Clínica Veterinaria Doctor Can

Lamentablemente hemos tenido muy mala experiencia. No lo recomiendo para casos de gravedad. Hemos sido clientes durante 7 años y nos hemos sentido bastante decepcionados con el trato y el error en el diagnóstico que podría haberle costado la vida a nuestra gata. El pasado diciembre llevamos a nuestra gata ya que había perdido peso y padecía una enfermedad renal. Nos atendió Raquel Nevado. Le hicieron las pruebas entre ellas una ecografía, la ingresaron un par de días por fallo renal y nos la mandaron a casa con un antibiótico de amplio espectro (en total 400 € por el tratamiento e ingreso )y próxima revisión en un mes. A los 10 días del ingreso, mi gata empeoró presentando síntomas de dolor al orinar sangre y decidimos llevarla al hospital veterinario donde afortunadamente al hacerle la ecografía le detectaron cálculos de gran tamaño que era lo que estaba provocando el fallo renal, que tenía una bacteria ( del ingreso), una anemia pronunciada y que el tto con antibiótico no estaba haciendo ningún efecto al ser inadecuado para su condición. En ningún momento en el informe de la clínica ni en las propias ecografías grabadas parcialmente (realizadas por Raquel Nevado cuando normalmente las hace Bárbara) supieron detectar los cálculos ni en los análisis el estado en el que se encontraba mi gata, haciendo que este error en el diagnóstico empeorase su situación al causar más daño en el funcionamiento del riñón derecho justo al lado de donde se situaban los cálculos e incrementando la anemia por el mal funcionamiento de los riñones. Cuando fuimos a hablar con ellos para saber que es lo que había pasado, nos atendió María que nos estuvo explicando con detalle (a pesar de no haber sido ella la que la atendió por último) e incluso íbamos a irnos sin reclamar nada pero todo se torció cuando hablamos con Juan Andrés que negaba rotundamente el error en el diagnóstico y que "ellos solo interpretaban sombras" y se negó a devolvernos el dinero. En ningún momento él se interesó por el estado de la gata tratando la situación como si fuese exclusivamente un desacuerdo económico. Al final afortunadamente mi gata ha podido sobrevivir después de dos transfusiones de sangre y una operación de urgencia para la extracción de los cálculos, de no ser por haber presentado síntomas y haberla llevado al hospital veterinario clínico (grandes profesionales) no estaría viva y han conseguido que se recupere. Aunque hay que tener en cuenta la acentuación del daño causado en los riñones causado por este error diagnóstico.

Sois geniales! Gracias por cuidar de mi Wally…

Llevamos nuestro pequeño Bichón de urgencia y en muy mal estado, al haberse intoxicado por las toxinas de un sapo, la verdad que estábamos desesperados, ya que cada vez estaba peor. Una vez en el establecimiento fue todo amabilidad, informacion e implicación por parte de todo el personal y especialmente de las veterinarias Bárbara y Raquel, unas profesionales de bandera. Tras volcarse con él y no haber sido nada fácil, han conseguido sacarlo adelante. Gracias a estas profesionales podemos seguir disfrutando de nuestro cachorro. Una gran clínica, recomendable 100 %.

Trato súper cercano y profesional desde que entras por la puerta hasta que sales. Mi pequeña no podía haber estado en mejores manos. Mil gracias por todo.

El trato hacia mi perra Nela fue excelente por parte de todo el equipo, nos sentimos muy arropados desde que entramos por la puerta, aún siendo una urgencia. Afortunadamente y gracias a estos profesionales, todo quedó en un susto. Sin duda nuestro gran descubrimiento. Espero que todo les vaya genial y que Nela solo vuelva a pasar por ahí para saludar y robar alguna chuche

Sin duda la mejor clínica y los mejores veterinarios.Gran sensibilidad y las mejores atenciones para mi querido border collie Mimo .Confianza plena en Barbara ,para mi es una grandísima profesional que siempre está a la altura.Confianza y mucha tranquilidad cuando mi perrito tiene que quedarse en sus manos .Recomiendo esta clínica sin ninguna duda .Grandes !!

RECOMIENDO con mayúsculas. Para destacar, la profesionalidad y buen trato pese al complicado carácter de mi perro. Gracias por vuestro buen trabajo. Siempre tan amables y haciendo hueco prontamente para la visita. Explicando con claridad y despejando mis dudas casi sin preguntar. No me cansaré de recomendaros. Gracias. Mi respeto y admiración por profesionales como vosotros.