Clínica Veterinaria Mundocan

Después de que me último perro se fuera, he vuelto con una preciosa galga adoptada para que Juan Manuel le echase un vistazo. Y como siempre, profesionalidad, amor y el buen trato por parte de Esther, Gema y todo el equipo que tanto valoro. La mejor clínica de Madrid sin duda alguna.

Llevar a tus animales al veterinario no siempre es fácil, pero cuando encuentras un lugar donde los tratan con cariño, respeto y profesionalidad, todo cambia. Así nos sentimos con Frida y Guadalupe cada vez que venimos. El trato es impecable, cercano, humano… Se nota que les importan los animales de verdad, y eso es algo que no se puede fingir. Estamos muy agradecidas por la atención, por el cuidado y por la tranquilidad que nos dan. Gracias por estar ahí, siempre con una sonrisa y con tanto amor por lo que hacéis.

Hoy escribo esta reseña con la pena de que Brandy ya no está con nosotros, pero con la alegría de haber vivido con mi precioso cruce de Sharpei más de 16 años. Doy las gracias al equipo de profesionales de este centro que han gestionado la salud de mi perro desde que era muy pequeño y me han ayudado a decirle adiós con un amor y un cuidado inconmensurables, cuando ya no se podía hacer nada más por él. Juan Manuel, gracias por ser tan amable, por explicarme todo con un dibujo para que lo entendiera, y por ser tan buena persona, siempre tan amable y educado y tratando de alargar su vida. Esther, gracias por tu sonrisa y por tu maestría a la hora de trabajar, la forma en la que hablas hace que los que te oímos nos quedemos en paz y tranquilos. Tan joven pero a la vez tan profesional. Anaima, gracias por tu sonrisa eterna y por acompañarnos a Brandy y a mí el día de su adiós. Jamás lo olvidaré. Gema, gracias por tu sonrisa, y por tu simpatía siempre al teléfono, tu cariño atrae clientes. Y Tomás, no te conocía, pero has estado el día más difícil de la vida de Brandy. Si no hubiera visto en tu cara tanta paz y bondad habría dudado, pero tu calma y tu dulzura al explicarme y contestar mis dudas me ayudaron a estar en paz. Gracias a TODOS, toda mi familia, incluido él, os da las gracias por todos estos años.

Bueno pues yo he tenido una muy mala experiencia con esta clínica, llevé a mi perrito durante 2 días, le lleve el sábado y el lunes estuvo todo el día desde las 9 de la mañana ingresado en la clínica,después de estar desde las 9 de la mañana del lunes hasta las 7 de la tarde que me llamaron que fuera por él, cuando llegue cuál fue mi sorpresa que el perrito estaba más muerto que vivo, no sabían qué le pasaba y me derivaron a que le llevara a un hospital de urgencias, desde las 9 de la mañana me llaman a las 7 de la tarde para que vaya por él, estando el perro en ese estado, por supuesto el palo económico que me pegaron por tenerlo todo el día allí ingresado fue gordo, entiendo que la chica que estaba ese día no era una buena profesional, desde luego afortunadamente al perrito me lo salvaron en otra clínica, aquí jamás volveré, no se preocuparon siendo cliente habitual de la clínica en molestarse siquiera en llamar para ver qué tal estaba el perrito, lo dicho muy mala experiencia y no se lo recomendaré a nadie

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de la clínica, en especial a Gemma por tener siempre una sonrisa, por ser la primera impresión cuanto entras y por llevar tan bien su trabajo. Pero sobre todo a Esther, por tratar con tanto cariño a mi perro, porque gracias a ella salgo tranquila y contenta de la consulta, por su trato excepcional y su dedicación. De verdad que es una excelente profesional. A Anaima tambien por su simpatía, cercanía y cariño con mi perro. Desde el primer momento, me han hecho sentir confianza y tranquilidad, tratando a mi mascota con un cariño y profesionalidad que realmente se agradecen. Siempre están dispuestas a resolver cualquier duda y a brindar la mejor atención posible, algo que marca la diferencia. Enhorabuena equipo!! Además, creo que sería una buena idea que en la clínica añadieran hojas de sugerencias o agradecimientos, ya que muchos clientes seguramente querrían expresar su gratitud o compartir ideas para mejorar aún más el servicio. Sin duda, seguiré confiando en esta clínica para el cuidado de mi mascota

Siempre llevo allí a mi gato. Le llevé desde el primer momento, para sus vacunas, castración y para curarle de algunos líos en los que se metió. Siempre le tratan con mucho cariño y delicadeza. Son muy amables.

Llevamos a nuestra gatita a esta clínica después de que se le abrieran los puntos de su esterilización, y no podemos estar más agradecidos con el equipo. La intervención de sutura fue rápida y el trato que le dieron a nuestra gatita fue excelente, siempre con cariño y paciencia. Además, nos dieron indicaciones precisas para su recuperación y estuvieron disponibles para cualquier duda. Se nota que realmente aman a los animales y que su prioridad es su bienestar. Recomendamos esta clínica al 100 % por su profesionalismo, trato humano y dedicación. ¡Gracias por cuidar tan bien de nuestra gatita!