Hospital Veterinario Alberto Alcocer

Me vendieron un saco grande de pienso para perros lleno de hormigas. Tras hacer la reclamación con foto del saco agujereado y asumir el error del proveedor sigo con el saco de hormigas en casa. Hoy, después de más de un mes reclamando y recordando que sigo pendiente del cambio me dicen que no me lo van a cambiar/devolver. Una vergüenza. Desde luego, yo no vuelvo y no os lo recomiendo.

Agradezco enormemente a todo el personal veterinario y ATV por su profesionalidad y trato con los pacientes. Mi gato Leo de 14 años y yo no podemos estar más contentos con este gran Hospital Clínica Veterinaria en pleno Madrid. Confío plenamente en vosotros y os agradezco enormemente vuestro labor y cariño.

Súper amables, Mochi y yo estamos muy agradecidos con vuestro trato y profesionalidad y sin duda os habéis convertido en nuestro centro veterinario de confianza!!

Un horror el nuevo peluquero! Llevamos un snauzer y nos lo ha dejado pelado cómo una ratilla el cuerpo y la cabeza sin definir llena de pelo. Desde las 18:30 a las 21:00,para hacer esa pifia de corte al uno! Dejamos foto antes y después! Le hemos dicho corto, pero con forma. No volveremos.

Las dos veces que he ido han sido de lo más simpáticos, y han tratado fenomenal a los gatos. Sin duda volveremos.

En este veterinario me encontré con personas muy amables, algo que siempre se agradece. Sin embargo, considero que la amabilidad no es suficiente cuando se trata de la salud de nuestras mascotas. Llevé a mi cachorro de 4 meses y, sin explicarme los posibles riesgos, le aplicaron una vacuna mientras lo estaban bañando. Me pareció extraño en el momento, ya que él estaba muy nervioso, y más tarde, al consultar con otros profesionales, supe que esto puede ser peligroso para su sistema inmunológico y aumentar el riesgo de reacciones adversas. También comprendí lo estresante que debió ser para él mezclar ambas experiencias. Por esta razón, decidí no volver. Creo que es fundamental que, además de un trato amable, haya profesionalismo y un cuidado responsable para no poner en riesgo a nuestros pequeños.

Fui con mi perra Luna porque iba cojeando y resulta que tenía una espiga clavada en la pata y bastante infectada. La sedaron, se la quitaron y ahora está perfecta y súper feliz. Mil gracias.