Club Hípico El Encuentro

Maravillosa y divertidísima experiencia. Mila, la dueña, una crack; con una clase de Line Dance que nos ha hecho bailar a todos: grandes y pequeños. La comida estupenda; somos exigentes y nos han deleitado, ¡especialmente las costillas! Se deslizaba el tenedor sin problema. Carne cocinada con arte. Recomendable 100 %

Además de la amabilidad y profesional de la dueña y todo su equipo, destaca su inmenso amor por los caballos. Más de una vez les he visto llorar ante una enfermedad. Mi hija da clases aquí hace dos años. La experiencia no ha podido ser mejor. Además puedes pasar un día estupendísimo aquí au que no montes en su genuino honky tonk. Puedes aprender country comer maravillosas hamburguesas.100 %recomendable

¡Fantástico! Hemos ido 25 personas y ha sido una experiencia inolvidable. La comida muy buena y la clase de Line Dance con Mila ESPECTACULAR, ¡muy divertida! Nos vamos con el corazón lleno, 100% recomendado, volveremos

abres un box y el caballo se queda tranquilo en su sitio y creo que eso dice todo de la hípica. Tengo tdh y dislexia y aún en clases de grupo saben atenderte a ti sol@; he podido comunicarlo tranquila y recibir ayuda. He aprendido más en un mes aquí que un año en otras. Nunca es demasiado tarde para un buen sitio ❤️

En contestacion a la respuesta de la dueña: 1) Quiero aclarar/ recordar: La yegua no fue mia hasta junio . Cuando llegó al club en marzo era de otros con los que llego en condiciones deprorables. Cuando yo la adquirí ya habia engordado, asi que si tienes que reclamar dinero no es a mi sino al anterior dueño. Yo he sido una clienta al corriente de pago, en ese pago se incluia su alimentacion. Si hubiera necesitado algun extra sabes que con gusto lo hubieramos pagado. Con respecto a sus dos dias de cuerda y el trabajo del otro caballo fue un precio que propusiste y nosotros aceptamos . Un precio que nos ofreciste gracias a que nos compadecimos de la yegua para salvarla del oscuro futuro que se la venía. Por eso a modo de gratitud nos diste una oferta especial , y ese precio siempre fue pagado. Si no te pareció bien era cuestión de hablarlo y se cambiaba y no hubiera habido problema. 2) Mezclas cosas : Yo no me quejo que mi caballo no hubiera mejorado sus aptitudes. De hecho lo positivo que saco ( lo digo en la reseña) es su profesorado. Mi queja es acerca del trato que he recibido como cliente. 3) Con respecto a ocupar las pistas: Esto siempre lo he hecho bajo tu permiso y no, no es curioso, porque si el club se pasa vacio entre semana y yo tengo tu permiso pues intento disfrutar de mis caballos. Es más, un día me sugeriste que cogiera una silla y tomase el sol junto a ellos. 4) Con respecto a los mozos no es contradictorio porque ellos pueden hacer bien su trabajo pero si hay insuficiente viruta por diferentes causas, ellos trabajan lo mejor que pueden con lo que tienen. 5) No puedo demostrar que el pasaporte nunca salió de alli pero tampoco recibo información clara de cuando se me dió. No puedo demostrarlo pero esto es un granito que forma parte del castillo, es lo que menos me importa. Sólo que ahora nos toca lidiar con burocracia. 6) Sobre tu comentario " que lo mejor de mi es mi caballo": Sé que es a raíz de decirte que lo mejor de la hipica es tu equipo y firmemente lo creo así. Tienes un equipo estupendo, la esencia de mi queja es que los acuerdos ( hay algunos escritos ) no se cumplen o no son claros ( sin olvidar el trato que recibi desde que anuncié marcha). Además , estoy de acuerdo con que mi caballo es mejor que yo, pero no solo el mio, sino cualquier equino es mejor que cualquier persona ;). 7) Con respecto a la fianza ... El dinero ya no es la cuestión , pues debido a las actitudes que me has mostrado ( las que me han llevado a escribir esto) lo daba por perdido. Me disgusta la falta de honestidad de que un acuerdo por escrito no se cumpla. Es decir no es " en principio quería..." , tu obligación en el contrato era devolvermela y no ha sido asi ( insisto, el dinero es lo de menos ).Nosotros hemos estado al corriente de pago siempre , es mas , ha habido meses que se te ha pagado antes del 1 porque me iba de vacaciones. Si hubiera habido alguna deuda ya habría sido reclamada previamente a mi salida. 8) Entiendo tu enfado pero yo solo hablo mi experiencia en el club, como clienta, no lo he llevado al terreno personal. No es mas creible porque me taches de mansa, insinues la falsedad de mis fotos o difames de mi persona etc.De hecho voy a subir una captura de pantalla para que veas cuando se hicieron. De todos modos una reseña no marca que sea mejor o peor tu hipica . Las palabras se las lleva el viento pero me remito a los hechos: Tienes un negocio prácticamente vacio de clientes.Tu misma me dijiste que estabas falta de pupilajes. No he debido ser la primera que se va descontenta ( y me da pena porque no seré la última). En fin , deseo que te vaya bien , que no se vacie mas tu negocio pues tiene mucho potencial y sería una pena que se echara a perder.

Fuimos un sábado a comer (hay que reservar) y es un sitio espectacular, atención al cliente increíble, muy serviciales, comida auténticamente americana, burguers, alitas, costillas, etc... y como no, croquetas!!!! Recomendable 100%

No te lo puedes perder. La esencia del oeste americano en Madrid. Gente sana y divertida capaz de compartir un baile mágico contigo. Puedes complementar esta experiencia con una fantástica comida ( costillar y hamburguesas). Se amable... Ellos saben cómo hacerte que estés bien. Espero que lo disfrutes!