EmaVetexotic, Clinica Veterinaria animales exóticos y tienda de productos para mascotas

La mejor clínica veterinaria. Llevo a mis dos cobayas allí desde que eran pequeñas. Mi experiencia es muy buena, hace unas semanas llevé a una de ellas para castrarla y todo fue genial. Ha tenido una recuperación muy rápida. Hoy he tenido que ir de nuevo porque mi otra cobaya estaba teniendo problemas en la orina. Nada más llegar Andrea le ha realizado una radiografía para descartar cálculos renales, afortunadamente todo estaba bien y con antiobitos y antiinflamatorios se recuperará. Destacar el trato que ha tenido con ella tan cariñoso y atento. Además le realizo el corte de uñas y el trato recibido por parte de las profesionales es estupendo, especialmente Andrea que las trata como si fueran suyas. Muestra un gran cariño por ellas y se preocupa por todo. Sin duda estoy muy contenta y agradecida con el servicio que realizan.

para los mejores veterinarios para mis animales exóticos, como gallinas, patos, gansos, tortugas, etc... una clínica realmente estupenda donde me gusta llevar a mis animales y donde me siento bien atendido. No podría ser mejor!

Me han salvado a mi de un mal tratamiento anterior porque me lo estaban matando con Cortisona en el Hospital de Canis. Han ido sacándolo poco a poco de su estado crítico y ya es otro perrito, sino hubiese sido por esta clínica ya no existiera Toby. Tienen un trato muy especial con los animales se preocupan de su estado y seguimiento. Mil gracias por todo sin ustedes no lo hubiese superado, investigando y usando el tratamiento adecuado me han salvado y mi querido perrito. Agradecido por todo y por haber dado con buenas profesionales. Recomiendo esta gran clínica Veterinaria Exotic situada es Es Collden Rabassa en Palma de Mallorca

Ciao a tutti voglio dire due parole per spiegare l' importanza di questo posto ,siamo arrivati qui con il nostro piccolo mango che è un pappagallo ara arauna con difficoltà respiratorie e sinceramente eravamo già in lacrime per il suo stato , cercando dappertutto qualcuno che potesse aiutarci , disperati , vediamo il loro sito web e in un momento appuntamento e ricovero immediato con tutte le accortezze necessarie ,,da subito ci hanno dato una stupenda impressione ,amorevoli e professionali con tanta passione per i nostri piccoli amici , mi a colpito molto la disponibilità telefonica nel spiegare a distanza qualsiasi tipo di problema , veramente consiglio a tutti di andarci in caso di bisogno ,,,, grazie per esserci ,,,il nostro mango si è ripreso alla grande

Pues la verdad que por desgracia para nosotros, no hemos tenido muy buena experiencia. El problema es que habíamos confiado en ellos y a pesar de estar a una hora de camino llevábamos a nuestra cobaya pensando que era lo mejor. Nos han dado la impresión de que el único interés que había siempre era el cobrar y no el ayudar a esa familia con su mascota. Cero empatía por parte de la dueña, esperábamos un trato más cercano y más transparente, porque en persona nos decían una cosa y en el informe otra bien distinta. Ah y nosotros hacemos tratamiento cuándo nos dijiste que si fuera tú mascota que lo intentarías y que no le pondrías la inyección... No lo que pones en el informe, además de poner hora de fallecimiento por la mañana y en la clínica decirnos que fue por la noche cuando falleció... Sinceramente no pago para que me mientan o nos tomen por tontos. Tú compañera si tienes empatía y es más cercana, tú cómo dueña deberías de cuidar más a los clientes

Solo puedo hablar mal de Emanuela y de la clínica en general, llevamos a mi perrita y ya nos atendio a mi pareja y a mi de muy mala gana, fue borde tajante y no mostró nada de interes hacia nuestra perrita. El resumen es que a las pocas horas de ella atenderle mi perrita murio, no sé qué le daría, o si se equivocó con el medicamento o qué paso, pero el resultado fue ese, no vivimos en Mallorca estábamos de paso y fuimos allí. Pero es lo peor que pudimos hacer, acudir a ella, porque empeoró la salud de nuestra perrita. Nos ha destrozado. No entiendo cómo puede trabajar de veterinaria si no tiene vocación.

