Clinica Veterinaria Provença

NO RECOMENDAMOS ESTE VETERINARIO POR FALTA DE PROFESIONALIDAD Y PRÁCTICAS ABUSIVAS Estoy profundamente decepcionada y quiero dejar claro: no recomiendo a nadie acudir a este veterinario. No cuentan con profesionales capacitados y su manera de actuar es más cercana a una estafa que a un servicio de cuidado animal. El sábado 16 de agosto dejamos a nuestro perro bajo su supervisión, en observación. Durante ese tiempo, se comió un empapador, hecho que jamás nos comunicaron. Nos enteramos recién cuando comenzó a defecar plástico en casa. Esto demuestra una falta total de supervisión y responsabilidad por parte de la clínica. El perro lleva días vomitando y expulsando plástico, claramente en mal estado, y la única respuesta que recibimos del veterinario es que "hay que esperar". Nos cobraron 300 € por un servicio ineficaz y solo devolvieron 30 € de una ecografía que, según ellos, era lo único necesario para comprobar si estaba bien. Han pasado más de 10 días y nuestro perro sigue apático, mal y sin una solución real. Cuando pedí hablar con un responsable superior, me dijeron que no era posible, ya que los dueños ni siquiera son veterinarios. Increíble. La atención ha sido nefasta y la confianza que teníamos tras 5 años de llevar allí a nuestro perro se ha perdido por completo. El colmo fue que, después de asegurarme en consulta que en 8 días mi perro expulsaría el plástico, al no sucederlo, su justificación fue decirme que "mi perro no es pastor alemán". ¿Perdona? No solo dieron un diagnóstico errado, sino que ahora pretenden culpar a la raza de mi perro de su propia negligencia. En definitiva, el trato, la falta de profesionalidad y la manera de evadir responsabilidades hacen que solo pueda decir: NO acudan a este veterinario. No se hacen cargo, no cuidan a los animales y engañan a los clientes.

No están capacitados para atender. Me han dicho que mi perro tiene el corazón agrandado pero que lo podían revisar en 4 días (que sentido tiene eso?) además tuve q llevarlo de urgencia porque tiene una neumonía avanzada y en la placa de rayos x no me dijeron nada de eso y mi perro estaba con fiebre, mal medicado porque ya lo iba llevando por seguimiento. No están capacitados por favor pongan a alguien con experiencia. Me fui a otro lugar y apenas vieron todo me dijeron q tenía neumonía avanzada y hasta oxígeno necesitaba mi perro. No quiero que le pase a nadie más.

Acudí para operar a mi perro de cataratas, estaba ciego hasta tal punto que se caía por escaleras y chocaba con farolas, se le operó y quedó perfecto. Todo genial, y estupendo profesional y trato con el Oftalmologo Salazar.

NO llevéis a vuestros perros ahí! Llevamos a nuestra perrita porque tenía pérdidas de orina. Le hicieron analítica de sangre y de orina y nos mandaron para casa. El problema persistía, la volvimos a llevar y le hicieron una ecografía y le vieron un bulto en una de las glándulas suprarrenales. Nos dieron medicación y a la vez le hicieron una biopsia, concluyendo que no era un tumor maligno. La perrita seguía con las pérdidas de orina, pese a la medicación de 50€ al mes. La volvimos a llevar y sin nuestro consentimiento le hicieron varias pruebas más. El gasto ya ascendía a 1000€ y la perra seguía igual, llevábamos ya un año de medicación y pruebas absurdas. Pedí todo el historial y me la llevé a otro veterinario. Resultado: tumor maligno en la glándula suprarrenal y la perra operada de urgencia. Si no llega a ser por mi intuición de llevarla a otro sitio, a día de hoy la perra estaría muerta. Se pasó 1 año con el tumor sin diagnosticar!

He dut el meu gat a tallar-li les ungles i semblava que fós la primera vegada que ho feien, tenien més por elles que no pas el gat i en sabia més jo de mètodes perque el gat no s’espantés que no pas elles. MANCA DE PROFESSIONALITAT Una de les ungles la tenia clavada i han estat incapaces de treure-li, m’he quedat de pedra quan m’han dit que ho fés jo a casa i que el curés jo mateix. TOTALMENT INACCEPTABLE. He demanat pel veterinari i no hi ha hagut cap resposta, no hi havia veterinari. ESTAFA MONUMENTAL Finalment he marxat amb el gat traumatitzat. Una pota gotejant de sang i sense cap cura preventiva. Només li han tallat les ungles del davant i una del darrera. Una ungla clavada al coixinet i que s’han negat a treure-li. El tracte vers al client nefast. INTOLERABLE i DENUNCIABLE

Ingresé a mi perro que tenía diarrea de sangre, no conocía la clínica era una de las opciones que me dieron en el seguro. Mi perro se quedó ingresado 4 días y después del tratamiento poco a poco se puso bien. El contacto de la clínica y el seguro fue rápido cuando llegué ya sabía quien era y no me pusieron problemas que no tenía la tarjeta de mi seguro se hizo todo bastante rápido y automático. Al día siguiente fue a visitar mi perro y para mi sorpresa había un paseador de perros con él lo que me gustó mucho porque en muchas clínicas no lo tienen y apenas sacan el perro fuera. Para mi lo único que tienen que mejorar es el tema para perros grandes hacer un espacio a donde su jaula sea más grande porque mi perro estaba un poco justo de espacio. De lo demás todo bien el precio es mucho más accesible que muchísimas otras clínicas veterinarias.

Como siempre la atención recibida es inmejorable. Tanto Laia como los auxiliares miman a nuestros peludos y les Dan los mejores Cuidados Gracias . Recomendado 1000x1000