NACEX

Supuestamente el pedido llegaba el viernes 04/07, nadie apareció. Tampoco te envían un correo para indicar otra fecha de envío o que vaya a la oficina a recogerlo. En la web sigue apareciendo fecha de entrega el viernes pero estamos a lunes, ni actualizar el estado. Y llamo a la oficina y nadie lo coge. Mi paquete perdido y no se nada de él.

Llevo toda la mañana esperando... Llamo a las 16:30, a las 16;45, a las 17:00, 17:30 no cogen el teléfono. Voy a tener que pedir otro día de vacaciones para esperar esa entrega? Vendrán hoy? Mañana?

I diverted the package here from a text message as the campsite is closed during the day and I didn't know if the delivery man knew that. The office is on the side street. The girl at the small counter was very patient with me as I have no Spanish. I showed her the barcode and she inputted it into the computer. I needed id and was lucky to have it on me, so bring your passport.

Voy a poner una reclamación oficial que mala entrega que ni siquiera han hecho me llama el repartidor estoy en una llamada lo llamo y no atiende Segundo le dio flojera llegar al departamento ni el telefonillo tocó

Son puntuales todos mis envíos a Barselona y Madrid excelente nunca he tenido problemas siempre me dan soluciones

Estuve esperando para envío urgente y no abrieron ,me marche aMRW

Servicio detestable! Estoy esperando un paquete como 3 días que me lo entreguen el primer día hubo problemas ( según ellos estaba ausente ) cuando ni he salido en todo el día ni tampoco me han llamado , viendo esto llame y me dijieron que lo reprogramase para un punto de recogida (lo hice) y tampoco lo han entregado ahí ! Llame otra vez a la oficina y les dije el problema y supuestamente está de entrega ( pero yo sin paquete ) y aparte de que se van a llevar una reclamación, parece ser que me he quedado sin los productos que pedí ! De esta manera tanto la tienda online pierde clientes y la mensajería se lleva una reclamación, todo va de la mano , ojo con esto !