Dogtor Clínica Veterinària

Hace menos de tres meses adoptamos a una perrita y a las pocas semanas nacieron, de sorpresa, seis cachorros. Increíble porque una semana antes, en otra veterinaria, la habían diagnosticado con embarazo psicológico y le dieron una medicación para tratarlo y poder esterilizarla. El mal diagnóstico y su tratamiento desencadenó en el fallecimiento de cuatro de sus bebés . Hemos tenido que correr de una clínica a otra para que salvaran la vida de los dos que quedaban y en ningún lado nos querían atender ¡por no tener cita! Por suerte llegamos a Dogtor y enseguida todos nos recibieron de forma cálida, dedicada y muy amorosa. La veterinaria me contuvo a mí, que no podía dejar de llorar, y salvó a los dos cachorros que hoy siguen creciendo fuertes y hermosos. Les estaré eternamente agradecida por todo , aman a los animales y eso se nota en los actos y en momentos como estos que demuestran realmente quien es quien ❤️‍ . Dogtor es desde entonces la veterinaria que elegimos y a donde siempre nos reciben con el mismo amor por ellos .

Hem anat algunes vegades amb la gata i el gos i tot bé, però si busqueu exòtics, no és el vostre lloc. Diuen que tenen servei d'exòtics però resulta que és una verdad a medias. Molt descontenta amb el servei que vam tenir ahir. Vam anar amb un colom del carrer. Primer, teníem cita a les 17.30, tot i que és cert que vam arribar uns cinc minuts tard, van passar 40 minuts i no ens van cridar. Vaig haver de preguntar jo mateixa per saber què passava, resulta que hi havia una complicació amb un altre dels pacients (cosa que entenc perfectament, em queixo de la falta d'informació). Van passar 20 minuts fins que ens van atendre. En total, una hora d'espera. Després resulta que la veterinària n es especialista, però ens fa visita i ens cobra la prova, però ens deriva a un centre d'exòtics especialista. No em queixo de la seva atenció, perquè va ser de 10 dintre de les seves possibilitats. Em queixo de la mala gestió i de la falta d'informació. Avui em trobo que el colom ha mort. Potser podria haver estalviat el meu temps i diners si hagués anat al meu exotic de confiança de sempre, però volia confiar en el meu veterinari habitual. Ja per acabar, veig com una altra veterinaria i la recepcionista riuen per sota en veure que el pacient és un colom..Demano un descompte per tot plegat i em diuen que no i que el cap no pot parlar amb mi en aquest moment, que em trucarà demà. Encara estic esperant la trucada. En fi, una llàstima perquè no hi tornarem.

Grandes profesionales, se nota que aman a los animales y se esfuerzan mucho para curar a nuestras mascotas. de verdad muchisimas gracias por todo gracias a todos los profesionales de esta veterinaria gracias a vosotras Kira esta perfecta y feliz! pero sobretodo la veterinaria Laura un 10!! lo dicho si necesitais ayuda con vuestra mascota venir a este veterinario un 10!!!

El 17 de maig va morir el meu estimat gos Konan, un bulldog francès de 12 anys. Tenia un tumor al cap i, finalment, va morir tranquil a casa, al meu costat, mitjançant una eutanàsia respectuosa. Vull compartir la meva experiència amb la clínica Dogtor, on vaig acudir per primer cop al febrer per un nòdul que li havia sortit al cap. Des del principi, el tracte va ser molt correcte, tant a recepció com per part de la veterinària. Ens van atendre amb empatia, tant a mi com al Konan. Després de valorar-ho, vam decidir operar-lo per extreure el bony. Abans de la intervenció només li van fer una radiografia de tòrax, sense cap altra prova. El dia de l’operació, durant la intervenció, em van trucar per informar-me que havien decidit aturar l’operació perquè el gos sagnava pel nas. El van tornar a cosir sense fer cap altra actuació, més enllà de netejar lleugerament l’interior del nòdul. Entenc que una operació pot complicar-se, però el que no puc acceptar és que després m’asseguressin que m’havien recomanat fer un TAC abans d’operar-lo. Això no és cert. Si m’ho haguessin proposat, evidentment ho hauria considerat. Per això, considero que en casos més complexos com el del Konan, crec que és essencial actuar amb més previsió, informació i recursos. Per això, considero que Dogtor pot ser una bona opció per a tractaments lleus o de seguiment habitual, però no la recomanaria per a intervencions quirúrgiques delicades o de major risc. Dit això, vull destacar i agrair el tracte humà i respectuós que vaig rebre en tot moment per part de l’equip.

Llevo concretamente 54 días esperando a que me llamen para operar a mi perrete de un tumor. Me mandaron el presupuesto de la operación vía WhatsApp al cual contesté aceptando y pidiendo que me dieran día y hora para la operación. Al cabo de los días, al no obtener respuesta, me pasé por el centro para que me dieran la cita. Me cogieron los datos y me dijeron que me llamarían ellos porque justamente la veterinaria estaba en una consulta en ese momento y que ya me llamaría cuándo pudiese.... Aquí sigo esperando.

Gonzalo, cirujano de Doctor, un 10. Trato cercano y familiar, cariñoso con mi peludo a pesar del carácter singular de mi perrete, sólo tengo buenas palabras. Las veterinarias... otro 10. Te explican todo detalladamente. Peluquería sólo me puedo guiar por otros usuarios, y todos coinciden en lo profesional y cariñosa que se comporta con los "melenu2".

Peor imposible, me gaste muchísimo dinero y todo para que nos dieran un mal trato a mí y a mi perro. No les importa el bienestar de los animales, solo se preocupan por cobrar.