Clínica Veterinaria Barcelona

Mi experiencia con esta clínica veterinaria ha sido excepcional. Todo el equipo logra crear un ambiente familiar, personal y cercano sin comprometer la excelencia profesional. Destaco especialmente la competencia y dedicación del Dr. Carlos y María, así como el trabajo de Lorena, quien siempre brinda una cálida recepción y demuestra un conocimiento extraordinario sobre las necesidades de tu mascota, incluso superior al que uno mismo pueda tener.

El Dr Carlos se implica mucho en los casos; tanto él como su compañera María son empáticos, amables y muy buenos Manolito se siente como en su casa cada vez que pisa la clínica

No me gusta poner malas reseñas, pero esta vez tengo que soltar lo que llevo dentro para que a nadie más le pase. Hace 2 días llevé a mi perrita a la vacuna de la rabia, y aquí comienza mi calvario. Mi perrita era ya mayor (13 años, con los achaques de la edad pero súper sana). La llevé con el perro de mi madre (misma edad pero 3 veces más grande y más pesado), el caso según llegamos me llama la atención que sin pesarlos y sin revisarlos se ponen a vacunarlos, la misma dosis para los 2. No soy veterinaria y pienso bueno ella sabrá, pero años atrás le han menos que al otro, siempre fue así. Luego después de pincharla la mira y me dice que mi perrita tiene una infección en la boca (me quedo loca y vuelvo a pensar y la pinchaste sabiendo que está mala? No deberías haberla tratado antes la infección?) y la digo que me precio para hacerle limpieza extracción si es necesaria de las piezas que estén mal y analítica, porque yo quiero lo mejor para ella. Me llevo a la perrita y cuando estamos en casa veo que la pobre se tumba y apenas se mueve, respira con dificultad y tiene temblores. Lo primero que pienso está recién vacunada, será normal. Pasa la noche y sigue empeorando, vomita, cagalera y se tambalea ya no puede sujetarse depie y si la tocas chilla de dolor da igual donde la toques. Bajo corriendo a la clínica, les comento cómo está y los síntomas y me dicen que son de lo más normal que es la Vacuna y les digo en su vida ha estado así, está muy mal, pero insisten. No soy veterinaria como dije y me fío. Vuelvo a casa y con una jeringa la doy de beber, a esto me bajo con mis hijas al parque, la dejo en su camita tumbada ya que no puede sola, y me voy. Cuando vuelvo 3 horas después me encontré el percal, no se lo deseo a nadie, mi perrita muerta con sangre en la boca, los ojos abiertos de par en par y con rigor motriz. Llamo a cremascota para que vengan por ella ya que la clínica no quiere saber nada, me lo facilitan el teléfono en la clínica de Estoril. Yo tengo un bebé y otra de 6 años no podía moverme con la perra muerta y con ellas y mi marido estaba en el trabajo. Viene los de cremascota (la recomiendo del todo), les cuento lo que pasó, y me dijeron primero de todo sin pesar no se puede dar la dosis adecuada y segundo con infección no se les vacuna porque pueden tener shock anafiláctico (cosa que por los síntomas paso). Está empresa muy amablemente y con mucho respeto se la llevó. Pero esta clínica mató a mi perra por no seguir las pautas, pesar y revisar antes de vacunar. No puedo demostrarlo ya que la autopsia es cara, pero mi perra entró andando y salió muerta. Al menos si sabían que los síntomas eran del shock porque les mostré un vídeo, podrían haberme dicho que la llevara y dormirla y evitarla la agonía de morir sufriendo y llegar con mis hijas y encontrarme el pastel. Así que ojo con ellos por lo que vi es poco profesional y cero empatía. Hoy cuando fui y se lo dije solo dijeron bueno ya era mayor… perdona?????? Mi perra estaba sana y bien, ibamos a tratarla para que estuviera mejor, y vosotros por no seguir el protocolo la habéis matado. No podré demostrarlo, pero si publicarlo. POR NADA DEL MUNDO VAYÁIS A ESTA CLINICA.

Todo normal hasta que tu mascota empieza a tener cualquier tipo de problema, proporcionan medicinas sin identificar, que además no corresponden ni al tamaño, ni al peso de tu mascota, ni con el problema que realmente tiene, entre ellos se contradicen, te llaman de manera muy urgente para que acudas, porque tu perro esta muy grave, después de unos análisis y cuando llegas resulta que no era ese perro. Realizan pruebas y no te indican realmente el problema que tiene, olvídate de que te den los resultados impresos o por correo. Les comentas que tu perro no para de vomitar y lo único que hacen es ponerle una vacuna para que deje de vomitar, llamas para informar de que sigue vomitando y te dicen que es normal, porque lo que le pusieron es un antinflamatorio y así todo. Si no queréis sufrir, ni ver como tu perro se va apagando poco a poco no vayáis. Solo se mueven por dinero, te vacilan con una cosa tan importante como es nuestra mascota y no buscan una solución, su silencio habla por ellos mismos.

Llevó mi madre a cortarle el pelo a mi perrita y pidió que se lo cortaran con tijera y que no fuera demasiado corto. Tiene un montón de trasquilones, las orejas desiguales y se lo han cortado tanto que se le ve la piel. La última foto es de cómo la queríamos. También nos hemos dado cuenta de que tiene arañazos de habérselo recortado tanto y sin ser cuidadosos. Estamos muy tristes.

Buenos atención y un trato muy amable y cariñoso a los perretes

Son muy profesionales, y dan mucha confianza y muy buen trato.