ESPERO QUE NADIE PASE POR LO MISMO; El jueves dia 31 de julio, nuestro conejo se cae y se fractura el femur por 2 sitios astillanto todo el hueso. Ahora mismo mi conejo esta muerto por mala praxis. El dia que vamos a la veterinaria por primera vez, me dijeron que tenia el femur roto por 2 partes, que era una operación complicada pero que se tenia que operar rápido ya que sino, cabía la posibilidad que se hiriera por dentro. Se me avisó que podía no salir bien y quedar mal de la pierna. Estaba yo con mis 2 hijas pequeñas presentes y sin pensar accedí a la operación. Internet dice que un % de conejos con fracturas de femur termina en amputación por no quedar bien, pero no se me dió la opción amputar directamente. Entiendo que, cobrar 670 euros de la operacion con radiografia y visita +todas las radiografias posteriores+revisiones, medicación( PODIA SUBIR A UNOS 800-1000 EUROS TODO).... no es lo mismo que amputar (190€+medicación) y ya. Aun así, yo con mis 2 hijas presentes, hago lo que se me recomienda que es operar. Pasados unos dias olia fatal y el conejo se arrancaba todo el pelo desesperado y le iban moscas vironeras. Al ir, me dice que hay que amputar. No saben porqué se estaba cangrenando. Habiendo pagado ya la operación previa, DEBO PAGAR los 190 EUROS + medicación y esperar al viernes porque la doctora está. El sabado voy a recogerlo. Al sacar a Coco de la jaula y revisar la herida, lo huelen y dicen que sigue oliendo mal, pero no le sorprende porque creen que es la sangre que hay seca en el pelo y que ha quedado el olor de la operación anterior que ni limpiaron ni retiraron. Le limpia la herida sin miramientos, me dan las indicaciones de como tengo que limpiar, poner inyecciones, administrar medicamentos...(sin ser yo veterinaria ni nada) y me voy. Desde ese momento, al meterlo en el coche tengo que abrir ventanas de lo mal que olia. El conejo ya no come más pos sí mismo, no se mueve, y huele fatal. Pasa el sabado, el domingo y a la noche , al hacer la cura de las 23h, se me ocurrió mirar donde el pelo con sangre seca donde no había cicatriz y allí fué donde encontré el problema. UN NIDO DE GUSANOS retorciendose. Seguí indagando y allí habia el agujerito con millones de gusanos que se adentraban dentro del cuerpo de mi conejito. Eso no era de hacia 2 dias. No se como en una operación de amputacion, cuando tienen el conejo sedado e inmobil, no se encargan de limpiar bien la zona y retirar la sangre y pelo viejo. Esa infeccion llevaba 1semana allí y mi conejo sufriendolo durante todo este tiempo. Al operar, ¿no deberían rasurar la zona, limpiar con yodo y dejar todo despejado? Como hacen con otros animales, humanos....Pues ni la zona operada estaba afeitada. Tenia el pelo pegado de la crema que ponía. Creo yo que de no haber ese pelo con "sangre que olia mal", (que ahora ya sabemos que no era eso sino la infección), se habría encontrado ràpidamente el problema ya en el momento de la amputación. Al ver como estaba la herida y lo mal que estaba Coco, a las 23:30 llamo al veterinario de urgencias de Peludets que, muy amablemente me atendió a las 24h. Vió y recomendó hacer la eutanasia, ya que sufria mucho. Tuve que pagar la visita de urgencias y la eutanasia de mi mascota que había estado sufriendo desesperadamente durante 1 semana y pico. Yo pagué mis , finalmente más de 1000 y pico de euros entre todo, más la vida de mi conejo, sin tener nada a cambio solo un mensaje el dia siguiente diciendome: "Buenas tardes, nos han avisado de Peludets y lo lamentamos muchísimo, era una situación muy complicada y nos sabe muy mal que haya tenido ese desenlace tan inevitable.". Mi respuesta fué que yo creia que no habían hecho bien su trabajo de lo que se me contestó: "Estamos muy tranquilas porque desde un principio ya explicamos que el caso era de muy difícil solución y lo hemos intentado todo. Pero entendemos el disgusto. Estamos tranquilos del trabajo realizado." Yo no estaria tranquila de ser vosotros. Y ESPERO QUE NADIE TENGA QUE PASAR LO MISMO QUE HEMOS PASADO NOSOTROS