Clínica Veterinaria Don Can

Excelente experiencia en clínica veterinaria Don Can. Desde que entré, el personal nos recibió con una sonrisa y nos hizo sentir bienvenidos. El veterinario fue increíblemente amable y profesional, solo con ver el movimiento de mi teckel al caminar. Me explicó detalladamente el tratamiento para mi mascota y se aseguró de que entendiera cada paso de lo que le sucedía. Mi mascota recibió un trato muy cariñoso y estoy muy contenta con los resultados. Para mí, la mejor clínica de Palencia. 100% recomendada!.

Mala experiencia: llamé y me aseguraron que no tenían firmado un convenio con mi seguro de mascotas. Tras la consulta con la compañía aseguradora, me dijeron que el convenio estaba vigente y por tanto me habían dado una mala información. Por otro lado, tuve que llevar de urgencias a mí perro en fin de semana y tras llamarles me derivaron a otro veterinario porque estaban de descanso, cuestión ésta que no me parece mal, porque todo el mundo tenemos derecho a descansar. Me atendieron en KironVet y el trato de la chica fue muy profesional. Me comentó que probablemente me llamarían de Don Can para hacer un seguimiento y no lo hicieron. Cuando se lo comenté a la persona que me cogió el teléfono en Don Can para explicarles todo esto me dijeron que era porque mi perro no tenía ficha abierta en su clínica, cuando no era verdad. Vamos que ni se habían preocupado en comprobarlo... En definitiva, desinformacion y falta de seguimiento.

No lo recomiendo para nadie, esta gente mira la pela no mira por vuestros animales. JESÚS me quería sacrificar a mi perra LOLA por que tenía cáncer con metástasis, y la perra tenía una infección la llevé a otra clínica y el animal no tiene CÁNCER. Vaya profesional, el dinero va y viene, me habéis quitado mucho pero bueno. SI QUERÉIS VUESTROS ANIMALES, NO SE LO LLEVÉIS A ESTA GENTE. -EDITO No tienes vergüenza, que ese sábado lo tenía mi mujer en manos libres y PALABRAS TUYAS "Ya te dicho lo que tienes que hacer" - Y SÍ LA DIJISTES QUE TENÍA CÁNCER CON METÁSTASIS Y DESCARTASTES LA PANCREATITIS DICIENDO " YO PENSABA QUE ERA PANCREATITIS" NO OS DEBO NI UN CÉNTIMO POR QUE SIEMPRE HE PAGADO, AQUI LOS MENTIROSOS Y POCO PROFESIONALES SOIS VOSOTROS SINVERGÜENZAS. Si queréis hablamos de mi perra Luna? 600 euros tratándola una ulcera que ni solucionasteis por que no la hicisteis nada y la SOLUCIÓN operarla por 1600 euros cuando la he llevado a un grandisimo oftalmologo y me lo ha hecho por menos de 1000 euros. En palencia NO HABLAN MUY BIEN DE VOSOTROS MUCHISIMA GENTE. SOIS UNOS SACADINEROS. NO OS RECOMIENDO ESTOS "VETERINARIOS" PARA NADA. OS LO DICE UN CHAVAL CON 3 PERROS Y 2 GATOS QUE IBAN A ESTA CLÍNICA A NO SOLUCIONAR NUNCA NADA ESO SI SALIR CON EL BOLSILLO VACÍO.

Solo somos clientes del servicio de peluquería por lo que no puedo juzgar el servicio veterinario, pero si puedo decir que todo el personal con el que he tratado es sumamente amable. Roberto es un gran profesional a la hora de trabajar el pelo de nuestra peludita, con un trato increíble, buen asesoramiento sincero... Todo lo bueno que podamos decir se queda corto. Dejo una foto de la última sesión de peluquería, iniciando hacia un precioso estilo coreano.

He ido con mi gato y la atención y explicaciones han sido de 10. Me han tranquilizado.

Muy buen trato por parte de las recepcionistas y de Jesús, el veterinario que nos atendió. Llevamos a nuestro agaporni Lucas muy malito y aunque no nos dieron buenas noticias nos atendieron genial y me enseñaron cómo alimentarle por sonda. Finalmente falleció pero hicimos todo lo posible para que se recuperara. Muchas gracias

Muy buen trato y muy profesionales.