Perrera Municipal Son Reus

La experiencia en Son Reus ha sido decepcionante y dolorosa. Después de más de 40 llamadas sin respuesta en toda la mañana (único día que abren por la tarde y el único día que podíamos ir), fuimos expresamente desde Can Picafort con la ilusión de adoptar a Dante, un perro con el que ya habíamos jugado y paseado anteriormente. Al llegar, la respuesta del personal fue fría, sin empatía y con una sonrisa fuera de lugar: nos dijeron que "ya estaba reservado" porque hacía apenas una hora otra persona había rellenado los papeles. Ni nos atendieron las llamadas para confirmarlo ni nos dieron ninguna opción de reservarlo, pese a que explicamos que habíamos perdido toda la mañana intentando contactar y que veníamos de la otra punta de la isla. Resultado: un enorme disgusto y la sensación de que no hay interés real en facilitar adopciones ni en apoyar a quienes queremos dar un hogar a estos animales. Pero lo más grave no fue solo eso. En la jaula 4 o 5 vimos un perro mayor con clapas de pelo en muy malas condiciones. Según nos dijeron, tiene chip y no lo pueden dar en adopción porque "aún figura un dueño". Pero, si el animal está en ese estado, es evidente que el dueño no lo cuida ni tiene interés en él. Aun así, se niegan a darlo en acogida o permitir que otra familia lo adopte, aunque había personas dispuestas a llevárselo y darle el cariño y la vida que merece. Todo son pegas y excusas, incluso cuando se trata de perros que sufren. Salimos con el corazón roto y con la clara impresión de que falta sensibilidad, empatía y verdadera vocación de ayuda hacia los animales. Muy triste. Lo más indignante es que el propio señor de la oficina nos dijo textualmente que "ya podíamos llamar todo lo que quisiéramos, que él no iba a contestar el teléfono porque no le daba la gana". Una falta total de profesionalidad y de respeto hacia quienes hacemos el esfuerzo de dar una segunda oportunidad a un animal. No le pongo menos estrellas porque no se puede, me sabe fatal por todas las almas que hay ahí.

Atención nefasta, no intentes llamar porque no te cogen el teléfono pero cuando vas no están haciendo nada. Fui a adoptar un gatito, me quería llevar a 2 hermanitos macho y hembra, en recepción me dijeron que no se puede adoptar ahora mismo porque hay un virus y están en cuarentena, en la parte de enfermería me dicen que si, al final justamente ese día el director dio el visto bueno para ya adoptar a los gatitos pero que cualquier cosa que ocurra los llamemos. Efectivamente la hembra se puso mala llamamos durante horas y días y 0 respuesta y con el horario tan reducido nos era imposible ir, al final la llevamos a un veterinario donde murió a los 2 días. Me planté en son Reus otra vez para dar de baja al pasaporte y no recibo ninguna condolencia ni nada solo una pregunta estúpida de "porque vas a darle de baja" y que porque no he traído al gato muerto a incinerarlo allí, a lo que respondí que no sabía que podía hacerlo y que intenté contactar pero con el horario tan reducido que tienen es imposible, a la chica no le gustó mi comentario y se ofendió y habló mal por lo cual puse una hoja de reclamaciones. A todo esto resulta que le dan de baja al pasaporte que no toca y ahora tengo un gato vivo que figura como muerto y uno muerto que figura como vivo, de lo que tampoco se hacen responsables ellos y me lo gestiona la veterinaria de confianza. Ahora intentamos pedir cita para castrar al gatito y que sorpresa, no hay respuesta. Todo nefasto. Lo único bueno que puedo decir es la gente que trabaja allí directamente con lo animales, ellos fueron muy amables con nosotras..

Adoptamos día 11/10/2025 y es increíble. Atención y todo . No entiendo la quejas por 30€ . Últimamente la gente quiere todo gratis . Piénsalo si te duele pagar 30€ por adopción, como vas a mantener un animal en su casa , comprar comida , arena , pagar veterinario !!!!

Me parece increíble que después de que una persona va a recuperar un animal abandonado y a tenerlo en buenos cuidados y que no esté en una jaula, todavía quieran cobrar vacunas chip y castración por llevártelo después de que todavía les haces un favor........ Pues por mi parte pagando no me voy a llevar ninguno. Luego que digan los animalistas a decir que hay muchos animales allí y que no paguemos por ellos qué gracia me hace de verdad...!!

Wir haben unseren lieben, sehr sozialen 2 Jahre alten Kater im Son Reus adoptiert. Wir gingen am morgen hin und durften direkt zu den Katzen. Es war alles sehr sauber und den Katern ging es gut. Sie waren alle sehr sozial und lieb. Adoption ging unkompliziert. Danke!

Llevo casi dos horas intentando contactar con ellos, es imposible que te cojan el teléfono. No se como se pueden llamar protectora si no cogen ni el teléfono. Esto es una vergüenza. Y esto no es un caso aislado por un gato que se ha colado. En otras ocasiones he intentando contacto con ellos por otras situaciones y es imposible. Realmente nunca he conseguido que cojan el teléfono.

Excelente trato por parte del personal. Los animales están muy bien cuidados y las jaulas están limpias y sin malos olores. Además, si el perro o gato tiene alguna enfermedad durante los 30 días siguientes a la adopción, ellos te ayudan económicamente con los gastos veterinarios. Recomiendo adoptar siempre en este Centro de Acogida.