ponerle el refuerzo de las vacunas ya abonadas) y no me convenció del todo la atención recibida. No me gustó que a las gatas le pusieran directamente, tras los pinchazos para las analíticas, esparadrapo en la pata sin ponerle antes una gasa. Entiendo que este sitio es económico pero creo que una gasa, y más si se compran grandes cantidades, no cuesta tanto. Aunque, teniendo en cuenta la afluencia de clientes, el sitio está limpio, huele bien y a pesar de toda la gente que acude esperamos solo alrededor de una hora. No quiero decir que no volveré, solo decir que esos pequeños detalles para mi son importantes. Saludos!

Mi perrita bulldog estaba muy enferma. Álvaro veterinario fue sincero y claro conmigo. Decidimos operarla y todo salió muy bien. Estoy muy agradecida con Pedro y Álvaro son unos excelentes veterinarios

El personal es bueno con las mascotas, pero no me parece que tengan una gran organización. No hay cita previa sino que se coge número al llegar, lo que pasa es que allí luego toca probar suerte a ver si no hay mucha gente para el veterinario y mientras vea pasar a unos y otros con los auxiliares para vacunas y medicamentos, acumulándose más y más gente en la espera. Sinceramente, si tienen tiempo, está muy bien la atención, pero si no se desea tener la mala suerte de esperar más de dos horas, mejor probar en algún sitio con cita y mejor organizados. A mi personalmente me ha frustrado mucho estar dos horas y media sin ser atendida, teniendo que irme porque ya no podía esperar más.

Fui a una consulta de urgencia,y el trato fue espectacular, rápido y certero, tal fue que Mí bichito se tuvo que quedar ingresado de la gravedad del asunto, gracias a ello el pobre se pudo recuperar y salir adelante y me quedé bien pero con mucha . Mis palabras solo pueden ser de de

Como era difícil localizarme por teléfono, concerté una cita en persona con dos semanas de antelación. Era un martes a las 9.00 horas. Hacia las 9.45, un miembro del personal apareció por primera vez en la sala de espera y preguntó quién tenía cita con el cirujano. Resultó que al menos seis personas tenían cita a las 9.00 horas. Debe de ser un médico milagroso. Pero por lo visto los milagros no ocurren los martes. Nos fuimos. Aún así le dimos dos estrellas porque esta clínica veterinaria mantiene vivo al operador del aparcamiento de la carretera. No podemos permitirnos juzgar la calidad veterinaria de la clínica, pero dudamos que se creen las condiciones óptimas para los animales simplemente por el largo y tenso tiempo de espera.

He llamado para preguntar sobre si tienen sistema de cita previa, porque sinceramente los veterinarios son muy dedicados y hacen buen trabajo. Recuerdo la gran humanidad con el que durmieron al gato de mi madre… Por ese doctor dije ahora que tengo gato, lo cojo de cabecera… Pero la sorpresa es que obtuve por respuesta que hay que ir coger número y cuando te toque, te tocó… ni la seguridad social, que al menos te atiende por nivel de urgencia. Pago lo que haga falta por mis mascotas y valoro mi tiempo muchísimo, así que para estar esperando horas a que me toque con el consecuente estrés para el pobre gato…. Si la respuesta hubiera sido otra, habrían ganado un cliente fijo. No se puede tener tan buenos veterinarios y una atención al cliente tan mala. Si corrigen eso y dan más opciones tienen un incondicional aquí. Pero así que va

Esta ha sido mi clínica desde el 2021 por varias recomendaciones que me hicieron en su momento. Tiene un gran equipo profesional y todo el personal es maravilloso. En nuestro caso tenemos que darle especialmente las gracias a Álvaro, que ha sido el veterinario de referencia para mi pequeña y siempre nos ha dado la mejor atención y cuidado para ella. Incluso un momento tan duro como despedirnos de ella lo hizo mucho más cómodo y llevadero para ella, con mucho cariño y profesionalidad. Calcetina, Javi y yo te estaremos siempre agradecidos por todo. Un abrazo para ese gran equipo de profesionales.