AniCuquis

Fui a entregar un paquete de UPS en este punto de recogida. El servicio correcto, pero me encontré con algo que creo importante comentar: UPS indica que no hace falta imprimir ni pegar la etiqueta, sin embargo aquí aplican cargos adicionales por imprimirla o incluso por poner el celo para pegarla al paquete. Según me explicaron, es la política de UPS que deja a la tienda asumir ese gasto, y por eso lo repercuten en el cliente. Por un lado lo entiendo, pero por otro, como cliente te quedas con la sensación de que falta información clara por parte de UPS. Al final me cobraron el celo, que es un importe mínimo, pero igualmente es un detalle que sorprende. Consejo: imprime la etiqueta en casa y pégala tú mismo antes de venir, así evitarás gastos extra!! La tienda cumple con su función y el personal fue correcto, pero sería importante que UPS informara mejor de estas condiciones.

La vendedora decidió no aceptar una devolución de Celeritas porque le pareció algo grande el paquete.

La chica una chapas! Le llevé un paquete de GLS que cumplía las medidas. Cogió la cinta métrica, vió que cumplía las medidas (menos de 150cm en total de los 3 lados) y seguía dándome la chapa que no cogía paquetes grandes como si yo hubiera hecho algo mal. Me hizo sentir mal pero el paquete de lo tuvo que quedar. Si no te puedes comprometer con el servicio no lo ofrezcas!

Tienda del barrio de Gracia que se esfuerza diariamente en proteger y facilitar un espacio donde recoger nuestros paquetes de distintos proveedores. Mi experiencia es que son ágiles, amables y cercanos. Forman parte de mi ecosistema más cercano y les agradezco mucho el servicio que prestan. Muy agradecida.

Es la tienda de comida y accesorios para mi perro de referencia del barrio. Precios competitivos y un personal muy amable y cariñoso con nuestros peludos. Sin dudar, una buena elección.

¡¡¡¡NO VAYÁIS!!!! La atención de la mujer es lamentable. Muy desagradable con un tono insultante y horrible. He ido varias veces a recoger paquetes de Boyacá y la experiencia ha sido muy negativa. Ella odia estar cara al público, siempre esta enfadada y te habla con absoluto desprecio. Nunca más voy a escoger este punto de recogida y recomiendo que no lo hagáis. Deberían de quitarle el servicio que para ella es un suplicio. De la misma manera tendría que tener prohibido que estas personas estén de cara al público. Huele a traumitas, inseguridades, infelicidad y amargura. Ah! Se inventa horarios de recogida jajaja

100% recomendable, fui a recoger un paquete que estaba perdido y la chica super amable y super atenta me solucionó el problema, además en la tienda tienen de todo y te asesora en todos los productos. Ya soy clienta habitual para mis peludos!!