Everpet Crematorio de Mascotas S.L.

Hoy decidí poner esta reseña por qué antes me ha sido imposible y ahora mismo también me está costando, pero solo tengo que agradecer a Joaquin y su equipo por la excelente atención y delicadeza que nos dedicaron durante todo el proceso este sentimiento tan duro y doloroso que solo pueden entender los que amamos a los animales y nuestr@s hijos peludetes , es algo tan difícil de explicar que solo tengo palabras de agradecimiento por esta sensación de paz y descanso con el alma que nos une une a un animal lo que se le puede llegar a querer es inmenso. Muchísimas felicidades por ser tan cercanos y entendernos. Las instalaciones son dignas para estos momentos una despedida totalmente piel con pelo en todo momento el equipo de Everpet súper atento y detallista con total respeto y educación es algo mágico. Descansa en paz Izan Siempre te querremos y nunca te olvidaremos Muy recomendable ⭐️

Una excelente atención y delicadeza que dedican durante todo el proceso y empatía con el sentimiento tan doloroso que solo pueden entender los que aman los animales. Mi agradecimiento por favorecer la sensación de paz y descanso con el sentimiento que nos une a un animal en tan triste momento. Las instalaciones son dignas para estos momentos favoreciendo una despedida muy respetuosa. en todo momento el equipo de Everpet súper atento y detallista con total respeto y educación. Y muy buena y respetuosa la entrega de la urnita con los restos de la mascota, su huella. Muy profesional y a la vez muy digno y empatico. Muy recomendable, aunque deseo a los que tengan mascota que tarden mucho en pasar por este trance.Si esto les llega, aquí encontrarán un lugar donde su última despedída podrán hacerla en paz y con sentimiento.

Ojalá hubiera 10 estrellas para dárselas, porque no merecen menos. Ayer tuvimos que despedirnos de nuestra mascota y contactamos con ellos (el mayor de los aciertos). La atención que nos brindó Joaquín por teléfono fue excepcional en cuanto a calidad, cercanía y empatía. Nos dio información acerca de todo cuanto le preguntamos (especialmente por la posibilidad de estar presentes a la hora de introducir el cuerpo en el horno para cremar). Fue tal la trasparencia y confianza que nos dieron en tan solo una llamada, que dejamos cuadrada la hora de la recogida de nuestro amigo de 4 patas una vez hubiera terminado por la tarde todo el proceso en el veterinario. Fue allí donde conocimos a Guillermo, el encargado del transporte de nuestro perro hasta el centro de EverPet. El trato con Guillermo, al igual que con Joaquín, una vez más, fue digno de mención por su tacto y amabilidad. Cuando llegó la hora de personarnos en sus instalaciones, y a pesar de que íbamos muy justos de hora y terminamos trastocando finalmente su horario de salida, el recibimiento y el trato tanto de la mano de Guillermo, nuevamente, como de la mano de Luis no cayó en saco roto. Nos ofrecieron pasar a una sala muy cómoda, donde pudimos tomar un café mientras Luis nos informaba de todo el papeleo. Junto a ello, y ya que sabía de nuestro deseo expreso de ver el proceso desde el inicio (por malas experiencias en el pasado con otras empresas), dedicó tiempo en explicarnos y enseñarnos TODO. La transparencia fue absoluta y eso, sin duda alguna, nos brindó mucha tranquilidad y alivio dadas las circunstancias de dolor y pena que en esos momentos se atraviesan. Posteriomente, Guillermo vino con Yaki y nos lo trajo peinado y acomodado (¡parecía recién salido de la peluquería, miles de gracias por tu cariño a la hora de prepararle, Guillermo!). Pudimos despedirnos en privado del peludo, con la tranquilidad de que había sido tratado dignamente hasta el último momento. Puede sonar reiterativo, pero de corazón gracias por cuidar de todo ello en esos momentos. Sin duda hace la diferencia entre quien trabaja con empatía y quien únicamente hace negocio del sufrimiento del momento. Llegó la hora de la cremación, y pudimos despedirnos nuevamente de él antes de que Luis cerrara la compuerta a nuestra indicación. Fue duro, muy duro despedirse, pero francamente fue un alivio saber que quien entró y salió de allí fue nuestro amigo de 4 patas, y nada más. Sin artimañas, sin ocultismo. Transparencia pura y dura. Nada más. Finalmente, Luis sacó los huesos cremados de Yaki y nos los mostró sin problemas. Nos dejó tocarlos si queríamos, y nos explicó nuevamente todo lo referente al proceso que estábamos viendo en ese momento. Por último, recogimos las cenizas molidas en su urna, con un mechón que previamente le había cogido Guillermo y una huella en arcilla, con su nombre. ¿Repetiríamos? Sin duda. ¿Les recomendamos? Absolutamente. Cercanía, transparencia, empatia y amabilidad. Fue como sentirse en casa. Y eso, en esos momentos, lo es todo. Gracias Luis, Guillermo y Joaquín. Estamos muy agradecidos, y sabemos que Yaki, esté donde esté, también. Gracias por darle a él, y a todas las mascotas que os llegan, el descanso eterno que merecen. Un abrazo y nuestra eterna gratitud.

100% Recomendable. Gracias a todo el equipo de Everpet, por su delicadeza y buen hacer, cuando estaba hundida por el fallecimiento de mi Ghost y que no sabía que hacer con esu cuerpo , en Everpet trataron a mi perro como se merecía, me lo encontré perfecto, pude tomar un té tranquilamente con mi perrete en una sala muy bien acomodada , despedirme y dejarlo ir tranquilamente. El trato fue un 100 sobre 10. Gracias a todos los amigos de Everpet.

Magnífico! Desde que contacté con ellos por teléfono hasta que finalizó. Nos trataron con mucha delicadeza en estos momentos tan duros. Estuvieron a la hora que nos dijeron, hablaron con nosotros y nos preguntaron en todo momento que es lo que queríamos (si estar o no en la recogida, seguirles o vernos en las instalaciones.....) Una vez llevada a Everpet Crematorio nos dejaron despedirnos todo el tiempo que quisimos, nos iban explicando que iban a hacer y nos respetaron en cada decisión que tomábamos. En la instalación no falta detalle y me sentí muy cómoda con todo. Muchas gracias por todo, por respetar nuestros tiempos, por darnos la opción de acompañarlos en cada minuto, por vuestra paciencia y no cambiés nunca.

Os quiero dar las gracias por cómo me habéis hecho sentir cuando he ido a despedir a mi gatita Donna. Ha sido un trato increíble de respeto y de Amor como se merecía. Y, aunque era un momento duro pero gracias a vuestra delicadeza y cariño he podido estar con ella, vivir su duelo y despedirla hasta el último momento. Gracias Joaquín y a todos. Sois Ángeles aquí en la Tierra que ayudáis a subir a estos angelitos ya para la eternidad. Un Abrazo muy fuerte. No lo olvidaré nunca en el sentido más positivo de la palabra.

Maravilloso trato, muy atentos, amables y respetuosos con nuestro dolor. Te lo explican todo y ves a tu mascota preciosa y perfumada para despedirte de ella. Gracias por ayudarnos en este camino de nuestra mascota Bella