Leroy Merlin León

Mira, me la voy a quedar porque me gusta la calidad y el resultado, pero lo que no puede ser es que entreguen artículos así. Si os devuelven un producto hay que volver a ponerlo a la venta en las mejores condiciones. Buscábamos un recambio de la tela de un cenador para la terraza ya que el que teníamos resultaba algo fino y queriamos algo más resistente. Compramos este recambio para un cenador de 3x3. Es evidente que está usado al ver la tela que está bien arrugada, al ser más gruesa es más complicado alisarlo. Pero ya el ver qué está con marcas sucias de agua de una tormenta seguramente y encima con algún número escrito con permanente... Con la próxima lluvia quedará limpio, pero hay que revisar bien los productos que os devuelven. Sucio y escrito, esto no puede ser.

El servicio de corte es una auténtica basura. 120€ en cortar unos tablones para hacer un mueble a medida y no hay forma de que los tablones cuadren.El corte torcido, unos más largos, otros más pequeños... Gracias a dios que es para una pequeña chapuza en casa pero os recomiendo que vayáis con metro y mireis muy bien que estén las medidas como queréis y que estén todas bien cortadas ya que, además, estás pagando por cada corte que te hagan para que encima lo hagan mal.....

Compra de Ventanas Si estás pensando en comprarte unas ventanas en el Leroy Merlin de León piénsatelo 2 veces dado que el personal que empaqueta los productos en el pale no sabe lo que es el buen hacer y encima la solución que te da la empresa es decirte con buenas palabras que eres un finolis y que te devuelven el dinero casi haciéndote un favor. El día 19 de abril encargué y pagué el 100% de unas ventanas con medidas estandar, las cuales tenían que llegar el día 3 de junio. Las ventanas llegaron con una semana de retraso y finalmente llegaron el día 10. Cual es mi sorpresa al llegar las ventanas y ver que estas habían sido pésimamente empaquetadas en un pale sufriendo algunas de ellas esfuerzos para los cuales no está diseñadas, doblándose así la parte del cajón de la persiana respecto a la ventana y en una ventana sufriendo daños el plástico del cajón, arañandose. Tras intentar ponerme en contacto con el departamento de ventanas del Leroy Merlin de León sin éxito llamé al número central de Leroy Merlin para notificar de este suceso y me dijeron que sino estaba conforme que hiciera unas fotos y rechazase el envío, lo cual hice. Más tarde pude contactar con la sección de ventanas de León y me pidieron las fotos. La respuesta oficial de Leroy Merlin es con buenas palabras básicamente que soy un finolis y que las ventanas no han sufrido ningun daño pero que si no estoy conforme que me devuelven el dinero. Obviamente hoy mismo he ido al Leroy Merlin a por mi dinero y me lo han devuelto sin problemas pero esto es una verguenza. La empresa me cobra desde el día 1 el 100% del pedido básicamente porque no se fian de que luego cuando tengan las ventanas en el almacén no pague el 100%, llegan una semana tarde en unas condiciones lamentables habiendo siendo empaquetadas por alguien con ciertas limitaciones cognitivas o por alguien que tiene 0 compromiso por su trabajo y ni siquiera se disculpan? Si han aceptado a devolverme el dinero es porque tengo razón y porque al ser de medidas estandar se las colarán a algún pobre infeliz que no se entere de lo que pasa. Se ve que Leroy Merlin tiene unos estandares de calidad dignos de una tienda online de compra venta entre privados. Se puede ver en las imágenes todo lo que he dicho e incluso se puede ver que les indique como se empaquetan unas ventanas y como venían empaquetadas. Adjunto aquí incluso la respuesta oficial del departamento de ventanas el cual tras ver las fotos me dice que el cajón de la persiana se puede desmontar y que las ventanas no han sufrido ningún daño. Podría decirles que si ya se ve doblado en la foto no me quiero imaginar como estarían al ser las ventanas apretadas con la cincha del conductor del camión para evitar que se volcasen, pero claro la mediocridad es el estandard en Leroy Merlin y bastante tiempo me han hecho perder ya. He decidido escribir esta reseña por si alguna persona por casualidad la vé y tiene en mente comprar ventanas se lo piense dos veces. Si eres un chapuzas inputual y en general la mediocridad es aceptable para ti Leroy Merlin es la empresa perfecta, pero si esperas que después de gastarte 3mil euros en un producto este te llegue en condiciones óptimas deberías buscar otra empresa. Lo triste es que esto cada día es más lo habitual y al final la gente cumplidora y que espera recibir un trato acorde a lo que ha pagado son una especie a extinguir.

Compramos un armario y está siendo una auténtica pesadilla. Para empezar nos Llegó incompleto y Leroy no se hizo cargo, por lo que tuvimos que pagar las puertas nuevamente. Los cajones tampoco llegaron, no se quisieron hacer cargo y cuando los volvimos a adquirir y pagar nuevamente, los enviaron del tamaño equivocado. Llamas a atención al cliente y no te atienden, te dan largas, te dicen que estudian tu caso para darte una solución y no vuelves a recibir respuesta, así una y otra vez... Se ve que estarán muy ocupados viendo Internet o películas de Netflix. Son unos auténticos incompetentes. Mencionar también la pésima calidad del producto, una vez que lo vas montando te vas dando cuenta de que son muy malos materiales. Incluso atornillando se desgrana y se hace serrín. El montaje compliacadisimo y nada intuitivo. He montado armarios de Ikea y son de mucha más calidad y dan explicaciones mas claras e intuitivas. Mi consejo si estáis pensando en adquirir un armario a estos chapuceros e incompetentes, es que os lo penséis de nuevo y valoréis otras opciones, si no, os vais a arrepentir...

Siempre encuentro lo que necesito en Leroy Merlin. Gran variedad de productos de bricolaje, jardinería y decoración, con precios para todos los bolsillos. El personal es atento y suele ayudar a resolver dudas y orientar sobre los productos. Las instalaciones están bien organizadas y la compra es rápida y cómoda. Muy recomendable para cualquier proyecto en casa.

Buenísima atención de Julio Alberto en la tienda en todos los sentidos. Muy contentos. En cambio, muy descontento con el servicio de entrega, que dejó el producto a un metro de la puerta, en la calle. Mi madre vive sola y tiene 82 años y no podia meterla. Solo había que meter el producto metros en un garage y no quisieron. Estuvo a la intemperie 2 dias hasta que un vecino pudo ayudar. Suerte que no llovió. No costaba nada y llevaba 1 minuto hacer eso. Lamentable no ayudar a una persona mayor en un caso así

⭐ Gran variedad y buen asesoramiento Leroy Merlín León es siempre una buena opción cuando necesitas material de bricolaje, decoración o jardinería. El local es amplio, bien organizado y con mucha variedad de productos para todo tipo de proyectos. Destaco especialmente el trato del personal, que suele ser muy profesional y dispuesto a ayudar. Siempre que he tenido dudas, me han asesorado bien y con paciencia. Además, los precios son competitivos y muchas veces encuentras promociones interesantes. Una tienda práctica y completa, tanto si vas con una idea clara como si buscas inspiración para tu casa.