SARALEGI ZENTRUA ALBAITARITZA - VETERINARIO CENTRO SARALEGI

Muy agradecido con Susana y su ayudante, lleve a castrar a mi perro Bruno que previamente adoptamos por medio de una asociación y todo salió perfecto, su atención y profesionalidad es excelente, le pregunte por un pienso y el que me recomendó les encanto a mis perros, buen precio en todo. No tengo más que palabras de agradecimiento. Muchas gracias

Es la mejor. Los trata muy bien y es muy profesional. Además los precios están muy bien. Llevaba a mis dos gatos cuando los tenía de acogida y después de adoptarlos también. Después de mudarme no me viene muy bien por cercanía, pero no me importa, porque sé que con ella tienen la atención de calidad que se merecen.

Susana, profesional como muy pocas y sobre todo nada lucrativa, me encanta! Hace mucho tiempo que confío la salud de mis gathijos Lana y Avelino con ella, les trata muy bien y es amorosa con ellos, me genera mucha confianza, 100% recomendadicima !

Hace ya muchos años que llevo a mis mascotas con Susana , y sinceramente no la cambio por nada. Desde el primer día me transmitió confianza, tranquilidad y un amor enorme por los animales. Siempre ha tratado a mis mascotas como si fueran suyos: con paciencia, cariño y una dedicación que se nota en cada detalle. Susana no solo es una gran profesional, sino también una persona cercana, que te escucha, te explica todo con claridad y se toma el tiempo necesario para asegurarse de que tanto el animal como uno salgan tranquilos. Me ha acompañado en momentos bonitos y también en los difíciles, y siempre con la misma calidez humana. La atención en la clínica es excelente, y cada vez que voy siento que mis mascotas están en las mejores manos. Tener una veterinaria así te da una paz enorme, porque sabés que lo más importante para ella es el bienestar de tus animales. La recomiendo con los ojos cerrados. Es más que una veterinaria: es parte de la familia de quienes amamos a nuestros animales.

NO lleven a sus animales a esta clínica. Mi gata de solo 6 meses casi muere tras una simple operación de castración realizado por Susana. Al ver que no se recuperaba y no recibir una respuesta adecuada por parte de la veterinaria, actué por instinto y la llevé de urgencia a otra clínica, donde tuvo que ser ingresada durante dos semanas. Allí descubrieron que, por una mala praxis, se había producido un grave problema interno: un conducto del riñón se había obstruido y todo el líquido se había acumulado, provocando una situación crítica. Tuvieron que extirparle un riñón para salvarle la vida. Esto no solo le causó un enorme sufrimiento, sino también un gasto económico altísimo de miles de euros y secuelas de por vida. Lo más doloroso fue la falta de responsabilidad y empatía de la veterinaria. En lugar de asumir el problema, minimizó la situación y llegó a decir que ella no la operaría, intentando disuadirnos justo antes de una intervención que salvó su vida. Todo esto me hizo sentir completamente abandonada en un momento desesperante. Después, al hablar con vecinos, me sorprendió saber que no soy la única que ha vivido una experiencia negativa con esta clínica. Por favor, no arriesguen la vida de sus animales. Busquen otro lugar donde los traten con el cuidado, la responsabilidad y la ética que merecen. Actualización tras la respuesta pública de la clínica: He leído la contestación de la veterinaria, y me parece importante aclarar que lo que cuenta no refleja lo que ocurrió realmente. Mi gata llegó completamente sana a su consulta. Caminaba con normalidad, y no presentaba ninguna lesión de columna ni de abdomen. Lo que ahora dice es una distorsión de un comentario que yo misma le hice sobre cómo la encontramos en la calle cuando era una cría. Ese hecho jamás le generó ningún problema de salud, ni antes ni después de la operación. Durante la intervención, me dijo textualmente que le metió la vejiga con los dedos, algo que en su momento me sorprendió, pero que hoy me parece gravísimo. Mi gata empezó a encontrarse muy mal tras la cirugía, y no recibí atención adecuada por parte de la clínica. Tuve que llevarla a urgencias, donde estuvo ingresada 15 días porque no sabían exactamente qué le pasaba al principio. Finalmente, detectaron una obstrucción del uréter y acumulación de líquido. El daño fue tan grave que tuvieron que extirparle un riñón. El equipo veterinario de urgencias me dijo que jamás habían visto un riñón en ese estado, y lo calificaron como un caso muy extraño. Ni tú, ni ellos, ni nadie puede afirmar con certeza que eso no se derivó de la operación que tú realizaste. Afirmar lo contrario es simplemente una forma de evitar responsabilidades. Desde que se recuperó, mi gata no ha vuelto a tener ningún problema de salud. Decir que esto habría ocurrido igualmente es falso y sin base. Además, resulta muy preocupante que en lugar de reconocer que estas complicaciones pueden ocurrir, elijas negarlo y no advertirlo a otros. Hace poco, a la gata de una amiga le extirparon la vejiga tras una castración. Así que no, no es tan inusual. Lo inusual es no reconocerlo. Tú puedes seguir justificándote todo lo que quieras, pero mi experiencia está ahí. Por eso repito: NO RECOMIENDO BAJO NINGUN CONCEPTO LLEVAR ANIMALES A ESA CONSULTA.

Mi experiencia extraordinaria , adoptamos un perrete , bimbo , por ahizea , lo castramos , ningun problema, hace poco fuimos porque se le abrieron las almlhadillas, sinceramente , profesional como pocas y nada lucrativa, Susana ahira tengo que pasar a ñor la pastilla de laz pulgas , adelante, besotes.....

La mejor veterinaria tampoco como en precio como en trato a mi me curo mi perro buldog "Gordo" le salvo más de una vez por que se me desangraba y otros veterinarios sin dinero adelantado te lo dejan ahí ,tengo 3 y siempre van encantados donde susana! JOSUNE