Clínica Veterinaria San Roque

Profesionalidad 0 Explico, por lo menos en mi caso y espero que no sea asi en los demas Lunes 4 de Agosto, me presento en su Clinica, hora 14:30h, su cierre segun Google es a las 18h, con un caso urgente, tengo una perrita Yorkshire, 8 años de edad, pues visitando la Ciudad, notamos que la perra, le cuesta respirar y se fatiga con el minimo esfuerzo que realiza, entramos sin cita para que nos atiendan, lo primero que nos dice que si esta muy mal, siendo evidente que la perrita llegaba, con un sintoma de falta de oxigeno y un jadeo abundante, pues cual fue la respuesta, que no nos pueden atender, porque cierra a las 15h, invitandonos a ir al Hospital Veterinario mas cercano de 24h, llamado ANICURA IMAVET. No se, si no era Veterinaria o solo Recepcionista, pero creo que no es un trato de profesionalidad ver a un animal, llegar como llego mi perrita y contestar eso, encima diciendo que no te atiende porque cierra a las 15 horas, que minimo vienso el jadeo y circustancias del animal, minimo, un espera y lo miramos en un momento. Pues asi hicimos, llevarla a el hospital de 24h mas cercano, solo llegar se la metieron corriendo a reanimar, porque llego al borde de la asfixia, nos la quitaron de las manos y lo estabilizaron con oxígeno inmediatamente, por eso no puedo meter a los demas profesionales que trabajan en esa Clínica, pero si a la persona que nos atendio, creo, que no es un trato animal correcto y mas que todavia les quedaba 30 minutos para el cierre, que una primera valoracion se podia realizar y luego invitarme a visitar el otro Centro Veterinario Por eso les valoro de esa manera, FALTA DE PROFESIONALIDAD, por lo menos en este caso Un saludo

6 años ya con ellos lidiando con una enfermedad crónica bastante complicada con mi gato. Muy atentos tanto conmigo como con mi gato. Me han aconsejado siempre velando por mi mascota aunque en ocasiones haya ido contra sus intereses económicos. Un 10 para todo el equipo. Un amigo ha llevado a su perra allí siempre y también encantado.

Escribo esta reseña en un día muy triste para mí, en el que he tenido que despedir a mi perrita. Durante sus 13 años de vida, César ha sido su veterinario, y no tengo más que palabras de reconocimiento, y también de agradecimiento, para él y para su equipo (Eva, Pili). Ha cuidado de la salud de Lili con enorme profesionalidad y acierto, y además con gran cariño para la perrita y cercanía con nosotros, sus dueños. Me quedo especialmente con sus cuidados de esta última semana, en la que vio a Lili hasta 3 veces y en la que, sabiendo que la situación era con toda probabilidad irreversible, nos supo aconsejar y guiar en el proceso. Sin ninguna duda, si algún día vuelvo a tener una mascota, César volverá a ser mi veterinario de confianza. Llegué a él por recomendaciones de personas desconocidas que me encontraba en los parques cuando mi perrita era aún un cachorro, y ahora soy yo la que lo recomienda a cualquiera que busque un veterinario de primera. Grazas por todo, César, Pili, Eva!

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos. LAMENTABLE y me quedo corta. No todo el mundo debería abrir una clínica veterinaria, lo primero que se necesita es amor por los animales a parte de profesionalidad, cosa que en esta clínica no saben lo que es ni lo conocen. Es cierto que fui sin cita porque era una urgencia y cuando digo urgencia, es porque el estado de mi perra era crítico. De hecho acudí 4 minuto después a otra clínica y la ingresaron en la UCI. Pero en San Roque sus palabras fueron.... Sin cita no podemos atenderte, pero tan mal está? Creo que a esta preguntas las respuestas sobran viendo el estado de mi perrita. Pero con esto se demuestra la 0 profesionalidad del establecimiento porque no merece ni llamarse clinica veterinaria. Os aconsejo que no paséis ni por la puerta y no perdáis el tiempo.

De passage en camping car a santiago ,et ma chienne qui a 12 ans,lui faut tout les mois une injection pour son artrose,la secretair tres gentille ,et le medecin ,qui parle en plus francais,nous on accepter sans probleme,merci beaucoup pour votre accuille

De passage à Santiago pour la journée et le chien qui boite... visite sans RDV et super accueil avec une femme charmante. 10mn d'attente à peine avant prise en charge par le Dr César, très très gentil et en plus parle français. Prise en charge au top et examen réalisé avec beaucoup de douceur et de precaution, diagnostic...tendinite à l'épaule. Je recommande sans hésitation

Esta clínica no tiene ningún tipo de empatía ni preocupación por los animales, llegamos con mi perrita apunto de asfixia y no fueron capaces de atenderla porque supuestamente quedaba media hora para el cierre. 0 profesionalidad, si tienes otra opción para lograr salir del paso en una urgencia no dudes en irte a otra clínica porque esta es una verdadera basura.