Kiwoko. Mundo Animal

El veterinario es pésimo. En 2018 decidimos llevar a mi gato a este veterinario. El primer problema que encontramos fue que había que pagar por adelantado aproximadamente 200€ para un año entero incluyendo todas las vacunas,pipetas...,cuando siempre se pagan las cosas en el momento en el que se las hacen. También había cosas que incluía el programa que no se podían hacer ahí como la operación, y te mandaban a otro sitio a hacerla cuando se suponía que se tenían que encargar ellos. Empezamos a llevar a mi gato y el veterinario no era muy allá,pero no pasó nada negativo,hasta que un día le toca ponerse una vacuna,y al poco tiempo de la vacuna empezó a sentirse muy mal. El gato estaba sano y en perfectas condiciones antes de eso. A raíz de eso estuvo muy enfermo,lo tuvimos que llevar a otro veterinario para que le hicieran cuidados intensivos,cuando se tendría que haber encargado el de allí. El gato estuvo a punto de morirse y nos dejamos un pastizal en poder salvarlos. La única respuesta a esto es que le pusieron una vacuna en mal estado pero ellos nunca se responsabilizaron. Tiempo después mi gato se perdió y por mucho que lo buscamos no apareció. Entonces reclamamos al veterinario la vacuna en mal estado,cosa de la que nunca se responsabilizaron,y también que como muchas cosas del programa no habían sido consumidas,si nuestra otra gata podía consumirlos,cosa bastante lógica. Su respuesta fue que no,mostrando ninguna empatía ante el gato y nosotros,y encima perdimos prácticamente todo el dinero que costó el programa veterinario,y cuando dijimos de contar nuestra mala experiencia,fueron bordes y maleducados. Veterinario 0 recomendado,al igual que la tienda,tienen a muchos animales en espacios muy reducidos,incómodos y apretados.

Buenas tardes: Esta mañana he estado en la tienda de Huelva comprando comida húmeda para mi perrita Diabetica y me he traído unas bolsas para heces , le.pregunto a la chica que me atiende que precio tiene las bolsas que si valen 1€, me contesta que si. Solpresa miro ahora la factura y me pone 1:89 €. Me atiende Victoria . Llevo más de una hora llamando al teléfono de tienda 959899503 y sin contestación no opción 1 tienda ni opción 2 peluquería. He llamado a atención cliente y me ponen una música relajante que casi me quedo dormido, me dice una chica muy rápido ahora le atiendo y sigo con la música, al cabo del tiempo me sale una locucion para valorar su atención , evidente mente os he valorado se lo peor ya que me habéis tratado fatal siendo cliente de hace años . En fin me buscaré otra tienda que por suerte las hay muy buenss en Huelva y me atiende con más respeto , al menos a la hora de hacer llamadas de teléfono. Saludos señores y Gracias por nada.

Increíble la paciencia y amabilidad de uno de los chicos más jóvenes que trabajan en la tienda de Huelva. Llegué para un rascador y le pregunté por casi todos los precios y durabilidad que tenían. La siguiente vez que fui me pasó lo mismo con las chuches del gato y el pienso hipoalergénico. Tiene el cielo ganado y además estuvo en todo momento con una sonrisa en la cara a pesar de mi pesadez preguntando todo.

Me encanta los animales,por eso me gusta darles lo mejor cuando he tenido alguno. Soy nuevo en el mundo canino, pero que suerte he tenido en poder cruzarme con una gran profesional,amable,simpática y dándome todo tipo de consejos para poder defenderme y ser un buen dueño canino,como es Isabel. Que suerte tenemos los clientes de kiwoko en Huelva contar con ella...y el gran beneficiado será Simba!

Dos personas en la caja para cobrar. La cola como de veinte o veinticinco. No avanza. Nadie en los pasillos. Inoperancia total. Sólo tienen que cobrar y ni eso hacen con mediana rapidez. Dejo lo que iba a comprar y me voy. Lástima no poder subir la foto de la cola

Mi mujer y yo teníamos un problema con la comida de uno de nuestros animales y MARI, nos a resuelto el problema alimentario y nos a atendido muy bien. Estamos muy contentos con el trato recibido por parte de MARI.

Merece 0 estrellas , por qué yo también tuve problemas con 3 conejos casualmente que tenían bultos en el cuerpo desde pequeño. Una auténtica vergüenza ya no compro mas ayi.