Clínica Veterinaria Dama y Vagabundo

empatía, profesionalidad y excelente cuidado tanto de las veterinarias como las auxiliares , Precios mui buenos,llevo a mis mascotas desde hace 8 años y estoi mui contenta con todo el equipo gracias por todo chicas

Fui ayer con mi gata de 13 años, solicitamos cita con la mayor brevedad posible y nos dieron para el mismo día haciéndonos un hueco. Excelente atención de todo el equipo, sobretodo de la veterinaria Eva que nos habló de forma honesta y transparente sobre todas las opciones. Sin duda, era la primera vez pero volveré.

Después de recorrer durante 13 años, clínicas y veterinarios en Elche, nuestro labrador Neo, que ha tenido y tiene todas las enfermedades relativas a su raza y tamaño, han conseguido que sus niveles sean perfectos. Ahora estamos en una etapa difícil por problemas de movilidad, pero sigue feliz y está sano. Gracias a Teresa, a Asun y a todo el equipo que son de 10. Siempre buscan cómo mejorar , se preocupan de llegar al final del problema y en nuestro caso, hace año y medio que en otro veterinario nos dijeron que había que sacrificarlo y aquí sigue, lo único que siento es no haberlas conocido antes. Gracias infinitas y sin duda un acierto 100%. Siempre tienen cola, pero es lo que tiene ser las mejores y nuestras mascotas nuestros niños de 4 patas. Neo no habla, pero ya sabéis lo que os quiere.

Aún sabiendo todos los clientes que el horario de la clínica desde que abrieron y hasta día de hoy 24.10.2025 sigue siendo de 17:00 a 20:30 de lunes a jueves y los viernes hasta las 21:00, hoy deciden modificarlo a propósito en Google porque por lo visto, últimamente no les apetece atender en recepción a quienes han acudido a las 20h.Muy poco serio. Se os ve el plumero, y la falta de profesionalidad salta a la vista (y al olfato).

Solo quien tiene mascotas sabe cómo se sufre cuando se ponen malitos. Me atendieron de urgencia en el centro por algo que Moncho se tragó en el parque. Gracias Eva por tu cariño y buen hacer.

Creí haberlo puesto en su día, pero he visto que no. El trato, hasta el último día que fui, era maravilloso. El personal era muy atento, pero un día tuve una experiencia muy desagradable con una veterinaria. Recuerdo una vez que, teniendo en cuenta los problemas urinarios de mi gata, un día pedí opciones más económicas porque de verdad que en ese entonces mi situación económica pasaba por un aprieto bastante serio y sin problemas me recomendó la marca Advance en vez de Royal. Y a mi gata le fue bien. Hasta aquí todo bien, porque sentí que de verdad tenían consideración. Un día la llevé de nuevo tras dejar Advance después del periodo de recuperación de unos meses y ver qué recayó. La veterinaria dijo que pillase Royal, como la última vez. En recepción hice lo mismo, pregunté por una opción más económica. Antes de que la auxiliar que había en recepción me diera otra recomendación, la veterinaria salió y con un tono que percibí un tanto autoritario dijo que Royal sí o sí. Aquello me hizo sentir como si fuera una persona que simplemente siempre quería lo barato, como si yo no me preocupase por Sandy en absoluto. Con la ayuda de mi tía pude pedir una segunda opinión. En el otro veterinario me dijeron que no entendían por qué no se optó por una eco en vez de una analítica de sangre, con la anestesia que eso conllevó. Tuvieron mucho más en consideración mi caso. También descubrí que la calidad de Royal canin, para variar, para los gatos, nutricionalmente deja MUCHÍSIMO que desear. Hoy en día mi situación económica ha cambiado. Ya no estoy en paro, trabajo, que entonces yo lo estaba y no recibía ninguna prestación económica. Mi novio también trabaja ahora. En el otro sitio seguían rechazando Royal canin (y Advance también deja mucho que desear) y por los ingredientes y valor nutricional, lo que recomienda la otra clínica es mucho mejor. Ahora, cuando pienso en la actitud de la veterinaria que tuvo entonces... da la sensación de que simplemente te quiere colocar la comida más cara y punto, o eso o te toma por un mentiroso que no se preocupa por el bienestar de su animal. Repito, es la sensación que me da al recordar esa mala experiencia. Hubiera puesto 5 estrellas, pero esa mala experiencia hizo que bajase 3. De no ser por el buen trato y consideración que sí recibí por parte del resto del equipo pondría 1 estrella. Por cierto, a Sandy no le gustó nada la comida que la veterinaria me obligó a comprar. Esta otra, Hills, que cuando mi situación económica mejoro fue cuando me la recomendó, le sienta mejor y encima le gusta mucho más. Además, como ahora si me lo puedo permitir, encima es una comida para reducir el estrés, quiso comprobarlo el veterinario para saber si su sobrepeso pudiera derivar de aquello, que al final no hubo mucho cambio con su peso, pero la he mantenido

Impecable la calidad humana de esta clínica, el maravilloso trato y el cariño con el que tratan a los animales, solo tengo palabras de agradecimiento, totalmente recomendable. Gracias por la rápida atención y por el sentido de urgencia aún estando la clínica llena. Ojalá sigáis creciendo y nunca perdáis esa vocación que os mueve. P.D: Cada vez que pasamos Arwen y yo por la clínica solo hace que tirar hacia la puerta aún estando a una calle de distancia, con lo sensitiva que es ella algo muy bueno debéis transmitirle a ella también, gracias una vez más.