Tumascota

CARÍSIMO Y MALO Se me acabaron los premios de salmón que utilizo para mi bichón (moments, los pago menos de 2€) y como estaba por Iturrama entré a comprarlos allí. No vendían esa marca y me convencieron de llevar otros muchísimo más caros (casi 6€), encima al ver los ingredientes veo que el porcentaje de salmón es bajísimo y ya, el colmo de los colmos, al llegar a casa leo que tienen caducidad 1 semana después de abiertos! Menudo timo, los he tirado habiendo gastado un 10% del paquete, quien los gaste en una semana definitivamente no los utiliza como premio. Una vez y nunca más, no me gusta que me estafen

Excelente trato, profesionales, a las mejores recomendaciones para nuestros canhijos, y por fin mi chica fue a conocerles, se portó genial y nos trasmitió Seguridad.. muy familiar con quién nos atendió una pena no tengo su nombre pero es una Gran PROFESIONAL. Para la próxima os lo compartiré.

Hoy he ido con mi hijo a comprar un pez y nada la chica joven que atendia primero hablando por telefono un rato sin siquiera mirarnos, termina y lejos de atendernos se pone a limpiar las peceras sin hacernos ni caso. Vamos flipando con ella. He pasado y me he ido, una impresentable. Para rato vuelvo.

La chica que nos vendió los peces no me transmitió confianza y no era en absoluto experta. No nos explicó nada y de lo que preguntamos nos respondió poco y erróneamente. Me dijo que no sabía nada de las características biológicas de los peces, le dijimos que teníamos una pecera pequeña y nos vendió unos peces que según hemos estado leyendo son para peceras de 50L mínimo. Además nos dijo que cambiáramos el agua todos los días lo cual pone en todas partes que es un ERROR de principiante.

Hace dos semanas compré un hámster. Bueno decir que me obligaron a comprar un pack con comida y lecho cosa que no necesitaba. En ese momento no tenían ni la comida ni el lecho así que me dijeron que cuando lo tuvieran me llamarían. Bueno me llaman y yo voy a por mis cosas lo mejor viene cuando me dicen que el lecho que me tenían que dar ya no lo vendían y que el nuevo valía 4 euros más. Le digo que yo no tengo porque pagar más y me responden que es cosa de sus jefes y que no pueden hacer nada. Es indignante que yo tenga que pagar por un producto que ni quería ni pedí. Me siento estafada y nunca más volveré a comprar nada en TUMASCOTA.

No entréis a preguntar nada, que molestias a las dependientas conversando.

Me atendieron a pesar de no tener luz en todo el país