Hospital Veterinario Simbiosis

Llevamos a nuestro gato con quemaduras de tercer grado, y un gran estropicio que le hizo otra clinica. Después de meses de trabajo, curas cada dos días, dando facilidades en el pago, tratando al gato como si fuese de ellos. Salió adelante gracias al gran trabajo de todos los profesionales del centro, especial mención a Jorge que es un crack. Os doy 5 estrellas porque no puedo daros más. Os añado unas fotos para que podáis comprobar el antes y el después. Mil gracias de nuevo.

Pongo una estrella xq no puedo poner 0. Ayer me llamaron xq mi gata Kirara se cayó de mi ventana (ni me enteré) y unas personas que se la encontraron en la calle de al lado, la llevaron allí. El caso esq por teléfono les dije que no tenía dinero para pagar (hasta que cobre) y me dice la chica que me llamó que no me preocupe, que la gata está muy bien. Cojo el carro de mascotas que tengo y llego allí. La tenían metida en una de las jaulas (muy monas) sin ningún tipo de mantita o un simple empapador, ahí en un rincón muerta de miedo y con UNA PATA ROTA, de ésto me enteré después, cuando ya nos habíamos ido. La chica cortocircuitó cuando vio el carro en lugar de un transporting pero eso da igual. El caso esq cuando vi a mi gata cojeando, volví y se lo dije, a lo que me suelta que la consulta es de 80€. Solo le pedí que si podía salir del mostrador y mirar si tenía la patita derecha hinchada. No movió ni un solo músculo. Solo tenía que mirar, ni tocar, ni hacer absolutamente nada, SOLO MIRAR!!! Y mi pregunta es: Les llega un animalito con chip, que alguien se ha encontrado en la calle y no son capaces de hacerle un reconocimiento mínimo de rigor??? No quiero saber lo que harán con los que no tienen chip. Y vosotros os llamáis veterinarios??? Sabía de "veterinarios" que anteponían el dinero a la salud y el bienestar de los peludos pero aun no había conocido a ninguno. Kirara se ha roto los nudillos de la pata trasera derecha, rezad para que se recupere y lo haga bien.

Mi marido ha tenido que llevar de urgencias a nuestra gata, Bruma. Yo había llamado previamente y había hablado con un agradable, atento y profesional veterinario que me ha orientado, escuchado y ayudado desde el minuto inicial y sin conocernos. Aún habiéndonos dicho que podíamos esperar a llevarla, por miedo y angustia (es una más de la familia) la hemos llevado a medianoche casi, Alberto la ha atendido extraordinariamente bien, con mimo, gran criterio, cercania e infinita humanidad. Gracias Alberto por todo lo que nos has ayudado y tu resolución y honestidad. Una clínica magnífica y muy top. Otras veces habíamos tenido que recurrir a otras de urgencias porque no conocíamos esta y ninguna les llega ni a la suela del zapato, ya no en prestaciones sino en interés, amabilidad y amigabilidad. Gracias por, como he dicho, ser tan honestos, preocuparos por los animales y su salud, tener en consideración a los dueños y no aprovecharos de la situación, sino todo lo contrario. Solo podemos estar agradecidos, ficharlos, sin duda, ante cualquier situación sobrevenida y desear que sigan siendo así de maravillosos y humanos.

La atención que le han dado a mi perro Milo es increíble lo atentos que han estado implicados en todo tiempo nos han ayudado mucho, y no han tardado nada en darle cita para la operación unas personas increíbles todo el personal maravilloso, desde aquí les agradezco todo lo echo por mi perrito que es mi vida. Valoren sus mascotas ya que son los seres vivos que conviven con nosotros dándonos un apoyo incondicional en todo momento ❤️

Primera vez que voy, por recomendación, y mejor IMPOSIBLE. Desde el trato en la recepción por un chico majísimo! Hasta el último minuto que me dieron las recetas. Rocio excelente veterinaria, súper amable, agradable y trato más que bueno con mis perritas. Recomiendo 100%. De verdad super encantada! Celia N

Nuestra historia con Woody ha sido muy larga, pero gracias al apoyo, el trato y los resultados que nos han dado todo el equipo de Simbiosis, hemos disfrutado de nuestro peque mucho tiempo y hemos solucionado problemas que ni se planteaban en otros centros... ¡Muchas gracias! Sois unos cracks! Os queremos

Realizamos la eutanasia a mí perrita por estar muy enferma de cáncer, no lo supimos hasta ese día. Supuestamente en otro veterinario la trataba por artrosis y estuvimos tratándola durante dos meses porque costaba andar al ver que no mejoraba le dijo mi marido que le hicieran mas pruebas y al ver los resultados la derivaron a este hospital. Ahí, le hicieron más pruebas confirmando que no se podía hacer nada por mi perra. A mí marido, el veterinario se lo comunico de manera muy fría y sin ningún tipo de tacto. Al realizarla la eutanasia la ayudo la chica de limpieza a realizarla y al terminar tuve que decirles que la llevarán a otro lugar en vez de dejarla en el suelo como si fuese un felpudo. La veterinaria que la realizó fue muy cariñosa con la perra y se comporto con más empatía con nosotros. Antes nos preguntaron si la incineración era de manera común individual o la dejábamos para estudiar. En ese momento pensamos que si ayudaba a otros perros sería mejor estudiar la veterinaria torció la cabeza como que poco iba ayudar a otros perros y la verdad tengo la sensación que dejé ahí a mí perra tirada para ser cortada como un trozo de carne inservible, me remuerde todo el rato la consciencia. A los días me dan una huella en una caja mini donde la abro y veo un trozo de pasta dura blanca con una huella. Nunca llevé a mi perra a ese veterinario y no sé cómo sería en el trato, pero para mí ese día fue en atención el peor que hemos recibido. Por favor un poco de tacto ha sido muy duro y para nosotros aún iba por una artrosis y ya no está con nosotros.