GreenVet Animal Hospital | Veterinario en Marbella

Quiero agradecer al equipo de la clínica por el excelente trato y la atención tan profesional. Siempre se nota el cariño con el que cuidan a las mascotas y la paciencia para explicar cada detalle. Me siento con total confianza de traer a mi compañero peludo aquí. ¡Mil gracias!

Una clínica veterinaria de 10. Llevo unos años acudiendo a ellos . Son un equipo fantástico. Ayudaron muchísimo a mi Kitty hasta que tuvimos que despedirnos de ella y darle un ultimo adiós cómo ella se merecía. Nos trataron de 10, todas las veces que fuimos, urgencias , etc... Y evidentemente sigo acudiendo junto al resto de mis otros animalitos , Winni, SiSSí y Nilo. Bueno y ya ellos cómo personas son los mejores. De verdad., siempre recomendaré este veterinario principalmente porque son 24h y eso es muy importante , luego por su trato cercano, empatía, humildad y amor incondicional a los animales...se les nota de lejos el amor que tienen a su trabajo. Gracias ❤️

El peor sitio que e conocido fuy con el perro de mi hija por urgencias y no solo no dieron con la urgencia si no que me dieron un diagnóstico erróneo y el perro se puso todavía peor después de cuatro días ingresado todavía sigue sin mejorar por lo que le pusieron de medicina de más yo espero que el perrito salga de esta PERO ME PARECE QUE SON LOS PEORES PROFESIONALES QUE E CONOCIDO Y PUEDO ASEGURAR QUE CONOZCO MUCHO PORQUE LLEVO TODA MI VIDA CON PERROS Y SE DE LO QUE HABLO .ME COBRARON LA CONSULTA DE URGENCIAS Y LAS MEDICINAS QUE LE PUSIERON ERRÓNEAMENTE Y LA RADIOGRAFÍA AHORA PARA CALLARME LA BOCA ME DICEN QUE ME DEVUELVEN LA URGENCIA Y QUIEN ME DEVUELVE LA SALUD DEL PERRITO QUE ES LO QUE ME IMPORTA (están tratando con nuestras mascotas que para nosotros son todo ) NO HAY NADA PEOR QUE LOS QUE SE DICEN PROFESIONALES SOLO PIENSEN EN EL DINERO NO VOLVERÉ A IR NI LOCA Y PUEDO DENUNCIARLO LO ARÉ

This vet office is wonderful. We have had several dogs taken care of by their professionals. They were able to find the problems that our Golden Retriever had within a couple of months. He has lots of different issues that make his life uncomfortable. They solved the problem and were able to give him a good life. I recommend them wholeheartedly. They also speak English. They are the only vet we will continue to use in the area.

