Acuatec

No sólo venden, se preocupan de saber cómo tienes el acuario, de mejorar la salud y bienestar de tus peces, te aconsejan siempre con amplio conocimiento y te atienden con amabilidad y buena predisposición. Además disponen de toda clase de peces y productos necesarios en una tienda limpísima y ordenada, da gusto hasta entrar y mirar los acuarios mientras decides, y siempre te vas a llevar un buen consejo. Como detalle decir que es extremadamente complicado aparcar en ciertos horarios por lo que aconsejo preverlo en cuanto al medio para llegar.

Gracias a Andrea que me ha atendido tan bien, ya tengo listo el acuario con 5 guppys. Quería un acuario de líneas minimalistas, que tuviera un setup tipo cubo transparente y que no hiciera ruido. Me asesora de 10. Mil gracias.

Profesionales muy cualificados. Me dieron grandes consejos y se nota que controlan muchísimo. Nos trataron muy bien y estuvimos muy pero que muy agusto. Muy contento la verdad. Enhorabuena por tener y llevar un negocio tan cojonudo. 100% recomendable.

El trato de 10. Cualquiera de las personas que atiende, te explica todo lo que necesitas y te ayuda con tus acuarios. Fuimos desde otra provincia para probar y nos hemos convertido en clientes habituales. Peces cuidados y plantas perfectas también.

Siempre compro ahí, informan muy bien de todo

No compréis en esta tienda si no queréis que vuestros peces se muxran. Acudí por primera vez a Acuatec el 9 de Mayo. Compré 7 guppys machos, 2 mollys y 3 hembras de guppy. Cuando llegue a casa me di cuenta de que una de las hembras tenía una evidente deformidad. Tal cual lo vi, les escribí para preguntarles si debía de meterla al acuario o no (por miedo a que tuviese tuberculosis). Me respondieron diciendo que era una deformidad congénita y que estuviera tranquila. (Os dejaré una foto que fue la que les envié e a ellos?) A los 3 días esa hembra se murix y cuando la encontré mis peces ya se la estaban comiendo. Yo no le di más importancia porque me fiaba de los que los mismos se denominan "la mejor tienda de acuarios de zaragoza". Para mi sorpresa a los 15 días después varios de mis peces empezaron a mostrar una delgadez pronunciada y la tripa completamente plana. Y se empezaron a morir. Para que os hagáis una idea, el lunes 27 saqué 10 guppys muertxs. Hablé con ellos, me hicieron enviarle foto de acuario, de la comida que les daba, que hiciese una tira para ver cómo estaba el acuario. Les mande absolutamente todo y me dijeron que me llamarían (cosa que nunca hicieron) Les volví a insistir y me dijeron que necesitaban una muestra de agua. Eso fue el miércoles y el viernes ya se la estábamos llevando. Mientras tanto mis peces seguían deformándose y muriendx . Llegando a quedar menos de la mitad. Hicieron el análisis y salieron los nitratos altos y la conductividad baja. Nos dijeron que hiciésemos dos cambios de agua seguidos y que echásemos las sales que nos vendieron y que en un par de días se deberían de dejar de morixr los peces. Seguían deformándose y muriendx Les volvíamos a comentar y solo nos decían que hiciésemos más cambios de agua. Hoy es jueves 6 de Junio, después de 3 cambios de agua, de añadir las sales que les compramos, los peces siguen deformándose y muriendx sin parar. Les he llamado ya desesperada y ¡en que momento! Por supuesto no se hacen cargo de su error, dicen que sus peces siguen estrictos seguimientos y pruebas para ver que estén sanos (que si tanto es así, que me cuenten cómo me vendieron esa hembra que EVIDENTEMENTE no estaba adecuada para la venta). Alegan que es problema de mi agua, pero si investigáis cómo yo lo he hecho veréis que ni la conductividad, ni los nitratos altos hacen que los peces se deformen. Hacen que se muerxn sí, pero asfixiadxs. No deformes y planos. Me han tratado con soberbia e ironía diciendo que ellos nos tratan con cariño y no sé qué más, que me venden peces a mitad de precio (que evidentemente no quiero ni regalados ya), que no les lleve agua rápido y que ese ha sido el problema. Hasta ahí llega toda su responsabilidad. Esa hembra estaba enferma de tuberculosis y ha contagiado a todo mi acuario. He seguido todos sus pasos, pero nunca admitirán que han tenido la culpa. Es triste ver como se quedan impunes a lo que a ti te ha costado tanto esfuerzo, así que os lo cuento a vosotros con todo tipo de detalles para que no os pase como a mi. Se han cargado no solo mi acuario, un acuario en el que había invertido dinero, tiempo e ilusión. También han acabado con mis ganas de seguir en el hobbie. No os los recomiendo en absoluto.

Recientemente terminaron el montaje de mi nuevo acuario y creo que la mejor manera de agradecérselo es compartiendo mi experiencia. Despues de muchos años manteniendo un acuario de 60 litros con éxito, siempre siguiendo sus consejos y adquiriendo los peces siempre allí, al reformar mi casa les pedi que me llevaran adelante un proyecto que me hacia mucha ilusión, un acuario de biotopo amazonico de unos 200 litros y además de que fuese de calidad, quería que el mantenimiento fuese lo mas sencillo posible. Anibal y Noe lo tuvieron claro desde el principio, aprovechando la reforma me recomendaron que instalase un desagüe y una salida de agua termostatica junto al acuario y allí conectaron unas derivaciones desde el circuito del filtro exterior, un Eheim con wifi que se ve con detalle en las fotos, de modo que en pocos minutos y accionando únicamente unas llaves hago los cambios de agua que necesito, el filtro me avisa en el teléfono cuando hay que limpiarlo o si ha habido un corte de corriente. El acuario que me recomendaron fue un Aquatlantis modelo Sublime (precioso), la iluminación led también me la conectaron con Wifi, por lo que puedo hacer amaneceres y atardeceres progresivos a la hora que programada desde una aplicación en el teléfono. Para las plantas un equipo de co2 asociado a un controlador de ph me las mantiene como nunca, en fin, las fotos lo dicen todo. Muchas gracias equipo!