Mascota Express Antequera

He tenido esta tarde una situación muy desagradable gracias al empleado o jefe de esta tienda, no lo sé y me es indiferente el puesto que tenga. Compré hace unos días dos agapornis, que me vendió una mujer, la cual me dijo que ella los tenía en una manta de calor, pero en ningún momento me dijo que yo lo tuviera igual, aunque yo los he tenido en calor puesto que en mi casa hay calefacción, los dos pollitos han estado bien hasta hoy, que me he dado cuenta que uno de ellos llevaba todo el día muy decaído y he ido a llevarlo a la tienda para ver si ellos podían hacer algo para salvar al pollito. El hombre que había en la tienda me ha tratado como no se debería tratar a nadie, con muy poca empatía y con cero profesionalidad, creo que todos nos podemos equivocar y yo he tratado de cuidar a ambos pájaros de la mejor manera posible con las herramientas que tengo, yo he estado trabajando todo el día y he hecho todo lo posible por el animal. Nada más al llegar el hombre ha puesto en duda que yo hubiera comprado el agaporni ahí en la tienda, me ha dejado ahí parada sin darme ninguna solución y sin ninguna empatía. Nada recomendable el trato de esta tienda; cuando se vende se debe ser bueno tanto como para vender como para aceptar los problemas que pueden acarrear las ventas y los animales, creo que todos estamos para ayudar no para recriminar y hacer pasar malos ratos a nadie, como ha sido mi caso en concreto.

My rescue pup loves it here. The staff are so friendly and always make him welcome. They have known him from a few weeks old. They helped me choose the right food when he was tiny and finally find a harness that fitted him. He was so tired afterwards he wanted a sleep on one of the beds! He always comes away with a new toy.

Está tienda la encuentro bastante completa. Con las ventajas que tiene de estar en un centro comercial, aparcamiento gratuito, servicios muy limpios, parking minusválidos, acensor. Está tienda en concreto los pasillos no son demasiado anchos, pero es considerable por la cantidad de productos que tiene. Los precios como cualquier tienda dedicada al cuidado y alimentación de nuestros animales

⭐⭐⭐⭐⭐ Si Google nos dejara, pondríamos más de 5 estrellas. El trato y la profesionalidad del equipo son simplemente excepcionales. Nos atendieron con paciencia, amabilidad y un conocimiento impresionante, aconsejándonos de forma clara y honesta sobre la mejor alimentación para nuestra cachorrita Alaska. Se nota que aman lo que hacen y que realmente se preocupan por el bienestar de nuestras mascotas. Un lugar de confianza absoluta al que sin duda volveremos.

Buena variedad para el tamaño del local. Falta un poco de mantenimiento y limpieza en acuarios.

Fatal experiencia por culpa de la tienda Mascotas express, fui a la tienda a comprar un pez y llegué casi 45 minutos antes de que se cerraran. Y el dependiente se negó a vendermelo, dejándome sin regalo para mi hermano pequeño. No es la primera vez que tengo una mala experiencia en esta tienda, no la recomiendo y creo q deberían prescindir de ella en el centro comercial.

Hoy he vivido una situación muy desagradable, salía de esta tienda una clienta con su perro y mi hijo de dos años fue a verlo y sin querer lo pisó yo como padre fui a cogerlo y a pedir disculpas, la mujer empezó a pegarle voces a mi hijo y no escuchaba mi disculpas, un señor que pasaba por allí intervino recriminándole a la señora su comportamiento y que aceptara la disculpas, en todo esto el empleado de la tienda riéndole la gracia a la clienta y alentándola a seguir insultando y demás…