Clínica Veterinaria Virgen de Icíar

Enrique lleva años siendo nuestro veterinario de confianza , es un gran profesional y estamos toda la familia encantados y agradecidos de corazón con el trato y el cariño que siempre nos ha dado, tanto el , como todo su equipo.

Es la segunda que llevo a Bimba a cortar el pelo, la primera vez hace un mes, la perra quedó espectacular, esta segunda vez no. La primera vez me extrañó que la peluquera dijese que la perra no fue buena, que estuvo muy pesada con las patitas, me extrañó porque siempre me han dicho todo lo contrario y así se lo hicimos saber. Esta segunda vez, no estaba llegando a casa cuando me llamó y me avisó que con la cantidad de nudos que tenía le era imposible hacer nada, que debería ir otro día o por lo contrario ella recomendaba pelarla entera para comenzar de 0, que si fuera su perro ella lo haría, quedé conforme, pero a los dos minutos llamé por mi preocupación para que no quedase como una oveja que no me gustaba nada, y dije que no lo dejase al 0 que no quería que la perra tuviera frío y que no me gustaba. Mi perra tiene muchísimo pelo que es muy difícil llevar al día porque es muy finito, y me obliga a llevarla a la peluquería una vez a mes máximo 2. Ayer estuve cepillándola por lo que sé perfectamente la cantidad de nudos que tenía y había una zona (debajo del pecho) que había que recortar por imposibilidad, pero las "faldas" era trabajar un poco y en las patas no había nada porque se lo quité yo. Tal como ha llegado la perra a casa, está horrible, a trasquilones, mal cortado, el rabo con un pompón al final y las orejas ni las retoca...la perra tirita y no quiere salir de casa...No entiendo nada, después de la cuarentena tuvieron que recortarle (3 meses sin ir a la peluquería) y no quedó así para nada. La sensación es de tener prisas y no querer hacer el trabajo. Seguí los consejos de la profesional entendiendo que no me va a dejar un chucho cualquiera porque para hacer eso lo hago yo sinceramente. Como veis tengo una cocker americano, con pedigrí, hija de campeones de raza y me han devuelto un cordero literalmente trasquilado, sé que el pelo crece, pero creo que hay formas y formas de hacer las cosas y pensaba que lo haría con muchísimo más cariño.

Grandes profesionales, muy buen equipo y magnífico trato con los perros.

Llevo años con Enrique y no tengo palabras de agradecimiento por el trato tan humano que ha dado a mis labradores Oscar y cata durante toda su vida y cuando tuvimos que despedirnos de ellos… para él no hay horarios… siempre sabe cómo escucharte y cómo ayudarte. Sin duda no hay otro igual.

Siempre encantada con el trato de Enrique, es un autentico profesional con una humildad y una empatía que muy pocas personas tienen al tratar a tus hijitos peludos, he de decir que todo el equipo en general de la clínica también son muy buenos. Siempre que ha podido ayudar lo ha hecho, llevo a mis 5 perros a el y con todos nos ha ido bien con todas las casuísticas que se han dado.

Desde que está conmigo (casi 7 años van ya), Peque y yo hemos visitado varias clínicas veterinarias, pero desde que descubrimos esta, en Vírgen de Iciar, ya no hemos cambiado (y eso que nos hemos mudado). Son súper atentos, escuchan y se toman en serio lo que les cuentas (mi perra llevaba años con un problema, y hasta que no llegué aquí, ningún veterinario me había hecho caso diciendo que no era posible o que eran exageraciones de mami sobreprotectora, aún cuando claramente estaba afectando a la salud de mi compañera perruna), y tratan con amabilidad y gentileza tanto a los dueños como a sus animalitos. Resuelven dudas, hacen llamadas de seguimiento, te avisan de las próximas vacunas y pastillas desparasitarias, si no pueden atenderte en ese momento y dejas un mensaje, en seguida te devuelven la llamada... Un diez de verdad.

Grandes profesionales volcados con los animales. Jamás olvidaré lo mucho que me apoyaron con Yerma (16años)durante su enfermedad y su despedida. Un 11