Kiwoko. Mundo Animal

Me atendió Guadalupe y la verdad que el trato desde el primer momento fue perfecto! Muy atenta, simpática y agradable! Da gusto encontrarse con gente así! Me ayudó un montón con los cuidados para mi nueva mascota! 100% recomendable!

Consigue jaulas más grandes para los animales que tienes. Es profundamente perturbador ver a animales aterrados amontonados en cajas diminutas. Profundamente perturbador.

Pésimo trato por parte de ciertas empleadas, y no es algo ocasional, lleva ocurriéndonos meses, malas contestasciones, malas caras, malas formas.. no es manera de trabajar de cara el público, vamos mínimo una vez al mes porque tenemos un perro y un gato y está forma de ser de ciertas empleadas, en concreto una han hecho que hayamos decidido cambiar de tienda tras 8 años viniendo aquí, te hacen sentir incómodo, no te ayudan, y si lo hacen te tratan como estupido, no han querido aplicarnos los descuentos que teníamos y al ir a otro Kiwoko si lo han hecho, pocas ganas de trabajar y profesionalidad, vamos a cambiar incluso de comida a los peludos para no tener que comprar aquí nunca más, una pena porque en otros Kiwoko no nos ha ocurrido

Unos embusteros que no miran ni por peludos ni clientes... Te marean en los pedidos online, resulta que pones que te lleven el pedido por la tarde y ellos se entienden del reparto que eso ya con la que reparte y que no se puede elegir, que para eso vayas a la tienda a recogerlo... Y luego... Cuando te quieren llevar el.pedido a la hora que les da la gana a ellos, te lo dejan a puerta de calle... Que tampoco te lo suben... Pides hacer reclamación online y te dicen que en la tienda... Vamos una real mierda de servicio y atención si quieres online. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo

Aceptable. He ido en varias ocasiones ya que suelo ir a otros establecimientos de esta franquicia y por norma general, no me ha ido del todo mal. Si he de decir que en varias ocasiones he dado con algunas trabajadoras un tanto "bordes", pero también he de decir que en muchas itras he dado con unas simpáticas. Suena un poco tonto por mi parte pero nunca me había ocurrido de ir a un ligar y que exista un fifty-fifty, es decir, que de tantas haya tantas mamas experiencias en cuanto a trato y otras tantas en lo bueno, curioso. Lo bueno es que el local es bastante amplio y siempre suelen tener de todo, hecho que en otras de mas que he estado no ha ocurrido. Para aparcar depende dle día y hora pero lo bueno es que siempre acabas encontrando sitio, cerca o lejos pero lo acabas consiguiendo. Si se te da la ocasión o te pilla cerca es una buena opción a la hora de comprar productos para tu mascota.

Bien pero siempre me pasa lo mismo. Voy a por alimento vivo para geckos y se acaba en una tarde y medio dia siguiente a recibir el pedido. Me gustaría que por lo menos volvieran a tener opcion a ver en que tiendas pueden tener porque no siempre por disponibilidad puedo ir y llegar a tiempo para ello

No recomiendo nada esta tienda, son muy poco serios, compramos un collar antigarrapatas para mi perro, se equivoca la empleada al dártelo, pues pedimos uno de más de 8kg se equivoca y te da uno para menor de 8Kg, vamos a cambiarlo por el otro al día siguiente si abrir sin tocar nada y con su precinto puesto y te dicen que no lo descambian por política de la empresa, que por normativa no te lo cambian por que es un medicamento. Pues la normativa dice que salvo error si te lo cambian,pero claro no sé la han leído. Puesta reclamación en tienda iremos a consumo.