Hospital Veterinario Avenida | MiVet

Lleve ayer sábado de urgencias, sin cita previa, a Leo porque no podía apoyar la patita y le temblaba continuamente. Desde el primer momento tanto la recepcionista como la veterinaria le atendieron estupendamente, súper cariñosas con el peque. Le dieron la medicación pertinente y ya a la noche estaba perfectamente. Hoy a primera hora me han llamado a ver como estaba. Se agradece las buenas atenciones. Un saludo y si tengo algún problema ya se donde volver.

Hoy día 30, le han dado el alta a nuestra gatita Ari. En agosto, acudimos a esta clínica, para que nos revisaran a Ari,el principio todo bien, súper majos , la dejaron ingresada un día la curaron la patita y le pusieron una especie de apósito o protección para su erida. Se le inchaba bastante y no mejoraba. Nos llamaron para ver que tal iba, como no mejoraba, le dicen mi nuera de hoy para mañana, que habían decidido amputar la patitia. No damos crédito y buscamos varias opiniones, todos decían lo mismo, amputar es lo último. La llevamos a un equipo de veterinarios en Sopelana . Con tratamientos extrictos con sus maquinas y curas, le han salvado la patita. Costoso,muy costoso, pero efectivo. Hoy Ari está saltando como loca y felíz, ya le han quitado los tratamientos y el vendaje. Menuda negligencia hiban hacer ustedes. No los recomiendo para nada

De la atención no me puedo quejar, en todo momento muy amables y facilitando las visitas. Pero como puede ser que en las radiografías de pecho que le hicieron no vieran nada anormal y luego siendo derivados a otra clínica, en esas mismas radiografías observen una gran masa que resultó ser un hematoma, y la vieron a la primera! Y luego de explicarnos también la observamos . Primero podía ser una infección por la dieta Barf , que un gran número de los ingresados por infecciones era por darles dieta Barf, luego que podía ser un problema neurólogico , y el problema estaba a la vista, en las radiografías donde la veterinaria no vio lo que estaba a la vista. Y algo poco confiable es que en ninguno de los papeles que nos entregaron figuraba el nombre del veterinario que le atendió, solo en los análisis el nombre del laboratorio. Menos mal que preguntando y con el nombre de pila los buscadores ayudan. Para que me respondan que lo hablemos en privado ni se molesten en responder.

⭐☆☆☆☆ La veterinaria de la clínica es sumamente competente, muy amable y atenta. El trato que le dio a nuestro perro fue increíble, y es una pena que el resto del servicio fuera tan deficiente. El recepcionista me trató con total falta de respeto y me gritó agresivamente por teléfono. Este tipo de comportamiento es inaceptable en cualquier situación, pero aún más cuando se trata de un entorno que debería acoger a dueños de mascotas preocupados por su salud. La actitud grosera y poco preparada de el equipo empaña el excelente trabajo de la veterinaria. Es deplorable. No recomiendo la clínica mientras se siga brindando este tipo de atención.

We were in vacation in northern Spain when we had to run to a vet clinic for our dog. And I want to highlight professionalism of a lady who attended us (night shift). Very supportive, positive and knowledgeable. She explains everything and it seemed like she knew our dog before. Highly recommended!

Yo solo puedo decir que gracias a la atención que le han dado a mi perro de raza Caniche gigante tras su debut con enfermedad de Addison le salvaron la vida. Mariana la veterinaria fue certera en su diagnóstico y resolutiva y su trato y el de otros de sus compañeros impecable hacia mi perro y nosotros como sus dueños. De momento solo puedo agradecer y seguir brindando mi confianza hacia ellos.

Die netten Leute von mivet haben mich und meine Katzen während unseren Jahres in Bilbao super begleitet. Auch mit meinem wirklich schlechten Spanisch konnte ich immer problemlos kurzfristig telefonisch Termine bekommen. Auch der Notdienst am Wochenende war problemlos und ich finde, nicht teuer. Viele Grüsse von mir, Léon und Luzie