Lamento profundamente tener que escribir está reseña referente a su comentario sobre nuestra perrita de raza Pincher que usted atendió, pero me veo en la obligación de aclarar varios puntos importantes. En primer lugar, mi veterinario habitual no se negó a atender a mi perra; simplemente desconocíamos que no disponía de servicio de urgencias, porque hasta ese momento nunca nos había hecho falta. Por eso acudimos a su clínica, que supuestamente sí contaba con ese servicio. Si una clínica ofrece urgencias, se entiende que dispone de los medios y la capacidad para afrontar casos graves, no solo para mantenerlos en observación, como fue su caso. Cuando recogí a mi perra el miércoles, estaba claramente peor que cuando la dejé: no se sostenía en pie y, mientras recogía los análisis, expulsaba un flujo rosado por la vulva, síntoma evidente de una piometra. Fui yo mismo quien la trasladó de inmediato a su veterinario habitual. Allí le tomaron la temperatura delante de mí y no superaba los 36 °C (no 38 °C, como usted afirmaba). La colocaron en incubadora y realizaron las pruebas pertinentes —analítica y ecografía— para intentar salvarla, pero el daño ya era irreversible. El diagnóstico fue claro: piometra con afectación de riñones, hígado y páncreas. Mi perra falleció a consecuencia de esa infección generalizada. Al día siguiente acudí personalmente a su clínica, frustrado por el diagnóstico erróneo, y le expresé que pensaba presentar una reclamación ante el Colegio de Veterinarios. Usted me llamó a la mañana siguiente; hablamos durante unos 45 minutos, y finalmente decidí no presentar la reclamación, dándole el beneficio de la duda, porque ante todo era un momento muy doloroso y quise estar en paz. Sin embargo, lo que me parece inadmisible es que, tras esa conversación, usted llamara a la empresa de incineración para detener el proceso de incineración de mi perra, impidiendo que pudiera descansar en paz y convirtiendo su fallecimiento en una disputa personal y familiar entre clínicas. Eso, sinceramente, me parece una falta total de respeto y profesionalidad. Además, desde el primer día nos comentó que era sobrino de nuestro veterinario y que había conflictos entre ustedes, incluso que algunos de sus clientes se estaban cambiando a su clínica. Nosotros acudimos únicamente por la salud de nuestra perra, no para participar en disputas entre profesionales, pero fue usted quien sacó el tema sin que nadie se lo preguntara. En cambio, nuestro veterinario jamás nos habló mal de usted, y en eso se demuestra la diferencia de ética y calidad humana. No me mueve el rencor, sino la tristeza y el deseo de que ningún otro animal pase por lo mismo. Ojalá esta experiencia sirva para que en el futuro se priorice el diagnóstico adecuado y se eviten situaciones tan injustas. Por último, espero que aprenda a responder las reseñas con empatía y desde la profesionalidad, como se espera de un responsable de clínica, y no intentando tapar los errores propios con ataques y mentiras. Adjunto una foto de la analítica realizada en mi veterinario habitual, donde puede verse el estado real de mi perra cuando usted afirmaba que estaba "mejor".

Desafortunadamente mi perra creo que murió por un mal diagnóstico. Digo creo porque me he quedado con la duda de si habiéndola operado de urgencia hubiera sobrevivido a pesar de tener ya 16 años. La pena que paso un fin de semana y mi médico de siempre estaba cerrado. La primera atención fue correcta y el doctor parecía muy amable y atento, pero en vez de hacer un análisis y una ecografía, prefirió hacerle un análisis y una supuesta radiografía que no me comentó hasta que me lleve a mi perra. No me enseñó los análisis pero tenía un poco el páncreas delicado y los glóbulos blancos elevados. Creo que no le hizo una ecografía porque hasta el jueves no se podía o eso entendí y en vez de mandarme urgente a otro veterinario prefirió quedarsela y aguantarmela. La dejé 3 días porque mi veterinario no se la podía quedar de noche y pensé que en Green vet iba a estar bien atendida. Cuando supuestamente la veía mejor me la llevé rápido a mi veterinario y me encuentro con la sorpresa de que estaba deshidratada porque la vía la tenía obstruida, todos los órganos afectados a causa de una piometra y no había nada que hacer. Green vet dice que no tenía piometra pero informándome por otros medios si que la tenía porque justo aparece después de 15 días de celo y tenía todos los síntomas, en radiografía a veces no se detecta y hay que hacer ecografía. Por una simple ecografía igual mi perra hubiera estado viva por algún año más. Mi médico de siempre nada más llegar le hizo análisis y ecografía. Me tendrían que devolver el dinero y una disculpa por este error pero no se ha podido porque no han conseguido hacerle la autopsia. Pero en la conciencia del médico se quedará lo que ha hecho bien o mal. A parte pésima atención al cliente por parte de la recepcionista. Estoy muy decepcionada y la tristeza que tengo me va a durar porque para mí mis perros son de la familia. Espero que este comentario sirva de ayuda, sobretodo para que el médico lo tenga en cuenta para la próxima vez

The best vet ever! Our cat had been scratching constantly and developed wounds all around his neck. We went to several other veterinarians with no improvement, but when we brought him to Greenvet everything changed. Right away, they gently fitted him with a collar (something other vets told us wasn’t possible—but it was). They started treatment immediately, and within a short time he began to heal. Just a couple of weeks later, he’s almost completely fine and has stopped scratching altogether. They identified the issue, explained everything clearly, and charged a very reasonable price. We couldn’t be happier!