Comercial Samaniego Madrid

Gran comercial, siempre dan un servicio excelente, tengo la suerte de conocer a sus comerciales desde hace años y son serias en su trabajo y a nivel personal excelentes personas. Siempre tienen una respuesta rápida ante cualquier problema que puedas tener con los productos, apoyándose en su centro de Madrid y la Rioja. Intentan que sus pedidos lleguen siempre a tiempo y siempre tienen respuesta a los problemas. Tengo la suerte de conocer las instalaciones, y son estupendas.

Pues una muy mala experiencia, llamo para saber si tienen un medicamento, y me dicen que no dan información a particulares, le digo que simplemenre quiero saber si lo tiene o no, nada más, que en caso afirmativo les llamará mi veterinario, y me repite "no damos esa información a particulares" os habéis creido la CIA, el KGB o algún servicio de inteligencia, decir si hay un medicamento o no, ¿es secreto de estado? Menuda política de empresa, un lujo de sitio.

Muy buenos profesionales y personas. El trato es amable,personalizado y cuidado. Siempre que lo necesitas están para ayudarte y te sirven en un plazo muy corto,generalmente de un día para otro y como muchísimo en 2 días. No exigen pedido mínimo y los productos llegan en un estado impecable y las vacunas preservando su cadena de frío. La forma de pago es muy buena y flexible y siendo comprador habitual tienes muy buenos precios y promociones. Si no tienen un producto en stock te lo traen enseguida. Totalmente recomendables,no me planteo comprar en ningún otro distribuidor.

Te ayudan en todo lo posible, si no tienen un producto te lo buscan y te avisan de las ofertas si al hacer el pedido no las has solicitado. Rapidez, eficacia y atención al cliente impecable. Así da gusto.

Excelente servicio, excelente trato y buenísimos precios. Hacía años que no encontraba una atención comercial tan profesional y preocupada por sus clientes…Lo recomiendo 100%

Aunque la web no es de las mejores (sobretodo por fallos de stock y ofertas), es mejor comprar online ya que las instalaciones no están pensadas para recibir clientes. Los precios son algo elevados y la dirección comercial es inexistente… Nada recomendable.

Muy buen trato y precios.