NAscapers Acuarios Naturales

Conocí la tienda de casualidad y en un momento dramático, mis peces iban falleciendo y no sabíamos el porque, ni veterinarios específicos pudieron darnos solución y hablando con el chico después de ir eliminando posibles causas dio con el problema, por desgracia para mis peces fue tarde, pero le tenemos un aprecio muy especial por darnos luz en los momentos más oscuros. Desde entonces es nuestra tienda, compramos allí los nuevos peces, la decoración de la pecera y cada cierto tiempo pasamos y solemos comprar algo, para el mantenimiento o novedades, siempre nos sorprende algo, los productos son de la mayor calidad y hablar con el no tiene precio. La tienda es un espectáculo, por el gusto en la decoración, los peces (ahora con más peces de agua fría), es imposible pasar por el escaparate y no mirar. Lo aconsejo a todo el mundo, desde iniciados a especialistas, seguro que encontraréis algo para vuestros peces que mejore su vida o la embellezca.

Como todas las veces que he comprado en esta tienda, llegó todo perfectamente a tiempo. Comparte unas fotos de las últimas plantas que compré en esta tienda. Además, tiene un canal de YouTube que es maravilloso. Sin duda, es una de las mejores tiendas de acuariofilia de España. Muchas gracias por todo lo que nos aportáis.

Albert y todo el equipo son de 10! Llevo 3 semanas en el hobby y cualquier pregunta que tengo, me lo explica y me busca solución! Muy contento de haber encontrado a Nascapers ya que gracias a ello mi acuario está dando un cambio completo! Añado unas fotos para que se vea la transformación y son solo 3 semanas!

¡Gracias Albert por tu atención! Me encanta tu tienda eres un gran profesional. Muy buen asesoramiento, la tienda preciosa y desde luego que ha merecido la pena hacer tantos kilómetros para conocerte. Lo recomiendo 100%. ¡Un saludo desde Logroño!

Fuimos hace un par de semanas a comprar una pecera donde fuimos muy bien atendido y resolviendo todas nuestras dudas. Acudimos a otro tienda por cercanía donde sinceramente fue un grave error. Volvimos a ir esta misma mañana a por un filtro de mochila y un pack de kits de pruebas para el agua. La verdad es que cuando eres nuevo en algo tienes muchas dudas y preguntas y siempre da mucha vergüenza preguntar por el hecho de ser cuestionado por un profesional pero la verdad es que con ellos es super fácil dado que son muy muy cercanos y te resuelven cualquier duda sin miedo ninguno a decirte si está mal o bien ya que miran por el interés de los peces no por el dinero como en el sitio anteriormente mencionado. Volveré sin duda la verdad y recomiendo a cualquier persona ya sea experta o que está empezando a que los visiten

Muy mala experiencia con Nascapers – cuidado con esta tienda Compré un atomizador de CO₂ en Nascapers y lo devolví porque era de una medida equivocada. Pagué 9 € de mi bolsillo para el envío de devolución y, desde entonces, llevo más de tres semanas sin respuesta clara, incluso después de darles un ultimátum de 48 h. Finalmente alegan que el producto estaba dañado, que faltaba un supuesto papel de burbuja y que el embalaje estaba deteriorado. Niego rotundamente esas acusaciones: el producto se devolvió tal cual lo recibí, sin daños por mi parte, el artículo nunca vino con papel de burbuja en el envío original y, lógicamente, el embalaje tuve que abrirlo para comprobar la medida. La atención postventa es nula: el cliente queda sin producto, sin dinero y con los gastos perdidos. Ante esta falta de respuesta y estas excusas injustificadas, he tenido que ponerlo en conocimiento de Consumo y denunciar formalmente la situación. ⚠️ Aviso a todos: cuidado si compráis aquí y tenéis cualquier problema con envíos o devoluciones, porque simplemente os ignoran y os dejan tirados. Comparado con otras tiendas online a nivel nacional, esta ha sido la peor experiencia que he tenido como cliente. No volveré a comprar aquí y no recomiendo a nadie que espere ser tratado con seriedad. ***En contestación a su respuesta: Majo, presumes que el daño al artículo se lo he hecho yo. Es tu palabra contra la mía. La película terminará si tú me has devuelto el artículo pagado aunque esté dañado. Quedo a la espera de recibirlo. Saludos

Encontré la página online y decidí comprar, una verdadera maravilla en todos los aspectos, me han solucionado algunas dudas estupendamente, los envíos llegan en perfectas condiciones, estoy más que satisfecho con ellos. Si alguien que suela informarse por las reseñas que no tenga ni un ápice de duda en comprar aquí. Dejo algunas fotos de algunos animalitos comprados. Gracias Nascapers