Kiwoko. Mundo Animal

Pasé por Kiwoko en Madrid y compré comida para mi mascota. La tienda tiene buena variedad de productos y el personal fue amable al orientarme sobre las opciones disponibles. El lugar está ordenado y facilita encontrar lo que necesito rápidamente. Es un sitio práctico en Madrid para abastecerse de productos para mascotas con comodidad y buen servicio.

Adoptamos una hámster siria en esta tienda. El trato fue estupendo: nos reservaron a la hámster, nos aconsejaron para comprar los productos adecuados: lecho, comida, arena de baño..Todo genial. Muchas gracias a Javi y Fany por ser tan amables, Duna está feliz en su nuevo hogar!❤️

Acabo de hacer una compra en la tienda y casi antes de entrar los dependientes estaban atentos , me preguntaron y atendieron con total profesionalidad, explicando las mejores opciones que tenían. Volveré en el momento que necesite algo para mi perrete, aunque no soy de esta zona. Gracias chicos por vuestra ayuda. Hasta la próxima.

El jueves 23/10/2025 sobre las 14:00 horas estuve en esa tienda para comprar pienso para mi perra así como otras cosas. Compró hace años allí y le comenté a la chica que me atendió con cara rara que tenía que hacerlo con la tablet. BMW dispuse a pagar en metálico y me dijo la misma que no se podía, sino con tarjeta, a lo cual me negué pues yo decido cómo pagar mis compras. Tuvo una actitud chulesca y ya tuve dos problemas con ella en dos ocasiones más anteriormente. Siempre actúa de la misma forma y considero que no es una persona apta para el trato con el público, partiendo de la base que no me gusta que alguien me llame "cariño" sin conocerme de nada. Se quedó sin realizar la compra y a partir de ahora haré las compras en la tienda de abajo donde pude hacer todo, donde tienen más artículos y la atención es exquisita.

Esta tarde he comprado un producto de limpieza de oídos para mi perro. El precio en la página web es de 15,89€ mi sorpresa ha sido que cuando he pagado en tienda el precio eran 19,39€. Cuando he salido de la tienda me he dado cuenta que en web era ese precio y he entrado para preguntárselo y me ha dicho que era cierto y que el precio es diferente. El mismo producto en la tienda que hay abajo de la marca GUAW, el precio es 14,99€. Hace un mes también acudí a por un saco de pienso ya que tenían una promoción de la segunda unidad al 30% y nunca tienen segundos sacos. Me parece lamentable lo de esta tienda y no pienso volver ya que es de las más caras con diferencia. Quiero recalcar que la chica que me ha atendido no tiene la culpa pero también me parece innecesario no poder cambiar o devolver este producto aún que me lo haya avisado al minuto de comprarlo y sin apenas salir de la tienda. No vale que me digan que por este tipo de artículo no se puede hacer cuando estaba en la misma tienda.

La atención en la tienda del Centro Comercial Madrid Sur es excelente. He ido en los últimos meses a comprar un pienso especial para mi gata y han sido siempre muy amables y dispuestos a ayudar en todo. Los chicos del fin de semana son un amor 🙂

Siempre que necesito algo para mi perrita venimos a este Kiwoko. Los dependientes son muy atentos y profesionales. Siempre que hemos tenido alguna duda, han estado dispuestos a ayudarnos. Además, siempre que voy tienen a los animales muy cuidados y atendidos. Da gusto ver a empleados que trabajan así de bien siempre!