Hospital Veterinario Sur

Hemos tenido una emergencia con nuestra perra, y no sé si por la tensión acumulada, yo sentí que tardaron muchísimo en atendernos. La chica veterinaria súper agobiada, pero muy atenta….. Cómo siempre aquí en España, AL PERSONAL BUENO A REVENTARLO!!!! ¿Porque no ponen más asistentes y más veterinarios? En lo que estuvimos allí cobraron 3000 mil eueacos. ¿Les hará mucha falta el dinero?

Cuento mi experiencia por si sirve para mejorar el centro. Hace tres semanas fui un domingo a las 16:00h porque mi perro desde hacía dos días vomitaba continuamente y excretaba sangre. Tras tomarme los datos me pidieron que me quedase en la sala de espera y a los 90 minutos estando completamente solo, salió de casualidad una chica ( supongo que veterinaria) buscando a alguien y ya se paso me dijo que no sabía si me podrían atender, que si no era urgente me daba una cita para el día siguiente.... Creo que un domingo a las 16h si no es urgente, pues uno se dedica a otros menesteres. Ella se fue y yo también. Nunca más supe de ellos, pues ni siquiera una llamada de cortesía.

Estoy súper contenta con ellos. Mi gata la llevé muy muy malita que casi no se podía contar con ella y desde que entramos por la puerta hasta que le han dado el alta la han tratado super bien con mucho cariño y muchos mimos. Quiero dar las gracias a todos los veterinarios pero en especial a la Dra. Raquel Pulpillo López y al Dr. Jesús Maria López Castillo por haberla tratado tan bien y ser tan cariñosos con ella. De verdad os estaremos eternamente agradecidos por haberle salvado la vida.

Nuestro teckel sufrió una una hernia discal toracolumbar, que lo dejó parapléjico en 24 horas. Desde Jaén nos derivaron urgentemente a este Hospital. Fue operado dos veces, debido a una complicación en el postoperatorio, por la gravedad de su lesión. Desde el primer momento, la doctora LAURA GIMENEZ MILLAN nos dio una lección de vocación y amor por su profesión, que dadas las circunstancias de ver a tu perro de 5 años sin poder tenerse en pie, es lo que más necesitábamos. La doctora nos acogió en su consulta con muchísima empatía, explicándonos la situación en la que se encontraba el animal, y la intervención por la que debía de pasar. Sin más rodeos, se pusieron manos a la obra, ya que debían de actuar inmediatamente, antes de que no hubiese macha atrás. Se le realizó un TAC, para averiguar el alcance de la lesión y confirmar que podía ser intervenido. Laura nos explicó con todo lujo de detalles los resultados de la prueba, para que entendiésemos donde estaba la afección y como lo operarían. Esa misma tarde, Luka fue operado de urgencia. En cuanto al ingreso postoperatorio, todo fueron facilidades, ya que al ser de fuera, nos llamaron varias veces al día, ofreciendo información sobre la recuperación, alimentación, si hacía sus necesidades, el estado anímico... A los pocos días, debido a una complicación propia de la gravedad de su lesión, que rara vez se produce, tuvimos que desplazarnos de nuevo para buscar una solución, y por parte de Laura una vez más, fue intervenido urgentemente, quedando por fin, libre de la dichosa hernia. Y qué decir de Luka, un mes después de su intervención, siempre siguiendo las indicaciones de la doctora, hace vida totalmente normal. Si nos lo hubiesen dicho aquel fatídico día, no lo hubiésemos creído. Cuando uno se encuentra en estas circunstancias tan desesperantes, de verte con un perro parapléjico de la noche a la mañana, no sabéis lo que se agradece haber encontrado con este equipo de profesionales, en especial LAURA GIMENEZ MILLAN. Recomendamos esta clínica a todo el que necesite ayuda con su animal, no tenemos forma de agradecer el trato recibido, la atención personalizada y el cariño con el que tratan a los animales.

Nuestro gatito recibió atención de emergencia inmediata y una excelente atención por una enfermedad muy grave. El personal recibe con agrado y anima las visitas, y se comunican muy bien.

Estoy moderadamente contento con el trato recibido tras llevar el cadáver de mi perra Oli, de raza pincher enano, muerta por el ataque de un perro potencialmente peligroso, pit bull, el día 11-5-2025. Ya me han enviado el informe con los datos que yo necesitaba. Respecto a las cenizas de mi perra, estoy moderadamente satisfecho con la explicación recibida. Me ha llegado el informe y las explicaciones que yo deseaba, aunque con retraso, pero lo importante es que han llegado, asunto concluido. Gracias.

No entiendo las críticas, hay que tener un poquito más de empatía y entender que no somos los únicos que vamos de urgencias. El otro día llevamos al perro de urgencia, el trato fue maravilloso, cercano, sinceros en todo momento y sobre todo Lola, fue un encanto. Son muy profesionales y se agradece. Sin duda llevaré aquí a mis mascotas y por supuesto lo recomiendo