Oficina de Atención Ciudadana de Zona Norte (OAC)

Es la atención más nefasta que me han dado en un Ayuntamiento en Barcelona. La chica que me atendió tenía toda la disponibilidad para darme opciones, un procedimiento que necesitaba hacer la señora de al lado que no tiene nada que ver era empeñada en que no había opción en absoluto desde que me vio, fue una actitud y un comportamiento que podría decirse racista por ser tono de piel morena, fue demasiado grosera e imponente y ni siquiera me dió opciones en absoluto. Fue muy grosera la atención fue pésima, pésima pésima

Atención nefasta, los del mostrador de la OAC hablando entre ellos y sin atender, mientras el otro mostrador de la OFICINA DE HABITATGE, la chica habla más que el hombre de la cobra y tarda horrores con cada persona explicando cosas que no tiene nada que ver con el tema y cosas personales, hay otro señor a la entrada a la derecha con aspecto de veterano en la ruta del bakalao que también es un inútil. El único que de verdad hace bien su trabajo es el AGENTE CÍVICO que ha sido en todo momento muy amable.

He trucat tres vegades per dit que la biblioteca de Can Peixauet era tancada i amb tot de llibres per terra, quan a la web indicaba que era tot el dia oberta. No he pogut parlar amb ningú, només amb la telefonista, el noi de cultura "soc un auxiliar, no depèn de mi"

las chicas atienden muy bien y si coges cita previa son muy rápidos. pero el hombre que habia trabajando era muy mal educado y grosero a un hombre que estaba preguntando le ha dicho que no hablaba con el. e inclusi que si queria no le atendía una persona muy muy desagradable con gafas gordito. nose con la gente que quiere trabajo que persona suele estar alli y mas en una oficina de ciudadanía cuando no tiene empatía ninguna.

Llevo 7 meses esperando una revisión de la ayuntamiento a mi domicilio . El día que no estoy en casa que fue a despedir de mi madre se va de viaje vienen a casa sin aviso que estaba mi hermano , le dejaron un papel donde ponía un número del teléfono y que tenía que llamar en una semana si no mi daban de baja a la solicitud , todos los días llamando y enviando y dejando de voz y msn de texto sin respuesta.

He recibido un trato maleducado por parte del agente cívico de la entrada. A parte, encontré un teléfono perdido o olvidado en uno de los bancos, y el mismo cívico no lo custodia ni lo guarda, haciendo caso omiso a un objeto perdido. Por parte de la atención en las mesa 6, no tengo queja, todo ok.

Pésima atención, cero nivel capacidad de resolución de problemas. Cualquier dificultad que tenían en el proceso de obtener el documento y ya lo querían dejar ahí sin darme solución. La señora María V. estaba haciendo el intento de ayudarme, pero la incompetencia y pésima actitud de su compañero David T (73841) no permitieron que me ayuden debidamente en el proceso. Una pena que los representantes de atención ciudadana sean así.