Miscota

Fui a comprar gusanos de seda a esta tienda con la intención de comprar 5 tarrinas de gusanos de seda (25€) , ya que me había apuntado previamente para avisarme cuando llegaran . Me llamaron un día antes , pero al llegar descubrí que los gusanos habían estado allí desde hace 1 semana y nadie me avisó . Solamente quedaban 3 tarrinas , 1 estaba en mal estado con varios gusanos en estado de descomposición , con varios bichos y con olor muy fuerte y con las hojas secas y negras , avisé a la dependienta y, aunque me hicieron un 20% de en una tarrina , me cobraron casi 14€ por solo 2 tarrinas ( una de ellas con olor desagradable ,gusanos pequeños y muy débiles ) un precio muy excesivo para la calidad que ofrecían El caso que me he llevado una gran decepción tanto por la desorganización como por la poca responsabilidad en los cuidados con los animales . Espero que en futuras entregas tengan más control porque esto es serio ya que no solamente pasan con gusanos sino también han habido problemas con peces y pájaros , ya que unas cuantas veces que he asistido a la tienda habían varios peces muertos y algún pájaro también muerto , eso sí la atención y el trato que he recibido por la dependienta a sido muy agradable conmigo , espero que se solucione estos problemas con los animales , gracias

Tienda enorme con una variedad inmensa de productos para todo tipo de mascotas, ademas cuentan con animales muy exóticos difíciles de encontrar (camaleones, ajolotes, salamandras, peces tropicales raros) y una variedad de peces y plantas acuaticas (incluso anemonas y corales vivos) que nunca vi algo asi en ninguna tienda, compraré los peces para mi acuario aquí 100%

Très belle boutique avec un large choix pour nos Loulous. On y trouve tout ce dont nous avons besoin. Très bon accueil et conseils. Parking pour la clientèle. Je recommande vivement.

Buen trato y asesoramiento por parte de los dependientes tiene gran variedad de artículos para tus mascota (perros,gatos, pájaros, peces, cobayas etc...) dispone de peluquería aparcamiento interior el.horario actual es de 9:30 a 21:30 todo está muy limpio los precios bastante competitivos recomendado 100%

Tienda muy completa para las mascotas Los dependientes muy profesionales y atentos en todo

Fui a comprar pienso para mi perro y, al pasar por caja, el sistema informático falló. Aunque el pago fue realizado (y mostrado al personal mediante la notificación de mi banco), me informaron que no les constaba la compra. Tras más de 30 minutos de espera sin solución, tomaron mis datos y me aseguraron que me llamarían al día siguiente para confirmarme el pago y poder recoger el producto. No solo no me llamaron, sino que al acudir personalmente al día siguiente, ni me ofrecieron una disculpa, ni un descuento, ni una atención mínimamente empática. Tuve que ir dos veces, perder tiempo y paciencia, todo por una compra que ya había pagado. Por supuesto que no volveré. Muy mala gestión, cero atención al cliente, y cero profesionalidad. Un 0. POST DATA - a la contestación de la persona que ha respondido a mi reseña sin ningún conocimiento, 1-) NO EXIGE ninguna compensación, 2) NO recibí una simple disculpa que hubiera sido mucho mejor que una compensación, 3) no acudí a la tienda por la mañana, fue por la tarde así que había horas de sobra para llamar.. la respuesta demuestra lo poco sensato y absurdo que es el comportamiento profesional de esta persona, le digo y lo recalcó profesionalidad Pésimo

Gran trato como siempre!! Hemos comprado gran variedad de peces y todo genial!! Muy recomendable!!